to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Fatih’teki iş yerimizde intern...et bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktık ancak her
"Yaşadığım internet bağlantı sorunu bugün itibarıyla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin en başından itibaren konuya hassasiyetle yaklaşan TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. Ekibine özellikle teşekkür etmek isterim. Özellikle Atınç Bey ile süreç boyunca gerçekleştirdiğimiz düzenli ve doğrudan görüşmeler, sorunun doğru analiz edilmesi ve çözümün kalıcı şekilde sağlanması açısından belirleyici olmuştur. Her aşamada bilgi paylaşımı yapılması, teknik değerlendirmelerin açık şekilde aktarılması ve sürecin bizzat takip edilmesi önemli bir güven unsuru oluşturmuştur. Bugün yaptığımız son görüşmede, sorunun tamamen giderildiğini tarafımca da teyit etmiş bulunuyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen sahiplenme, teknik yaklaşım ve çözüm odaklı takip anlayışı son derece profesyoneldir. Atınç Bey başta olmak üzere sürece katkı sağlayan tüm ekibe ve sahada destek veren Türk Telekom ekiplerine teşekkür ederim. Ancak aynı hassasiyet ve takip yaklaşımını Teknofix tarafında göremediğimi de özellikle belirtmek isterim."
"İnternet bağlandı"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olması...na rağmen günlerdir bağlantı kuramıyorum ve haftalardır bu şekilde internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefondan kimseye ulaşamıyorum. Sist
"Sorunum büyük uğraşlar sonucu çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğim kapsamında altyapı değişikliği sonrasında ta...rafıma ait eski modem, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 22 Ocak tarihin
02.01.2025 günü saat 20.00’den itibaren Kablo Net ev internetim tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ar...ıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün öğle olmadan altyapı kontrolü için ekip geldi ve sorunun modemden kaynaklandığını söylediler. Bu tespitten sonra gün içinde müşteri hizmetlerini
Kablo Net ev internet aboneliğimde son 4 gündür kabul edilemez düzeyde kopma ve kesinti yaşıyorum. Bir gün içinde 50’yi ...aşkın kopma oldu ve internet neredeyse her dakika gidip geliyor. Aktif olarak 3 gündür evdeyim ve bu süre boyunca internet fiilen kullanılamaz durumda. Evde olmadığım zamanlarda da
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber Net Kampanyası Yalın 16/2e kadar sınırsız paket için 17.12.2025 tarihinde bağlantım ya...pıldı ve aynı gün sözleşmem imzalandı. Bağlantının yapılmasının ardından yaklaşık 20 saat boyunca internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşadım, hat bir türlü stabil çalışmadı. Bu
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde geçen salı gününden bu yana sürekli kop...ma sorunu yaşıyorum. Günün her anında bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde
Kablo Net internet ve TV hizmeti için 1 Şubat’ta kendi adıma online başvuru yapmak istedim ancak sistem iki gün boyunca ...sürekli hata verdi. Online kanaldan ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaşadığım hata ekranının görselini mail olarak iletmeme rağmen
02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimde, 1018292** abone numaram ile 50 Mbps hızındaki internet paketimden 100 Mbps hı...za geçiş yaptım ve bu değişiklik SMS ile tarafıma onaylandı. Ancak paket değişikliğinden sonra hızım artmak yerine daha da düştü, eski 50 Mbps paketimde yaşadığım kesintiler de dev
28.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım ancak aradan günler... geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir kurulum ya
Uzun süredir TÜRKSAT ev internetimi kullanırken günün her saatinde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Bağlantı kopma...sı olmasa bile internet hızı olması gereken seviyede değil ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetl
16.01.2026 tarihi için TÜRKSAT Kablo internet kurulum randevusu verildi, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir şek...ilde adrese gelinmedi. Randevu günü TÜRKSAT’ı aradığımızda, teknik servisin bizi arayıp randevuyu iptal edeceği söylendi. Biz de teknik servis arayıp gelse kurulumu yapabileceğini,
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için son faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hizmetim kesildi. 02.0...2.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 514 TL tutarındaki faturamı Kablo Net’in kendi internet sitesindeki fatura ödeme sayfası üzerinden ödedim. Ödememe rağmen hizmetlerim otomatik
Kablo Net’e İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesindeki adresim için internet... başvurusunda bulundum ve kurulum için 02.02.2026 tarihinde 10.00–13.00 saa
"Kablo Net çalışanları şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in hem evimde hem ofisimde olmak üzere iki ayrı hizmetini... kullanmaktayım. Evime ait 1032752254 numaralı hizmette sürekli internet ke
TÜRKSAT aboneliğimi taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, yeni adresimde aynı hizmeti veremediklerini söylediler.... Bunun üzerine üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak bana, hizmeti veremedikleri halde 4000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. 02.02.2026 tarihi itibarıyla, taşındığım adrest
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2 yıldır Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Aboneli...ğimiz başladığından beri neredeyse her gün, günde en az iki defa modemi kap
Kablo internet aboneliğim Gümüşhane i̇nönü Mahallesi 15 Şubat Caddesi’nde bulunmaktadır. 29 Ocak öğleden sonra ev intern...etimi kullanamaz oldum, modemimdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanmaya başladı ve o tarihten itibaren bağlantı hiç gelmedi. 30.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve sonr
İkametimde bir başka operatördeki ev interneti aboneliğimle ilgili 1 yıllık taahhüt 16.12.2025 tarihinde sona ermekte id...i. Sona erecek ev internetimde, modeme uzak odada zaman zaman kesinti oluşması ve daha önce başka bir adreste eski tarihlerde Kablo Net kullandığım süreçte sıkıntı olmaması nedeniy
Kablo Net ev internetim için talep ettiğim nakil işleminde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Nakil başvurumu27.01.2026 tarihi...nde yaptım, 28.01'de başka bir servis sağlayıcı firmadan aranıp 30.01.2026 tarihine randevu verildi fakat ne gelen oldu ne de arayan, aradan geçen süreye rağmen internetim yeni adr
"Aynı gün eski modemim yeni ve çekim kalitesi yüksek olan model ile değiştirildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Kurulum sırasında ...verilen Netmaster İnfinity 401 modem eski bir model ve evin içinde doğru dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
