Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türksat Kablo Net Kurulumu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıtsızlık

profile
03 Şubat 14:56
530

28.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte tarafıma net bir randevu da verilmedi.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Hem iş hem kişisel ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğum halde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kurulumun hâlâ gerçekleşmemiş olması beni mağdur etti.

TÜRKSAT Kablo Net’in aboneliğimi daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kurulum yaparak internetimi aktif etmesini talep ediyorum.

03 Şubat 16:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ömer
Ömer
04 Şubat 10:00

Merhabalar sayın ilgililer belirtilen süre içerisinde kurulum ve aranıp randevu verilmemiştir. 3-7 gün arasında olup bugün 7. Gündür eğer bugün içinde kurulum olmayacaksa abonelik iptal işlemi yapılmasını istiyorum İyi çalışmalar

Ömer
Ömer
04 Şubat 11:34
turksat-kablo-net-kurulumu-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yanitsizlik-1.jpg

Müşteri Temsilcilerini aradığımda yine beklemem gerektiği söylenmekte gerçekten ilgili firmadan hizmet almak isteyen kişi veya kişiler varsa tekrar tekrar düşünmelerini rica ediyorum

Ömer
Ömer
13 Şubat 19:22

Markaya teşekkür etmiyorum beni oyaladığı için kınıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Saati Belirtilmediği İçin İki Gün Boyunca Mağdur Oldum

profile
19 Ocak 20:52
666
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
20 Ocak 21:11
354
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
16 Temmuz 2025 23:19
959

Başvuru Yapıldı, Kurulum Ve Geri Dönüş Bekleniyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Çağrı
11 Aralık 2025 16:31
333
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri