Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türksat Kablo Net Kurulumu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıtsızlık

3 Şubat 14:56550

28.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte tarafıma net bir randevu da verilmedi.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Hem iş hem kişisel ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğum halde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kurulumun hâlâ gerçekleşmemiş olması beni mağdur etti.

TÜRKSAT Kablo Net’in aboneliğimi daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kurulum yaparak internetimi aktif etmesini talep ediyorum.

3 Şubat 16:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ömer
4 Şubat 10:00

Merhabalar sayın ilgililer belirtilen süre içerisinde kurulum ve aranıp randevu verilmemiştir. 3-7 gün arasında olup bugün 7. Gündür eğer bugün içinde kurulum olmayacaksa abonelik iptal işlemi yapılmasını istiyorum İyi çalışmalar

Ömer
4 Şubat 11:34

Müşteri Temsilcilerini aradığımda yine beklemem gerektiği söylenmekte gerçekten ilgili firmadan hizmet almak isteyen kişi veya kişiler varsa tekrar tekrar düşünmelerini rica ediyorum

Ömer
13 Şubat 19:22

Markaya teşekkür etmiyorum beni oyaladığı için kınıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Saati Belirtilmediği İçin İki Gün Boyunca Mağdur Oldum

19 Ocak 20:52694

TÜRKSAT Kablo Net internet başvurum için kayıt oldum ve 17.01.2026 günü saat 11.21’de müşteri hizmetleri tarafından aran...

1 Destek
1

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik

20 Ocak 21:11373

12 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun kısa süre içinde...

1

Söz Verilen Sürede İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

16 Temmuz 2025 23:19982

03.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında tarafı...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri