to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber Net Kampanyası Yalın 16/2e kadar sınırsız paket için 17.12.2025 tarihinde bağlantım yapıldı ve aynı gün sözleşmem imzalandı. Bağlantının yapılmasının ardından yaklaşık 20 saat boyunca internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşadım, hat bir türlü stabil çalışmadı. Bu nedenle hizmetten faydalanamadığım için hattımı iptal ettirmek zorunda kaldım.
Hizmeti bu şekilde kullanamamama ve hattı kısa süre içinde iptal ettirmiş olmama rağmen, tarafıma son ödeme tarihi 20.01.2026 olan 1.611,23 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Kesintisiz ve düzgün sunulamayan, fiilen yararlanamadığım bir hizmet için bu tutarda fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Faturayı fark ettiğim anda Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum.
Yaşanan bu süreç nedeniyle, 20.01.2026 son ödeme tarihli 1.611,23 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve üzerime herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’e Ekim 2025’te ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi civarında ekipler kurulum için geldiler ancak kapıda gerekli altyapı/kablo olmadığını, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve bana söylenen şekilde cihazl...
TÜRKSAT Kablo Net’ten taahhütlü Fibernet kampanyası kapsamında internet hizmeti aldım. Ancak bağlantım sadece sabah saatlerinde geliyor, her gün saat 16.00’dan sonra internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 19.01.2026 tarihinden beri aralıksız devam ediyor. İki kez ar...
24 Aralık 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için online başvuru yapmak isterken internette Kablo Net’e ait farklı telefon numaraları ve web adresleri gördüm. Hangisinin resmi ve ana birim olduğunu, diğerlerinin şahıslara mı ait olduğunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve A** Hanım ile gö...
21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 3 Kasım tarihinde 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren modemin hemen yanında olmama rağmen internet çekmedi, bağlantı sürekli koptu ve vaat edilen hız ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı oluştur...
Yorumlar