Cüneyt sonuçtan memnun
Çözüldü
Sürekli Donan Ve Zayıf İnternet Bağlantısına Çözüm Bulunmuyor
Cüneyt
21 Eylül 2025 13:31
823"Değişim için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zorunlu Kiralanan Eski Modemden Düşük Sinyal, Ücretsiz Değişim Talebi
Taner
03 Şubat 10:23
1.365Taner'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün eski modemim yeni ve çekim kalitesi yüksek olan model ile değiştirildi. Teşekkürler.”
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Kurulum sırasında verilen Netmaster İnfinity 401 modem eski bir model ve evin içinde doğru düzgün çekmiyor. Hizmeti ilk aldığım günden beri evin farklı odalarında internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu durum gün boyu sürekli devam ediyor.
Bu modem bana zorunlu olarak verildiği gibi, her ay ayrıca kiralama ücreti de ödüyorum. Buna rağmen çekim gücü yetersiz olduğu için hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum ve modem evimde ihtiyacı karşılamıyor. TÜRKSAT Kablo Net ile irtibata geçmeme rağmen yardımcı olmadılar ve çekim problemi çözülmedi.
Zorunlu tutulup kira ücreti alınan bu eski Netmaster İnfinity 401 modemi kullanmak istemiyorum. Yeni ve çekim kalitesi daha iyi olan H&D NE1611C modemle ücretsiz değişim yapılmasını ve ev içinde sağlıklı internet kullanımı sağlayacak şekilde sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aylık Ödeme Olmasına Rağmen Kesintili İnternet Ve Zayıf Wi-Fi Sinyali
Talha
30 Ocak 22:53
848Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ancak Netmaster İnfinity 401 modem ile yaklaşık 7–8 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde durduk yere birden kesiliyor, Wi-Fi çekim gücü çok zayıf olduğu için evin odalarına neredeyse hiç sinyal gitmiyor. Sürekli kopm...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eski Modemle İnternet Çekim Gücü Sorunu
Mehmet
11 Ekim 2024 14:54
4.910"İlgili talebim süreç uzatılmadan yerine getirildiği için teşekkürlerimi sunuyorum. Şu anki modemin sinyal gücünden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Netmaster Infinity 401 Modem İle Düşük Wi-Fi Çekim Gücü Ve Yüksek Ping Sorunları Yaşıyorum
Yusuf
02 Temmuz 2025 11:03
2.421Konu: Netmaster İnfinity 401 Modem Kaynaklı Performans Sorunları hakkında Sayın Yetkili, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma temin edi...
netmaster-infinity-401-modem-ile-dusuk-wi-fi-cekim-gucu-ve-yuksek-ping-sorunlari-yasiyorum-1.jpg
Arif sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Sonrası İnternet Erişimi Sorunları Ve Haksız Fesih Ücretleriyle Mağduriyet
Arif
28 Ekim 2025 12:28
1.163TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum sırasında modem, evin girişindeki internet kutusunun yanına takıldı. Kablonun daha uzağa çekilemeyeceği söylendiği için modem sadece girişteki odada düzgün çalışıyor, diğer odalarda ise internet çekmiyor ve verim alamıyorum. Kurulum...
kurulum-sonrasi-internet-erisimi-sorunlari-ve-haksiz-fesih-ucretleriyle-magduriyet-1.jpg
Yorumlar