to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Hız Düşüklüğü
02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimde, 1018292** abone numaram ile 50 Mbps hızındaki internet paketimden 100 Mbps hıza geçiş yaptım ve bu değişiklik SMS ile tarafıma onaylandı. Ancak paket değişikliğinden sonra hızım artmak yerine daha da düştü, eski 50 Mbps paketimde yaşadığım kesintiler de devam ediyor.
İnterneti sadece Wi‑Fi üzerinden kullanıyorum, modeme kablo ile bağlı bir cihazım yok. Buna rağmen hızda herhangi bir iyileşme olmadı, aksine bağlantı kalitesi daha kötü hale geldi. Hem paket değişikliğinin tam olarak uygulanmasını hem de söz verildiği gibi 100 Mbps hıza ulaşacak şekilde bağlantımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu hız düşüklüğü ve kesinti sorununun, abonelik bilgilerim üzerinden detaylı olarak incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
