to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerimizde 24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Fatih’teki iş yerimizde internet bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.
Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktık ancak her seferinde sadece kaydınız alındı ve işlem yapılıyor şeklinde genel bir yanıt verildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı. İş yerinde tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu uzun süreli kesinti nedeniyle iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksadı.
Müşteri numaram 1025122307’dir. Arızanın bir an önce giderilmesini ve bağlantımızın kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süreli kesintiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
