to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT Haksız Cayma Bedeli!
TÜRKSAT aboneliğimi taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, yeni adresimde aynı hizmeti veremediklerini söylediler. Bunun üzerine üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak bana, hizmeti veremedikleri halde 4000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı.
02.02.2026 tarihi itibarıyla, taşındığım adreste altyapı veya hizmet sunulamadığı için benden cayma bedeli talep edilmesinin haksız olduğunu düşünüyorum. Hizmet sağlayamadıkları bir yerde, sözleşmeye aykırı davranan tarafın ben değil, firma olduğunu kabul etmeleri gerektiğine inanıyorum.
TÜRKSAT’tan, taşındığım adreste hizmet veremedikleri için tarafıma yansıtılan tüm cayma bedelinin iptal edilmesini ve üyeliğimin herhangi bir ceza bedeli olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Taşındığınız adreste alt yapı olmaması durumundan nakilden iade sürecine dahil olarak cayma bedelsiz iptal işlemi sağlayabilirsiniz. Aşağıda belirtilen evrakları eksiksiz şekilde bu bölümden sadece firmamızın görebileceği şekilde iletmeniz halinde konuyla ilgili destek sağlanacaktır. - Tarihçeli İkametgah belgenizi (Tarihçeli Yerleşim Yeri Bilgileri Raporu / E-Devlet aracılığı ile temin edebilirsiniz) - Kimliğinizin önlü arkalı fotokopisi, - İptal nedeninizin ve hizmet numaranızın yer aldığı ıslak imzalı dilekçenizi - Elektrik faturası ,Su faturası , Adres Beyan Formu ya da bu aboneliklere ait sözleşme örneği Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, İlgili evrakları iletmeniz durumunda konu ilgili birimlere iletilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; İkametinizde yaşanan sorundan dolayı şuan için evrakın yönlendirilemeyeceği bilgisinin iletilmesi sebebiyle maalesef işlem sağlanamamıştır. Saygılarımızla.
