to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken 50 Mbps paket için 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradığı...mda bana ilk yıl 560 TL, ikinci yıl 650 TL olarak fiyat verildi. Buna göre plan yapmışken bugün tekrar aradığımda aynı paket için bu kez ilk yıl 610 TL, ikinci yıl 760 TL fiyat söy
Kablo Net üyeliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen VDSL modemi 09.0...4.2026 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. Buna rağmen 22.05.2026 t
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Maltepe’de yaklaşık son iki haftadır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Bölgede sürekli “fiber optik arıza” olduğu söyleniyor ve internetim gün içinde defalarca kesiliyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler yüzünden toplantılarıma bağlanamıyor
8 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Aradan haft...alar geçmesine rağmen bugün 25 Haziran olmasına karşın kurulum için hâlâ gelen olmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir sonuç alamıyorum. He
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
22.06.2025 gecesi Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız internet ...hizmetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmuyor, iç tesisatta da bir sorun yok, aslında yapılması gereken sadece bir ekip yönlendirilip arıza
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır hem kablolu bağlantıda hem... de Wi‑Fi’da ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda aldığım hız en fazla 9,6 Mbps seviyesinde kalıyor ve bu nedenle internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde, bağlandığı günden beri sistemli olarak sürekli kopma ve kopukluk problemleri yaşa...maktayım. Evden çalışan/eğitim gören biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza şikayeti ve kayıt oluşt
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran tarihinde mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütlü paket tanımlandığı söylendi, ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde o tarihte hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
Sayın Yetkili, 19.06.2026 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesi Utku Mahallesi'nde ikamet ettiğim sokakta gerçekleşti...rilen bina yıkım çalışmasının ardından, abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerim kesilmiştir. Müşteri numaram: 1234594233. Arızanın oluştuğu gün müşteri
"Teşekkürler. Temsilci arayarak ilgilendi ve ücret iadesi yapıldı."
"Sorunun çözümü ile yakından ilgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum, oldukça kibar ve cana yakın çözüm odaklı bir beyefendi çözüme ortak adına elinden gelen her şeyi yaptı"
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 haftadır bağlantımda sık sık kopmalar yaşanıyor ...ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca arayıp kayıt bıraktım, müşteri hizmetleri yalnı
5 Haziran tarihinde Kablo Net’ten Bursa Nilüfer adresimde kullanılmak üzere internet + TV hizmeti için başvuru yaptım. A...ynı gün evime gelip kontrolleri yaptılar. Kontroller tamamlandıktan sonra randevunun beklemeye alındığını, kurulum için daha sonra aranarak randevu oluşturulacağını söylediler. Ar
Kablo Net üzerinden sadece internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Altındağ’daki adresimde 15.06.2026 tarihinde saat 03:30...’dan beri internet hizmetim tamamen kesik. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, ancak sahaya gelecek ilgili ekipler bir türl
"Az evvel firma beni arayarak iletişime geçti. Müşteri hizmetleri yetkilisi İhsan Bey aboneliğimin iptalinin yapıldığını söyledi. Ufak bir "bilgi kirliliğinden" dolayı yanlış anlaşılma olduğunu belirtti. İptal işlemi yapılarak sorunum çözüldüğünü ve firmanın ilerleyen zamanlarda herhangi bir kullanım ya da ücret talep etmeyeceğini sözlü olarak ifade etti. Kendisine teşekkür ederim İhsan Beye."
Bugün TÜRKSAT Kablo Net firmasını ev internet paketleri ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi, paket
Yeni taşındığım evimde internet ihtiyacımı karşılamak için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. İnternet sağlayıcısı seçerken ...en önemli kriterimiz hızlı kurulum desteğiydi çünkü eşim evden çalışıyor ve internet bağlantısına acil olarak ihtiyaç duyuyoruz. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi internet bağl
"Hızlı bir şekilde ilgilenildi teşekkürler"
"Kablo Net 3 Saat içinde sorunu çözüme kavuşturdu. Çözülen şikayet için teşekkürler. Bölge teknik ekibinin yaklaşımı ve yardımcı tutumu taktire şayan. Teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
Kablo Net internet aboneliğimde son 3–5 gündür, günün hemen her saatinde belirgin bir hız düşüklüğü ve yavaşlama yaşıyor...um. Sabah ya da akşam olmasının pek bir farkı olmadan, bağlantı hızım sözleşmede taahhüt edilen seviyenin oldukça altında hissediliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyordum. Oturduğum binadan ayrılıp aynı mahallede başka bir adrese taşındım. Taşınd...ıktan sonra hizmetimi yeni adrese nakil yaptırmak istediğimde, telefonla müşteri hizmetleri altyapı olmadığını, bu adrese hizmet veremediklerini söylediler. Yani hizmeti kendi iste
15 Mayıs’ta yaptığım internet başvurusu, aradan 1 ay geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Defalarca ...kez hangi sebepten iptal edildiğini öğrenmek istediğimi söylememe rağmen, müşteri hizmetleri yetersiz kalıyor. Açılan şikayet kaydında teknik arızadan mı yoksa kablo sorunundan dol
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo internet paketimde ciddi erişim problemleri yaşıyorum. Bazı web sitelerine erişimim gün i...çinde gelip gidiyor, bağlantı bir açılıyor bir kapanıyor. Sabit IP hizmeti kullanmama rağmen IP adresim keyfi biçimde değiştiriliyor ve bu durum hem erişim sorunlarına hem de iş ak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
