Kablo Net İnternet Başvurusu Açıklama Olmadan İptal Edildi

15 Mayıs’ta yaptığım internet başvurusu, aradan 1 ay geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Defalarca kez hangi sebepten iptal edildiğini öğrenmek istediğimi söylememe rağmen, müşteri hizmetleri yetersiz kalıyor. Açılan şikayet kaydında teknik arızadan mı yoksa kablo sorunundan dolayı mı iptal edildiğini öğrenmek istediğimi tekrar etmeme rağmen, tüm bu şikayetlerime sadece “iptal edildi” diye cevap geliyor.

İş ahlakına aykırı olan bu davranışları Kablo Net denetleyici ekiplerinin görmesini ve duruma müdahale etmesini istiyorum. Bir daha başvuru yapabilmem için neden iptal edildiğini bilmem gerekiyor. Anlama kıtlığı olan bile bu durumu anlayabilirdi. 1 aydır zorla hizmet almaya çalışıyorum, bu nasıl bir şirket yönetimi, nasıl bir iş ahlakı.