to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki haftadır Kablo Net ev internetimde ciddi paket kaybı yaşıyorum. İnternetim hiçbir oyunu oynatmayacak kadar ...kötü durumda, birkaç dakikada bir paket kaybı %100’e fırlıyor, sonra bir anda düşüp yavaş yavaş 80, 60, 50 derken en iyi ihtimalle 4–5 seviyelerine geliyor. Bu süreçte interneti sa
İstanbul Fatih Derviş Ali Mahallesi’nde Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim var ve 18 Nisan’dan beri evimde internet h...izmeti alamıyorum. Başta Bedaş elektrik kesintisi denildi, ardından genel arıza olduğu söylendi; ancak bugün 24 Nisan oldu ve hâlâ internet yok. Yaklaşık bir haftadır süren bu kesi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 1 hafta boyunca internetim kes...iliyor. Şu anda da 3 gündür internet yok, geçen hafta da 2 gün boyunca yine internetim kesildi. Bu sık yaşanan kesintiler nedeniyle hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Her kesi
16 Nisan tarihinde Kablo Net internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum için 20 Nisan günü 09.00–18.00 saat...leri arasında randevu oluşturuldu. Abonelik kimin üzerineyse onun evde olması gerektiği özellikle söylendi. 18 Nisan günü saat 12.00 civarında arandım, kurulum için “müsait misiniz
Kablo Net yalın 100/4 sınırsız internet aboneliğimde 17 Nisan sabah saat 10:00 civarında internetim bir anda tamamen kes...ildi ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. O tarihten bu yana, bugün 20 Nisan saat 15:00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok ve herhangi bir bilgilendirme yapıl
"Teşekkür ediyorum nasıl bir işlem yapıldı bilmiyorum ama sorunum şu an için düzelmiş görünüyor sorunsuz ve hızlı bir şekilde oyun bağlantısını sağlayabiliyorum artık"
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, şu anda 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır interneti ...neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Modem sadece yan odada, aramızda tek bir duvar ve en fazla beş metre mesafe olmasına rağmen çekim gücü sıfıra yakın, Wi‑Fi bağlantısı sürekli k
Kablo Net ev interneti aboneliğim için 11.04.2026 tarihinden bu yana Ankara Altındağ bölgesinde şebeke kaynaklı genel bi...r sorun olduğu söylenmesine rağmen 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmama karşın bugüne kadar sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Evden
İstanbul Şişli'deki yeni adresime taşındığım için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin naklini talep ettim. 5 Nisan t...arihinde adres değişikliği talebimi ilettim, 6 Nisan’da gelen teknik ekip, bina dışından 5. kata kadar kablo çektirmem gerektiğini, aksi halde bağlantı yapılamayacağını belirtti. B
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bi...lgilendirme yapılmadan altyapı değişimi gerekçesiyle internet ve diğer hizmetlerimiz tamamen kesildi. Aynı gün içinde modem değişimi yapılacağı ve hizmetin tekrar verileceği söylen
Güngören Haznedar’da Kablo Net 100 Mbps Akıllı Sınırsız + 25 GB internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne... internetten ne de TV yayınından düzgün bir şekilde faydalanamıyoruz. Günlerce hem internetimiz hem de TV yayınımız tamamen gidiyor, uzun süre hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her ar
Kablo Net’ten 1000/200 Mbps hızındaki internet paketini aldım; ancak kabloyla doğrudan modeme bağlıyken veya 5 GHz kablo...suz bağlantıda aldığım hız hiçbir şekilde 690/120 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Hizmeti aldığım günden beri bu durum böyle devam ediyor ve vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Kablo Net’in
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık bir yıl önce 50 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım ve her ay düzenli olarak... 450 TL civarında fatura ödüyordum. Mart 2026 dönemine ait faturamı ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde, faturamın 1.100 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu ani ve aşırı yükse
"Şikayetin 6. Gününde buraya yazmış olduğum mesajdan sonra ekipler sorunu çözdü."
"Hızlı aksiyon alındı, arıza giderildi. Teşekkürler."
11 Mart’tan beri Kablo Net ev internetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her boşluk bulduğumda çağrı merkezini...zi aramama rağmen, her seferinde sadece “aciliyetinizi ilettik, en kısa zamanda ekiplerimiz dönüş sağlayacak” şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat ne arayan oluyor ne de sorunuma d
TÜRKSAT Kablo Net’in 102 491 29 26 sözleşme numaralı abonesiyim. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Keskingil Caddes...i 31/a adresinde iş yeri olarak hizmet alıyorum ve tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz kaldık, ne fatura kesebiliyorum ne de herhan
"Teşekkürler"
Kablo Net aboneliğimin taahhüdü 9 Nisan itibarıyla sona erdiği için bugün m...utlaka iptal başvurumu yapmak istiyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ordu
Kablo Net ev internetim 3 Nisan’dan beri yok, üstelik geçen ay da tam bir haftalık kesinti yaşamıştık. Kendi işlerimi Ho...me office yürütüyorum, babam da aynı şekilde evden çalışıyor. Bu kesintiler nedeniyle ikimiz de ciddi anlamda mağdur olduk ve kendi mobil internet paketlerimiz tamamen bitti. Bu s
Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi'ndeki adresimde bir gündür tamamen internet kesintisi y...aşıyorum. Mevcut arıza kayıtlarında da yaklaşık 10 saat daha internetin olmayacağı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu, ancak ne zaman çözüleceği konus
İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2321. Sokak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net Fiber 1000 Mbps aboneliğim v...ar. Sokaktaki kentsel dönüşümü tamamlanan bir binanın iskele sökümü sırasında Kablo Net’e ait internet kabloları koptu ve 26 Mart 2026 sabahından beri, yani yaklaşık bir haftadır 1
31 Mart sabahı saat 06.00’dan beri Beykoz / İstanbul adresimde Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesi...k durumdadır. Mahallemizde bir ağacın devrilmesi sonucu kablolar koptu ve o andan itibaren hiç hizmet alamıyoruz. Aynı gün sabah saatlerinde komşularım arıza bildirimi yapmış, ben
"Konuyla ilgili bugün arandım, bilgilendirildim. Tennur Hanım çok ilgili, konuyu bütünüyle konuşmak istedi. Konuştuklarımızın şikayet mağdurlarını azaltacağına inanıyorum. Arka planda epey bir çalışma olduğunu algıladım o sebeple şikayetleri detaylıca yazmanın faydalı olacağına inanıyorum. Gelişme gösterme çabası içinde olan her firmaya saygım sonsuz. Kablo Net'e ve Şikayetvar ekibine saygılarımla"
Kablo Net’in Konya Selçuklu bölgesinde sunduğu hizmet kalitesi, Tüketici Hakları açısından kabul edilemez bir noktaya ul...aşmıştır. 50 Mbps VDSL paketine ücret ödüyor olmama rağmen, birden fazla cihazın aynı anda bağlandığı durumlarda hızım 2 Mbps seviyesine düşmekte, günde 5–10 kez bağlantı kopmakta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
