to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kopuklukları Çözülmedi
Uzun süredir İzmir Karşıyaka’da Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır gün içinde sürekli kopukluklar yaşıyorum ve bağlantı stabil çalışmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, sistemde sorun çözüldü olarak göründüğü söylendi. Ancak buna rağmen internet kopuklukları aynı şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Kablo Net’ten, sorun kaydım sistemde çözüldü görünmesine rağmen devam eden kopukluk problemimin teknik ekip tarafından gerçekten incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Bercem hanımın ilgili ve alakadar olmasından dolayı teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
