to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Arıza Kayıt Sistemi Sorunu İçin Acil Çözüm Ve Ücret Düzenlemesi Talebi
Kablo Net abonesiyim. İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi’nde 29.09 tarihinde saat 10.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum.
Arıza kaydı bırakmak istediğimde ise sistemde arıza olduğu, ekranların açılmadığı söyleniyor ve bu nedenle arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda da ekranlarımız arızalı denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Hem uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini hem de bu süre boyunca alamadığım hizmet için gerekli ücretlendirme/düzenleme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
