Sürekli Kopmalar Ve 100 Mbps Taahhütlü Hızın Gerçekleşmemesi
"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."

"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."

"Şikayetimi hızlıca çözdüler yaklaşık yarım saat içerisinde şikayetim çözüldü özellikle çözüm için gelen çalışan inanılmaz kibar ve yardımseverdi çok teşekkür ederim"
"Şu an için problem çözüldü, şimdilik teşekkürler"

Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime Kablo Net üzerinden internet bağlatmak için 22.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ar...adan günler geçmesine rağmen hâlâ eve internet bağlanmadı. Bu süreçte firmayı birkaç defa aradım, her defasında aciliyetim olduğu için en kısa sürede dönüş yapılacağı ve internetin
"Arızanın giderilmesi uzun sürdü yalnız gelen arkadaşlar çok güzel hızlı çalışıp hızlıca hallettiler kullanmadığımız günlerde para iadesi için herhangi bir dönüş yapılmadı yinede teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım Kablo Net 100 Mbps sınırsız interne...t paketim için yaklaşık 2 haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantıs
Kablo Net ev internetim 28 Haziran’dan beri hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantı...larda bir sorun olmamasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma birkaç kez müdahale edildiği ve sorunun gid

19.06.2026 tarihinde Şırnak Silopi’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. Hâlihazırda aktif kull...andığım bir internet aboneliğim olmasına rağmen müşteri temsilcisi, kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağını, hatta yoğunluk olmadığını ve aynı gün içinde bile kurulabileceğini s
Kablo Net internet aboneliğim Kahramanmaraş Afşin’de 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Sorunun kablo kopukluğundan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu süre içinde defalarca teknik destek hattını aradım, her seferinde sadece “bakıyoruz” denilip somut bir adım atılm

TÜRKSAT VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içinde he...rhangi bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hâlâ arıza göründüğünü ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, ancak sorun çözü

"Teşekkürler"

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimiz için Kablo Net internet başvurusu yaptık. Bu süre içinde birka...ç kez ekip gelmesine rağmen internet kurulumumuz bir türlü yapılmadı. İlk gelen görevli saatin geç olduğunu söyleyip kablo çekemeyeceğini belirtti. Sonraki gelişlerinde ise bu sefe
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Çankaya GOP’taki evime Kablo Net 200 Mbps internet bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk günden... bu yana günde 10–15’i geçen sayıda anlık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden online çalıştığım için internetin sürekli kopması ve bağlantıdan düşmem yüzünden iş hayatı
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Ev adresim İstanbul Fatih Topkapı bölges...inde bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 5867740. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin çalışmadığını, bu yüzden arızama
"Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde saat 17.20’den beri Kablo Net internet ve TV hizmetim komple kesik durumda. Şu an itibarıyla yaklaş...ık 6 saattir ne internete bağlanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, bilgi de verilmedi. E
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 haftadır bağlantımda sık sık kopmalar yaşanıyor ...ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca arayıp kayıt bıraktım, müşteri hizmetleri yalnı
"Yani istenmedik bir gecikme yaşadım gecikmem arıza değildi kurulum aşamasındaki mevduattı ama sorun yok takibindeler işlerini İnşallah bundan sonra da ara sıra ararlar sorunu olmadığını sorarlar yine bu şekilde ilgili alakalı olurlar teşekkürler"
Yeni taşındığım ev için 04.06.2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT 100 Mbps fib...er internet başvurusu yaptım. Sözleşmeyi hem e-Devlet üzerinden onayladım h
Evime TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps fiber internet bağlatmak için 19 Haziran Cuma günü sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri... arasına randevu verildi. Yeni başladığım işimden zorla izin alarak tüm gün evde ekipleri beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme araması yapıldı. Randevu saatleri
İstanbul Şirinevler’de kullandığım Kablo Net ev internetim yaklaşık 1,5 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Sürekli iş ve günlük işlerim için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun ne ol

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

"Şikayetleri yazdıktan sonra 24 saat içinde sahadaki sorunları çözüp ekipler gelip bağladı."
Yaklaşık 10 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanmaktaydım. Şehir merkezine ta...şınmam nedeniyle internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak yeni ikamet adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı. Kablo Net yetkilileri, bu durumda “nak
İki gündür İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Defalarca kayıt açılmasına rağmen sorunumla ilgilenilmedi, gelen giden ekip olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım, her seferinde sa

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor ve 10 Hazira...n 2026 tarihinden beri modem sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı veri
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim Adana Ceyhan’daki adresimde 14.06....2027 tarihinden itibaren internete hiç bağlanmıyor. Yaklaşık 1 saattir tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100