to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bağla...ntım tamamen kesik, modemi defalarca kapatıp açmama ve reset atmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT Kablo Net 4 gündür interneti bağlayamadı ve binada sinyal yokken abonelik almaya devam ediyor bizi mağdur ettile...r gerekli hukuki işlemleri de başlatıyorum. 1 günde bağlanması gereken internet 4 gündür oyalama usulüyle bağlanmıyor. Yeni aboneye bunu yapan eskisine neler yapmaz
TÜRKSAT Kablo Net tarafından eve internet bağlattım. Kuruluma geldiklerinde evde ailem vardı. Bu şekilde daha güzel inte...rnet çeker diyerek evimde internet kablosu prizi olmasına rağmen evimin içinde ki elektrik panosundan internet kablosunu çıkararak modeme bağladılar. İlk başlarda sorun yoktu bir b
14.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de yeni Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ...durumumun acil olduğunu özellikle belirtmeme karşılık, en geç 16.03.2026 Pazartesi gününe kadar internetimin bağlanacağı yönünde sözlü garanti vererek işlemi başlattı. Ben de bu sö
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bugüne kadar aynı adreste hizmeti sorunsuz kullanıyordum.... Yaklaşık 2 haftadır sık sık kopmalar hatta bazen komple hattın gitmesi ile sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps paket kullanıyorum. İnternetimi bağlattığım günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum.... Sürekli kopmalar oluyor, hız düşüyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Hizmetten verim alamadığım gibi, bu durum günlük işlerimi de ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunl
Kablo Net fiber internet abonesiyim ve 200/30 paket kullanıyorum. Bağlantım ilk aktif edildiği günden beri, yaklaşık 2 a...ydır Wi‑Fi üzerinden internete bağlandığımda 2.4 ghz ve 5 ghz ağların her ikisinde de istisnasız her gün rastgele zamanlarda kopmalar yaşıyorum. Aynı hatta kablolu bağlantıda hiçbi
13.03.2025 günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Karabağlar’dan İzmir Gaziemir’e al...dırdım. Bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gelen montaj personeli, ekstra bir parça gerektiğini söyleyerek benden ayrıca 1.000 TL daha talep etti. Bu parayı ödeyeceği
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde sürekli hız düşükl...üğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyoru
Kocaeli Çayırova’da yaklaşık 10–15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net internet bağl...attım, ancak bağlantı yapıldığından beri internetim sürekli gidip geliyor v
"Müşteri temsilci"
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Kartal’daki adresim için Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından bir...kaç saat içinde aranarak kurulum için randevu verildi. Buna güvenerek işimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında bir hafta – on gün b
"Teşekkürle sorunumuz çözüldü"
Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 6–7 ay önce Kablo Net internet bağlattık anc...ak bağlantı yapıldığından beri internette her türlü sorunu yaşamaya devam e
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimde İstanbul Güngören’de yaklaşık 30 saati aşkın süredir internet ve Kablo TV yay...ını tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne internete bağlanabiliyorum ne de kablolu TV yayınlarından faydalanabiliyorum. Abonelik numaram 10251***’dir. Bu kadar uzun süren bir
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi evimi taşımam sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek için 27.01.2026 tarihinde müşteri... hizmetlerini aradım. Yeni adresimde başka bir firmanın altyapısı olduğu, daha kaliteli bir hizmet için altyapı talebinde bulunmam gerektiği ve en geç bir hafta içinde olumlu ya da
"Problem çözüldü, teşekkür ederim."
Gaziantep Şahinbey’deki iş yerimize 01.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnte...rnet bağlattık, ancak bağlantı yapıldığı günden beri interneti neredeyse hi
Kablo Net ev internetim 2 gündür tamamen yok ve herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyor...um ve bu süre zarfında iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ekip yönlendirildi bilgisi verildi, ancak ne net bir süre
Ben Mustafa D**, TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak 06.03.2026 tarihine kadar, yani bir aydan uzun süredir internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde neredey
Evimizin internet ve TV yayını için TÜRKSAT’tan “Kablo Net + Kablo TV Limitsiz 50 Mbps” hizmeti alıyoruz. İstanbul Güngö...ren’deki adresimizde, Şubat ayı içinde toplamda yaklaşık 10 güne yakın, Mart ayında ise 5 güne yakın süre boyunca hem internetimiz hem de televizyon yayınımız tamamen kesildi. Bu s
Yaklaşık 10 gündür TurkNet VDSL internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 1 saattir ise neredeyse hiç sağl...ıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Her seferinde bölgemde çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki adresim
27 Şubat Cuma günü saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT internet hizm...etim tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede arıza olduğu söylenip görüşme hızlıca sonl
Ben yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 1,5 ay önce abonelik yenileme yapılırken, eve gelen yetkililer modem h...ızının yetersiz olduğunu söyleyerek başka bir modem bıraktılar. Eski modemi almadılar, zaten yeni takılan modeme de kiralama ücreti alıyorlar. Daha sonra faturalandırma işlemi yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
