Altyapı Sorunu Çözülmedi, Bir Haftadır İnternet Yok
"Teşekkürler"
Uzun süredir 6026931 müşteri numarası ve 1600000559 hizmet numarası ile TÜR...KSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Tokat
"Teşekkürler"
Uzun süredir 6026931 müşteri numarası ve 1600000559 hizmet numarası ile TÜR...KSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Tokat
"Şikayet ile ilgili soruna göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. 030001408...394 numaralı aboneliğimin nakil işlemi için işlem yapıldı ve yeni bir abonelik numarası oluşturuldu, ancak bu numara tarafıma iletilmedi. Adresim Konya ili Karatay ilçesi Hacıveyis
Yaklaşık bir yıl önce ikamet etmediğim, kiralık bir eve TÜRKSAT internet bağlattım. Kontrat sürem bitince evden taşındım... ve yeni taşındığım adreste önce altyapı var denilerek başvuru alındı, sonrasında ekipler geldiğinde aslında altyapı olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen mevcut aboneliğim hâlâ aktif
Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi'nde başka seçeneğimiz olmadığı için TÜRKSAT internet kullanıyoruz, ama 100 M...bps hızı sahip internetimiz iki günde bir aramamıza rağmen gelip modeme bakmalarına rağmen, müşteri temsilcilerinin sürekli yaptıkları güncellemelere rağmen 0,76 Mbps hızı sahip ve
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak 01.03.2026 tarihinden beri internetim gün boyu sık sık kopuyor. N...eredeyse 20 gündür sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyor ve hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 3–4 aydır Wi-Fi bağlantımda da ciddi sorun yaşıyo
Yaklaşık 30 gün önce, 25 Şubat itibarıyla Van İpekyolu’ndaki iş yerime TÜRKSAT ADSL internet aboneliği başlattım. Kurulu...m için gelen ekip, internet hattını dükkânda uzak bir noktaya çekip giderek sistemi tam anlamıyla çalışır hâle getirmedi ve o günden beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıy

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bağla...ntım tamamen kesik, modemi defalarca kapatıp açmama ve reset atmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT Kablo Net 4 gündür interneti bağlayamadı ve binada sinyal yokken abonelik almaya devam ediyor bizi mağdur ettile...r gerekli hukuki işlemleri de başlatıyorum. 1 günde bağlanması gereken internet 4 gündür oyalama usulüyle bağlanmıyor. Yeni aboneye bunu yapan eskisine neler yapmaz
TÜRKSAT Kablo Net tarafından eve internet bağlattım. Kuruluma geldiklerinde evde ailem vardı. Bu şekilde daha güzel inte...rnet çeker diyerek evimde internet kablosu prizi olmasına rağmen evimin içinde ki elektrik panosundan internet kablosunu çıkararak modeme bağladılar. İlk başlarda sorun yoktu bir b



14.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de yeni Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ...durumumun acil olduğunu özellikle belirtmeme karşılık, en geç 16.03.2026 Pazartesi gününe kadar internetimin bağlanacağı yönünde sözlü garanti vererek işlemi başlattı. Ben de bu sö
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bugüne kadar aynı adreste hizmeti sorunsuz kullanıyordum.... Yaklaşık 2 haftadır sık sık kopmalar hatta bazen komple hattın gitmesi ile sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps paket kullanıyorum. İnternetimi bağlattığım günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum.... Sürekli kopmalar oluyor, hız düşüyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Hizmetten verim alamadığım gibi, bu durum günlük işlerimi de ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunl
Kablo Net fiber internet abonesiyim ve 200/30 paket kullanıyorum. Bağlantım ilk aktif edildiği günden beri, yaklaşık 2 a...ydır Wi‑Fi üzerinden internete bağlandığımda 2.4 ghz ve 5 ghz ağların her ikisinde de istisnasız her gün rastgele zamanlarda kopmalar yaşıyorum. Aynı hatta kablolu bağlantıda hiçbi

13.03.2025 günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Karabağlar’dan İzmir Gaziemir’e al...dırdım. Bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gelen montaj personeli, ekstra bir parça gerektiğini söyleyerek benden ayrıca 1.000 TL daha talep etti. Bu parayı ödeyeceği

Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde sürekli hız düşükl...üğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyoru
Kocaeli Çayırova’da yaklaşık 10–15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net internet bağl...attım, ancak bağlantı yapıldığından beri internetim sürekli gidip geliyor v

"Müşteri temsilci"

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Kartal’daki adresim için Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından bir...kaç saat içinde aranarak kurulum için randevu verildi. Buna güvenerek işimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında bir hafta – on gün b
"Teşekkürle sorunumuz çözüldü"
Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 6–7 ay önce Kablo Net internet bağlattık anc...ak bağlantı yapıldığından beri internette her türlü sorunu yaşamaya devam e
"Teşekkürler."

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimde İstanbul Güngören’de yaklaşık 30 saati aşkın süredir internet ve Kablo TV yay...ını tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne internete bağlanabiliyorum ne de kablolu TV yayınlarından faydalanabiliyorum. Abonelik numaram 10251***’dir. Bu kadar uzun süren bir

Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi evimi taşımam sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek için 27.01.2026 tarihinde müşteri... hizmetlerini aradım. Yeni adresimde başka bir firmanın altyapısı olduğu, daha kaliteli bir hizmet için altyapı talebinde bulunmam gerektiği ve en geç bir hafta içinde olumlu ya da
"Problem çözüldü, teşekkür ederim."
Gaziantep Şahinbey’deki iş yerimize 01.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnte...rnet bağlattık, ancak bağlantı yapıldığı günden beri interneti neredeyse hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100