Kablo Net internete bağlanmıyor

20 gündür TÜRKSAT internet bağlantısı için bekliyorum ama ne arayan ne de gelen var. Aradığımızda, ilgili birimlere şikayetinizin aktarıldığı ve en kısa sürede çözüleceği söyleniyor; ancak 20 gün geçti. İnternet bağlatmak bu kadar zor bir işlem mi, yoksa bizler mi umursanmıyoruz?

8 Haziran’da Kablo Net üzerinden Düğmeciler Mahallesi, S*** K***** Sokak, Can Apartmanı No:8 Daire:3 adresine 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Ancak aradan tam 10 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım (yaklaşık 10 kez! ). ...

TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi 2 gün içinde arayacak Maksimum 5 gün içinde bağlanacağı belirtilen internet maalesef daha evrak ve randevu aşamasını geçemedi. Bu tarihten itibaren iki kez müşteri hizmetleri bir ...

TÜRKSAT tarafından ayın 7'sinden beri mağdurum. 'Bugün yarın internet bağlanacak' deyip duruyorlar. Müşteri hizmetlerinden cevap alamıyorum. İlk kayıt için '3 gün içinde gelir kurarlar' gibi sözler veriliyor. Abonelik alana kadar her şey güzel, aldıktan sonra ise Allah yardım etsin.

TÜRKSAT ev interneti bağlattırdım. Yaklaşık 10 gün oldu. Bağlatalı 3 kere arıza kaydı açtırdım. Bu kadar vasıfsız bir hizmet daha önce hiç görmedim. Yok duvarlarınız kalındır, yok elektrikler gidip gelmiştir. Gibi saçma sapan bahaneler üreten bir firma. Verdiğim parayı asla helal etmiyorum. Hala şik...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti sürekli kopuyor. Telefonda, bilgisayarda bağlı görünmesine rağmen internete bağlanmıyor. Modem resetlendiğinde bazen düzeliyor ama kısa süre sonra yine aynı durum yaşanıyor. Firmayla görüşüyoruz, modemi değiştirin diyoruz. Modemden sinyal alındığı görülüyor, bizlik sor...

Bundan yaklaşık 3 hafta önce evime internet bağlatmak istedim ve Kablo Net fiber interneti seçtim tarifeyi beğendim. Müşteri temsilcisi ile paketi seçtik ertesi gün sözleşme imzalatmaya evime personeller geldi. Sözleşmeyi imzaladık personelin dediğine göre 5 iş günü içerisinde kurulumum sağlanacaktı...

TÜRKSAT Kablo Net'i bağlatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve hesabıma uygun olduğu için interneti bağlattım. Müşteri hizmetlerine memnun kalmazsam ne olacağını sorduğumda, üç gün ücretsiz deneme olduğunu söylediler. Ancak internet çekme sorunu yaşıyorum. Türk Telekom ve Turkcell...

Kablo Net'e yaptığımız başvuru sonrasında interneti bağlayan ekipler kablo olmadığını söyleyip, elektrikçi çağırmamız gerektiğini söyleyip geri gittiler. Kablo için delim işlemlerine apartmandan izin alamadık ve bir çözüm önerisi veya iptal etmek istiyoruz. Fakat yardımcı olan bir yetkili yok. O ora...

Kurulumu hemen yaptılar, açılacak dediler. Fatura ve para alıyorlar ama hizmet yok, eve internet bağlamadılar. Gerekirse CİMER'e ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. Çok mağdur ettiler. Ben interneti şu an kullanmak istiyorum, benimle alay eder gibi konuşup oyalıyorlar.

Ben öğrenciyim. Bir süre önce arkadaşlarımın evine TÜRKSAT internet bağlattım. Onların oturma izni yoktu, ben üstlendim. Buradaki kuralları da bilmiyordum, yabancıyım. Gelen personele de 'Ben sadece imza atıyorum, sonra benim için sorun olur mu?' diye sordum, 'Hayır olmaz.' dedi. 'Evet efendim, siz ...

TÜRKSAT Kablo Net'e üyeyim. 3 Temmuzda nakil için başvurdum. 4 Temmuzda telefon ile görüşürken 1 dakika ara ile 5 kere aradılar ama diğer hatta önemli bir telefon görüşmesinde olduğum için açamadım. Hemen ardından aradım ve ulaştığım operatörler size dönüş yapacaklar dediler. 5 Temmuzda "nakil başvu...

0546 ****02 48 numaralı telefona kayıtlı internetimi bağlattığım günden beri sorun yaşıyorum. Sürekli donma ve takılmalar oluyor. 50 MBS hız denmesine rağmen kablolu bile 27 MBS zor görüyorum. Oyunlarda sürekli ping oluyor. TV bile donuyor düzgün çalışmıyor. Bugün itibariyle sabahtan beri internetim...

Ürünü bağlatalı 7 ay oldu ama 7 aydır hiç verim alamadım. Boşa para ödüyorum. İnternet hızı vaat ettikleri gibi değil, sürekli kopmalar yaşanıyor. Hiçbir video izleyemiyorum. Çocuklar evdeki interneti kullanmadıkları için telefonun mobil verisini kullanıyorlar. Bir de oradan yüksek fatura ödüyorum. ...

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız yok. Modem çalışıyor ama internete bağlanılamıyor ve Wi-Fi aramalarında görünmüyor. Kaç kere müşteri temsilcisini aradım; önce genel arıza var dediler. Tekrar aradım, bu sefer de modeme reset attılar, iki kere yine düzelmedi. Üç kere arıza kayd...

İyi günler, 25 Haziran civarında Kablo Net internet ve TV için başvuru yaptım. Gelip modemi kurdular fakat apartmanın port sistemi arızalı olabilir diye Türk Telekom'a arıza kaydı oluşturdular. Gelen kişi, TV kutusunu bağlamadan gitti. O günden beri Kablo Net'i arıyoruz ama ne gelen var ne de gelece...

Bir hafta oldu. İnternet bağlatalı, bağlattığım günden beri arıza var deniliyor. Arıza bir haftadır giderilmemiş, internet yok. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde, farklı bir konu varsa yardımcı olalım deniliyor. Çok yetersiz bir internet abonesiyim, pişman oldum.

24 ay önce abonelik anlaşması yaptığım 1650000329 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Hizmetleri ile evime, 24 ay kalacağımı taahhüt ederek internet bağlattım. İnternet hizmeti aldığım sırada, mesleğim sebebiyle atama ve yer değişikliğiyle başka bir ile atandım. Bu sebeple, hala devam eden internet taahhü...

TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet başvurusu yaptım ve evime ekip gelip kablo, modem kurduktan sonra sözleşme imzalattılar. Buraya kadar her şey sorunsuzdu. Modemi takan görevli, sinyal gelmediğini ve arıza kaydı açtırmam gerektiğini söyledi. Arıza kaydını açıp durumu bildirdim. Ancak ne arayan ...