Kablo Net internete bağlanmıyor

İyi günler, 25 Haziran civarında Kablo Net internet ve TV için başvuru yaptım. Gelip modemi kurdular fakat apartmanın port sistemi arızalı olabilir diye Türk Telekom'a arıza kaydı oluşturdular. Gelen kişi, TV kutusunu bağlamadan gitti. O günden beri Kablo Net'i arıyoruz ama ne gelen var ne de gelece...

Bir hafta oldu. İnternet bağlatalı, bağlattığım günden beri arıza var deniliyor. Arıza bir haftadır giderilmemiş, internet yok. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde, farklı bir konu varsa yardımcı olalım deniliyor. Çok yetersiz bir internet abonesiyim, pişman oldum.

24 ay önce abonelik anlaşması yaptığım 1650000329 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Hizmetleri ile evime, 24 ay kalacağımı taahhüt ederek internet bağlattım. İnternet hizmeti aldığım sırada, mesleğim sebebiyle atama ve yer değişikliğiyle başka bir ile atandım. Bu sebeple, hala devam eden internet taahhü...

TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet başvurusu yaptım ve evime ekip gelip kablo, modem kurduktan sonra sözleşme imzalattılar. Buraya kadar her şey sorunsuzdu. Modemi takan görevli, sinyal gelmediğini ve arıza kaydı açtırmam gerektiğini söyledi. Arıza kaydını açıp durumu bildirdim. Ancak ne arayan ...

01.07.2025 tarihinde Hizmet no:1061266238 olan Kablo Net ve Kablo TV aboneliği yaptırdım. 5 gün oldu. Kurulum ekibinden hiçbir arayan yok randevu veren de yok. 5 gündür bir interneti bağlamak bu kadar zor olmamalı. Satmadan önce 48 saat içinde internetiniz bağlanır efendim diyorlar bir de yalan. Bur...

01.07.2025 tarihinde evimize TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattık. İnternet bağlandıktan ve kurulumu yapan arkadaş evden ayrıldıktan beş dakika sonra internet tamamen koptu. Şikayet kaydı oluşturduk, görevli arkadaş gelip baktı, ayarların tam yapılmamış olduğunu söyledi ve yeniden ayarları yapıp git...

17.06.25 tarihinde çağrı merkezi tarafından fiber internet başvurusunda bulundum. Firma, interneti bağlamadan sözleşme imzalatmak için aradı ve evde olmadığım için 19.06.25 tarihine randevu oluşturdu. Tabii, bu tarihte kimse gelmedi. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, herhangi bir çözüm alamadık....

Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ'daki evime Kablo Net ile anlaşarak internet bağlattım. İlk 2 hafta, taahhüt ettikleri hız olan 50 Mbps'yi sorunsuz alıyordum. Daha sonra bir gün internet gitti, arıza kaydı oluşturduk, düzelttiler. Şu an aldığım hız 3 Mbps! Aradığımda altyapı incelemeleri devam ediyor diy...

Kablo Net internet için yeni modem ücreti yansıtılarak değişim yapıldı. Gelen arkadaş tüm ayarları yaptığını 5 yıldır bu şirkette çalıştığını, 1-2 saate internetin bağlanacağını söyledi ve gitti. Aradan yaklaşık 8 saat geçti ve internet bağlantısı hala yok.! Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "yap...

1440000325 2 gündür internete bağlanamıyoruz ne Wi-Fi den ne de kablolu arıyorum modemde hatlarda sorun yok deniyor. Sorunum çözülmüyor? Destek sağlanmıyor. Kimse gelip kontrol edilmiyor. Mağdur ediliyorum. Hizmet kalitesi bu kadar kotu olmaması gerekiyor

TÜRKSAT internet müşterisiyim. Ortalama olarak 2 ay önce internet aboneliğine başvurdum ve 1.000 Mbit lik paket aldım. İnternet hızımın her zaman 2.4 ve 5G için 1.000 Mbit sabit olacağı söylendi. Sadece %10 kesinti olur dendi. 2.4 ile bağlandığımda hızım 100 Mbit'i hiç geçmedi. Teknik servis yönlend...

Evime internet bağlatmak için Kablo Net firmasının çağrı yolu ile 23Haziran 2025 tarihinde iletişime geçtim. İşlemleri tamamladık 3-7 iş günü içerisinde internetimin evine bağlanacağı bilgisini aldım. Tarih 27 Haziran 2025 olduğunda herhangi bir aksiyon olmadığı için tarafları ile tekrar iletişime g...

TÜRKSAT 50mb internet diye evimize internet bağlıyor ve evimizde 4mb hızında bile kullanamıyoruz. Her gün arayıp arıza bildirmekten bıktık. Üstüne bir de her gün utanmadan arıza kullanıcı kaynaklı ekiplerimiz gelirse arıza tespit ücreti ödeyeceksiniz vs. Gibi saçma sapan sözler söyleniyor. Üyeliğimi...

1,5 yıldır Kablo Net'te sorun yaşıyorum. İnternet hızım 50 Mbps iken 2.4g'de 40-45 Mbps alırken, 1 dakika sonra 25 Mbps'e düşüyordu ve bu sorun 100 Mbps'de de devam ediyor. İlk hız yükseltmesinde, en az 90 Mbps alırsınız, 90'ın altına düşmezsiniz 2.4g'de diye söylüyorlar. Konuşma kayıtlarında dahi b...

+1

TÜRKSAT internet müşterisiyiz, 6 gündür ne Kablo Net ne de internet var. Her gün arıza kaydı bırakıyorum, Ankara'da başkentteyiz. Her aramada, 'Gereksiz aradıysanız 100 TL ücret alınacak' diye bir de mesaj atıyorlar. Bir haftadır evde dünyadan kopuk yaşıyoruz. Telefonlardan internete bağlanıp gündem...

İnternet bağlanalı daha 20 gün oldu ve 20 günde gerçekten yaşlandım bir günüm bile sorunsuz geçmedi hiçbir şekilde sabit bir internet hızı alamadım. Komik bir şekilde hız testi bile yapamayacak kadar yavaş bir internet. Kablo Net'in kendi uygulamasına bile giriş sağlayamıyoruz ve müşteri hizmetleri ...

Kablo Net'ten 100 Mbps hız paketimiz olmasına rağmen, bu hızı asla kullanamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Sadece modemi kapatıp açmamız ve tekrar internete bağlanmamız öneriliyor. Her ay 700 lira ödeme yapmamıza rağmen, evimde internet olmasına karşın 4G mobil internet k...

12.06.2025 günü TÜRKSAT Kablo Operatörü'nü arayarak ev interneti almak için müracaatta bulundum. 21.06.2025 günü gelerek interneti bağladılar. Bağlantı yapılıp görevli gittikten iki dakika sonra internet kesildi. 21, 22, 23, 24 Haziran tarihlerinde müteakip defalar TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arama...