to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT’ın “Aramıza Katıl” kampanyası kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmetim 16 ya da 17 Şubat tarihinden bu y...ana evimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiç internetim yok. Bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşadım. Nevşehir Ürgüp Evka Mahallesi** Sokakta yaşamaktayım. Kesinti baş
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps olarak taahhüt edilen hızımın 80 Mbps’ye düşürülmesinin yanı sıra ...uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Abone numaram 10821***65’tir. Her ay düzenli olarak internetim ya sürekli kopuyor ya da zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Özellikle dün sa
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetim Ocak 2026’daki kurulumdan beri düzgün çalışmıyor. Bağlan...tı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç düzelmiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konya Karatay Fevzi Çakmak Mahallesi Başak tarafında hizmet alıyorum. Yaşadığım bu so
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve Ankara Çankaya’da son üç gündür hiç internet erişimim yok. Hizmetten ...hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın Enerjisa kaynaklı olduğu ve üzerinde çalışıldığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çöz
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de hizmet alıyorum ve geçen hafta çarşamba ve cumartesi günle...ri iki kez internet bağlantım tamamen kesildi. Her kesintide yaklaşık 12–14 saat boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreler boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve
Kablo Net ev interneti ve TV yayınım 16.02.2026 tarihinden beri neredeyse tamamen kesik durumda. Tam 10 gündür ne intern...etim ne de TV yayınım düzgün çalışmıyor; sadece 24 saat içinde en fazla 1,5–2 saat kadar hizmet alabiliyorum, sonrasında tekrar tamamen kesiliyor. Bu süreçte hemen hemen her gün m
25.02.2026 tarihinde saat 04.38'den itibaren Adana Sarıçam'da KabloNet internet hizmetimde tamamen kesinti yaşamaya başl...adım. Sebebini sorduğumda sadece “Tüm Adana'da genel arıza var” deniliyor; ancak bu kadar geniş kapsamlı bir kesintinin ne olduğuna dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Habersiz ve
Kocaeli Kozluk Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum; ancak bu süre boyunca... sürekli kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bana taahhüt edilen 100 Mbps hızını hiçbir zaman istikrarlı şekilde alamadım, çoğu zaman
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Modem...in yanında Wi-Fi çekimi mükemmel görünmesine rağmen hemen yan odaya geçtiğimde bağlantı kopuyor, düzgün bir şekilde video bile izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 d
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaş...ıyorum. Başlarda geceleri saat 02.00 civarında giden internetim artık her gün saat 00.00 gibi kesiliyor ve 2–3 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde p
İzmir Karşıyaka’da Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Ancak özellikle akşam saatlerinde internet hızım sür...ekli dalgalanıyor, çoğu zaman 10 Mbps’nin de altına düşüyor ve modeme uzak odalarda neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle evde sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyor
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak ev içinde modemden sadece 3 metre yan o...dada bile doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce hatta kopma olduğunu
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi birisinden devir aldım ancak yaklaşık bir aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 5 ...Şubat’tan bu yana nakil almak istediğim İzmir Karşıyaka Aksoy adresine nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Cihazıma geçici tesis tarihi atılmadığı için hizmet verilemediği söyleni
Konya Selçuklu’da yaklaşık 1 ay önce Kablo Net’e başvuruda bulundum. İlk ekip geldiğinde fiber kablonun daireme kadar ge...lmediğini, vestiyerin sökülmesi veya bir elektrikçiden yardım almam gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittiler. Bu durum bana mantıklı gelmedi çünkü aynı apartmanda Kablo Ne
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum an...cak yaklaşık 2 haftadır günün her saati, 7/24 ciddi hız problemi yaşıyorum.
"Teşekkürler. Eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Günün yarı...sında internet tamamen gidiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde
"Şikayet var 'a teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum. 21/02 tarihinden beri, yani yaklaşık 5–6 gündür ...internet hizmetini hiç kullanamıyorum, buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Her seferinde kısa süre sonra kaydım “şebeke ekiple
Kablo Net ev internetim 19 Şubat’tan beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve düzenli olarak kullandığım internetimi bu sürede kullanamıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece
Yaklaşık üç aydır Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve Ankara Çankaya bölgesinde oturuyorum. 15 Şubat P...azar günü internetim tamamen kesildi, arıza kaydı oluşturdum ve ekiplerin geleceği, kontrolden sonra sorunun giderileceği söylendi. Ancak herhangi bir ekip gelmedi; daha sonra da s
"Teşekkürler ama müşteri hattının da aynı şekilde çözümcül olması gerekiyor."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 9 Şubat’ta internet başvurusu yaptım, 11 Şubat’...ta da e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100