Edirne'de 90 Metrekare Evde 50 Mbps Paketiyle Yetersiz WiFi Sinyali
Kablo Net Edirne abonesiyim. Evim yaklaşık 90 metrekare ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Buna rağmen internet sadece salonda, modemin bağlı olduğu odada kısmen çekiyor, evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Mutfakta çok zor da olsa bağlanabiliyorum, sağ çaprazdaki oda ve karşıda yer alan yatak odasında ise internet tamamen yok gibi.
Salonda bile televizyona bağlıyken internet çok yavaş çalışıyor. Netflix ve Youtube.com açarken sürekli kasma, donma ve geç yükleme sorunları yaşıyorum. Bugünün teknolojisinde 90 metrekare bir evde bu kadar zayıf çekim ve düşük performans kabul edilebilir değil. Yıllar önce başka bir internet sağlayıcıyla yan çapraz evden bile sorunsuz bağlanabiliyorken, şu an kendi evimde düzgün internet kullanamıyorum.
Bu sorun uzun süredir devam ediyordu ancak özellikle bugün internet tamamen gidince mağduriyetim katlanarak arttı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat hâlâ evin hiçbir yerinde sağlıklı bir bağlantı alamıyorum.
Edirne’deki altyapımın ve bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, hız ve çekim kalitemin gerçek anlamda iyileştirilmesini ve ödediğim ücrete karşılık vaat edilen performansın sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hızlı hizmet ve verdikleri bilgiler için; şikayet var ekibi ve Kablo Net çalışanına teşekkür ederiz
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak teyit alınmıştır . Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.








