to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kablo internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır haftanın 3 günü akşam saatlerinde sürekli genel arı...za yaşandığı söyleniyor ve bu sürelerde internetim hemen hemen hiç çekmiyor, neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun her tekrarlandığında müşteri hizmetlerini arıyorum ancak he
Uzun süredir TÜRKSAT fiber internet kullanıyorum ve özellikle son 3 aydır bölgemizde internet kesintileri sürekli hale g...eldi. Bugün de sabah 08.00’den bu yana hiç internet erişimim yok ve şu an saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini sabah arıza kaydı açılması için a
Kablo Net İnternet Yalın 75 Mbps’e kadar sınırsız paket kullanıcısıyım. İstanbul Esenler’de 27.07.2026 tarihinden beri e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Web sitenizde yer alan arıza listesinde İstanbul Esenler görünmüyor olmasına rağmen, kesinti 3 gü
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket abonesiyim ve Ankara Altındağ bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 haftadır evde değil...dim ve eve döndüğüm 24.07.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamadığımı fark ettim. Modemde bazı ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve interneti hiçbir ş
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım limitsiz 100 Mbps fiber internet hizmetim, İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 116.... Sokak adresimde üç gündür tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilmediği için internetin kaç gün, h
"Teşekkürler"
Yaklaşık 9 ay önce İskender Paşa Mahallesi Öksüzler Sokak No: 8 Daire: 1 ad...resine taşındım ve TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetini kullanmaya başlad
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps download, 10 Mbps upload hızındaki internet paketini kullanmama rağmen, 20 Temmuz... 2026 tarihinden beri aldığım hızlar vaat edilenin oldukça altında kalıyor. Upload hızım çoğu zaman 2 Mbps’yi bile geçmiyor, download hızım ise genellikle 70 Mbps seviyesini bile z
Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Son 3 haftadır hem internet hem de... Kablo TV hizmetinde haftada neredeyse bir kez yaşanan ve her seferinde 1–2 günü bulan kesintilerle karşılaşıyorum. Aynı anda farklı lokasyonlarda ve farklı internet sağlayıcıları
"Sorunum şikayet sonrası düzeldi"
"Ben şikayetimi yazdıktan bir gün sonrasında operasyon ekibinden arkadaşlar yardımcı oldu ve aynı gün içinde altyapı kurulumumu yapıp sorunumu çözdüler. Keşke şikayet yazmak zorunda kalmasaydım, yine de sorunuma önem gösterildiği ve çözüme ulaştırıldığı için firmaya teşekkürlerimi iletirim."
24 Temmuz Cuma günü İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki binamıza ...TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber kutu kurulumu başlatıldı. 25 Temmuz Cuma
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yenilerken, Analog TV cihazı ve ekipmanlarla ilgili değişimin yapılac...ağı ve daha sorunsuz, net bir hizmet alacağım özellikle ifade edildiği için yenileme işlemini kabul ettim. Bu görüşmeden sonra cihaz değişimi için iki kez kayıt açtırdım. Decoder
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum. 200 Mbps hız almam gerekirke...n, günün herhangi bir saatinde internet hızım anlık olarak 5–10 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu durum interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Çalışma ve günlük kullanımımı doğrudan
TÜRKSAT Kablo Net Kablo Onarımı Sonrası Yönlendirme ve Paket Kaybı Sorunu 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bölgemde yaşanan ...kablo kopması ve ardından yapılan altyapı onarım çalışmasından sonra hattımda erişim ve yönlendirme (routing) sorunları başladı. Hız testlerinde ve indirmelerde tam hız almama rağm
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmetini arıza nedeniyle hiç kullanamı...yorum. 10.07.2026 tarihinden beri ne internet bağlantım geliyor ne de televizyon çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bilginizi aldık, arıza var” denil
"Beni arayan erkek müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum 31 Temmuz günü yapmış olduğum görüşmede memnuniyet sağlanarak yardımcı olundu arayan kişi profesyoneldi ve çok tatlıydı teşekkürler"
Kablo Net 200 Mbps ev internetimi Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum.... 28.07.2026 tarihinde sabah saat 06:00’dan bu yana evimde hiç internet hiz
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internetim var. 27.07.2026 tarihinde saat 13:00 sularında internet kesildi. Aradık, arıza ka...ydı oluşturduk; 5 saat içinde çözülecek dediler. Bugün ayın 28’i oldu, 22 saat geçti; hâlâ ne arayıp bilgi veren var ne de sorunu çözen var. Arayıp bilgi almak istediğimizde ekranl
27.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o s...aatten bu yana hiç gelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıthane’deyim ve gün boyu hiçbir şekilde internete erişemedim. Bu süreçte TÜRKSAT m
Yaklaşık 3 yıldır Kablo Net abonesiyim. 25 Haziran 2026 ile 15 Temmuz 2026 tarihleri arasında internet hizmetim kesintiy...e uğradı ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen yaklaşık yirmi gün boyunca sorunum giderilmedi. Kesinti süresi sonunda faturaya iti
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 101 805 80 72. Hizmet numaram beş gündür internetimiz yok. İki kere arıza kaydı oluştu...rdum; ikisini de bana sormadan kendi kendilerine kapattılar. Ne bir destek, ne bir çözüm yapıyorlar. Beş gündür internet verilemiyor; ne zaman verileceği söylenmiyor, arızanın ne o
"Modem değişimi yapılarak sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor ve 27.07....2026 tarihinden bu yana internete bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanm
"Teşekkürler sorun aynı gün çözüldü."
"Şu anlık sorun giderildi. Teşekkürler"
25.07.2026 Cumartesi günü İstanbul Güngören’de bulunduğum binanın arka kısm...ında yer alan TÜRKSAT’a ait ana Kablo Net internet kablosu koptu. Aynı gün
26 Temmuz tarihinde Kablo Net aboneliğimi telefon üzerinden yeniden taahhütlü olarak yeniledim. Görüşme sırasında intern...etimin kısa süre içerisinde aktif olacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen modemime hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Haziran 2026 ayı boyunca neredeyse her gün, günde 10 saati aşan ve toplamda 30...–40 saate yakın süren uzun süreli yayın kesintileri yaşadım. Hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım defalarca ve uzun süre tamamen kesildi, hizmetten yararlanamadım. Bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
