Kablodaki Temassızlık Nedeniyle Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
29.12.2025 tarihinde Adana’da evimize TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet bağlantısı yapıldı, ancak o günden bu yana internet bağlantımızla ilgil...
29.12.2025 tarihinde Adana’da evimize TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet bağlantısı yapıldı, ancak o günden bu yana internet bağlantımızla ilgil...
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisi ile görüşerek fiber dönüşüm için talepte bulundum. Görüşme sırasında en geç 5 iş günü içinde dönüşümün yapılacağı ve beni arayarak randevu verecekleri söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya...



Bir yakınımın tavsiyesi ile TÜRKSAT Kablo Net Fiber hizmetini kullanmaya başladım ancak yaşadıklarımdan dolayı açıkçası çok pişman oldum. 100 Mbit hızında olması gereken internetimde uzun süredir ciddi ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ortalama her 5 dakikada bir ping değerim 200 MS üzerine çıkı...


İzmir Bayraklı’da bugün Kablo Net aboneliği başlattım, sabah saat 10.00 civarında kurulum yapıldı ancak ilk günden beri, yaklaşık 12 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor fakat ken...

Evde Kablo Net fiber internet kullanıyorum ve bugün saatlerdir internetsiz bırakıldık. Müşteri hattının verdiği cevap; Bölgenizde genel bir arıza nedeniyle hizmet verilemediği, çalışmalar devam ettiğini söylüyorlar. Allah aşkına bu kadar uzun süren bir arıza nedir? Tüketici olarak bir mağduriyet va...

TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır, özellikle çevrimiçi oyun oynarken ciddi ping sorunları yaşıyorum. Oyun esnasında gecikmeler ve takılmalar oluyor, ayrıca modemimin sinyal gücü de zayıf olduğu için ev içinde stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Abone numaram 1018335541...

Kablo Net’ten internet hizmeti almaktayım. 25 Kasım tarihinde ev adresimi değiştirmem sebebiyle tarifem değiştirildi ve buna bağlı olarak Kablo Net fi...
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, herhangi bir adres değişikliği ya da nakil talebim olmamasına rağmen cayma bedelinin içine nakil ücreti de yansıtıldığını öğrendim. Bu durumun hukuka ve sözleşmeye uygun olmadığını düşünüyorum. 25 Aralık’ta abonelik iptali için aradığım...

Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi’ndeki adresime 3 Ocak’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet paketi kuruldu. Kurulumdan beri internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz ve yalnızca modem çevresinde sınırlı bir şekilde çekim alabiliyoruz. Hizmeti satın aldığımız bayi ve müşteri h...

Uzun yıllardır Kablo Net fiber internet müşterisiyim. Sözleşmem bittiği için arandım ve paketimi 100 Mbps Limitsiz pakete yükselttim. Yükseltme işlemi yapıldıktan sonra 6 Ocak öğlen saat 15:00 civarından bu yana, yaklaşık 10 saate yakın bir süre internetim tamamen kesildi ve hâlâ internet hizmeti al...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bulunduğum binanın girişinde, bu binadan fiber internet hizmeti verildiğine dair TÜRKSAT Kablo Net afişi bulunuyor. Bu afişe ve verilen bilgiye güvenerek, yaptığım iş gereği yüksek upload hızına ihtiyacım olduğu için Ağustos 2025’te 2 yıllık taahhütlü abonelik başlattım...

TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet abonesiyim. 27.11.2025 tarihinde çekim sorunu nedeniyle modemi değiştirdiler, ancak şu anda yan odada bile internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantıdan verim alamıyorum. Çekim problemi devam edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana çözüm olarak ücret karşılığında ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem uydu yayınını hem de internet hizmetini kullanıyorum. Daha önce de zaman zaman kesintiler yaşıyordum ancak son dönemde bu durum iyice arttı ve süreleri uzamaya başladı. Artık 1–2 saatlik değil, 10–12 saate varan kesintilerle karşılaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce bir...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 05.12.2025 sözleşme başlangıç tarihli aboneliğim kapsamında 10.12.2025 tarihinde evime fiber internet kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen personel modem getirmesine rağmen, fiber kablonun ucunun bağlandığı ve modemle ara bağlantıyı sağlayan fiber ONT cihazını bana teslim etm...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev fiber internet abonesiyim. Kırklareli’ndeki adresimde şu an internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintinin nedenini öğrenmek ya da arıza kaydı oluşturmak için defalarca 0 (850) 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “Tüm hatlarımız doludur, daha ...

Muğla Menteşe’de Kablo Net üzerinden 100 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır neredeyse her gün bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan müdahale ile sor...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 35 Mbps ADSL hizmeti kullanıyordum. 20.12.2025 tarihinde aboneliğimin “sistemsel olarak iptal edildi” ve fibere dönüşüm sağlanacağı yönünde bir mesaj aldım. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kapatıldı ve aradan 16 gün geçmesine rağmen bugün 05.01.2026 iti...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden İzmir Menemen’deki adresimize 29 Aralık tarihinde 100 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuru yaptık, ancak aradan günler geçmesine rağmen internetimiz hâlâ açılmadı. Teknoloji çağında yaşıyoruz; bir IP adresi atamanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu...

Yaklaşık 4–5 yıldır iki farklı adreste Kablo Net abonesiyim. Apartmanımızın altyapısı fiber internete dönüştüğü için, tüm daireler gibi benim de bağlantımın fiber internete geçirilmesi gerekiyordu. Bu kapsamda 25.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 03.01.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak rand...
Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey’de 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan internet hizmeti alıyorum ancak aylardır 3 Mbps hızı bile görmekte zorlanıyorum. Örneğin en son yaklaşık 10 dakika önce hız testi yaptığımda sadece 2.88 Mbps hız alabildim. Bu sorun 5 aydır aralıksız devam ediyor ve interneti...