"Berken hanıma yardım ve destekleri için teşekkür ederim. Durumu kontrol altında ve nezaket sahibi bir insandır çok memnun kaldım"
Kablo Net fiber
1.767 şikayet
Android TV Box Teslim Edilmediği İçin Şikayet Ve Fiyat Yeniden Değerlendirme Talebi
Yakın zamanda Kablo Net’ten TV’li fiber aboneliği başlattım. Telefonla abonelik bilgisi verilirken, internet için modeml...e birlikte TV izleyebilmem için Android TV box cihazının da verileceği ve bunun pakete dahil olduğu özellikle belirtildi. Eve kurulum için geldiklerinde yalnızca modem bağlandı, An
Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm İsteği
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız 1025019602 hizmet numaralı iş yeri internetimiz, Eylül 2026’nın ilk günlerinden bu... yana yaklaşık 3 haftadır çalışmamaktadır. Aktif olarak faaliyet gösteren bir mağaza olduğumuz için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz, müşterilerimize sağladığımız hi
100 Mbps Hızındaki Fiber İnternet 10 Mbps’ye Düşmüş, Modem Değişikliği Talebi
Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 6 aydır hızı...m 10 Mbps civarında seyrediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum, hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ankara
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Binamızın fibere geçtiği, bu nedenle modemimin yenileneceği söylendikten sonra 19 Eylül ta...rihinde internetim bir anda kesildi ve 24 Eylül itibarıyla 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 16 kez aradım, her seferinde kaydın ile
İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Cihaz Bedeli Faturası
1130189306 numaralı TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi Kocaeli’den Elazığ arayacak ilçesine tayin ettiğim için 14 Temmuz... tarihinde nakil başvurusu yaparak taşımak zorunda kaldım. Arayacak bölgesinde mevcut altyapının fiberi desteklemediği, bu nedenle normal internet bağlantısı gerektiği tarafıma ile
İnternet Yok, Faturalar Kesiliyor Ve Cayma Bedeli İsteniyor
1018149912 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 Ağustos 2026 tarihinden itibaren adresimde hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bölgemde fiber altyapıya geçildiği ve bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiği tarafıma bildirildi, talep oluşturuldu ancak üzerinden yaklaşık bi

Yanlış Yönlendiren Saha Personeli Nedeniyle TV Kurulumu Tamamlanmadı Ve Ücret Talebi Kabul Edilmiyor
TÜRKSAT Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. Yeni ikamet adresime nakil talebinde bulundum ve 22.09.2026 tarihinde adrese tekn...ik servis personeli geldi. Gelen personel, yeni adreste fiber altyapı olduğunu belirterek eski adresimden getirdiğim çalışan cihazımı teslim aldı ve benim adıma cihaz iadesini sist
TÜRKSAT Kablo Net Kesintisi Nedeniyle 8 Günden Fazla Süren İnternet Yokluğu Ve Sözleşme Feshi İsteği
İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 8,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp internetimin çalışmadığını iletmeme rağmen, her seferinde “Bölgenizde genel arıza var, ekipler çalışıyor, tahmini sabaha karşı çözülmüş

Fiber Değişikliği Sonrası 3 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, yaklaşık 3 haftadır fiber altyapı ...değişikliği sonrası internetim tamamen yok. Altyapı değişikliği yapıldı anc
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Modem Değişikliği Talebi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim, hizmet numaram 1121304258’dir. Yaklaşık 2 aydır gün içinde sürekli bağla...ntı kopmaları, hız ve kalite düşüklüğü ile çeşitli bağlantı hataları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım
"Kablo Net aynı gün içerisinde personellerini gönderdi ve modemi güncelledi. Bunun için teşekkür ederim. Ancak personelin gelmeden önce arayarak bilgi vermesi gerektiğini düşünüyorum. Çünkü onlar geldiğinde eşim evde yalnızdı ve hoş bir durum değil."
İnternet Kesintisi Ve Tekrarlayan Fiber Arıza Nedeniyle İş Kaybı Riski
TÜRKSAT Kablo Net’in 1077364573 numaralı hizmetini kullanıyorum. 22.09.2026... tarihinde saat 15.20 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve modem

Kablo Net 50 Mbps Fiber İnternetde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hızlı Çözüm Talebi
Kablo Net 50 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları ya...şıyorum. İnternet saatlerce gelmiyor, bu nedenle hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “

Açık Panel Ve Uzun Kablolar Sebebiyle Güvenlik Ve Görünüm Şikayeti
Yaklaşık bir hafta önce binamıza fiber altyapı getirildi ve Kablo Net için evlere ücretsiz modem bağlantıları yapıldı. A...ncak yapılan çalışma son derece özensiz ve baştan savma bırakıldı. Binadaki panel bağlantı yapmak için açıldıktan sonra tekrar düzgün şekilde kapatılmadı, bu da özellikle binamızda


Sürekli Kesinti Ve Belirsiz Çözüm Tarihi
"Tennur hanımın ilgisine ayrıca teşekkür ederim"
Kablo Net'te Xbox Kablolu Bağlantıda NAT Ve UPnP Sorunları
Kablo Net Fiber 200 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Xbox cihazımı kablolu olarak internete bağlayamıyorum. Xbox’ta a...ğ bağlantı testi yaptığımda sürekli “nat türü kullanılamıyor” ve “upnp başarısız” hatalarını alıyorum. Özellikle 192 ile başlayan bir IP adresi atandığında cihaz internete çıkmıyor
Modemi İade Ettim, 4.622,91 TL Cihaz Ücreti Faturası İptali
"Konu hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimi 03 Ağustos tarihinde iptal ettirdim ve ...şirkete ait modemi de yine iptal sonrasında Sürat Kargo ile tf-100619073879
İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Modem Değişimi Nedeniyle Cayma Ücreti Olmadan İptal
15.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Adresim Gülbahar M...ahallesi Biberiye Sokak’taki evimde fiber altyapı nedeniyle modem değişimi gerektiği söylendi ancak bu konuyla ilgili yaklaşık 2,5 aydır somut hiçbir adım atılmadı. Evimin hiçbir y
İnternet Ve TV Hizmetinde Kesinti, Bilgi Eksikliği Ve Telafi Talebi
21.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarından bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim aynı anda kesildi ve ...sorun hâlâ devam ediyor. Antalya Kepez’deki binamızda diğer abonelerde de aynı problem yaşanıyor, yani durum sadece daireme özel değil. Gün içinde müşteri hizmetlerini toplam dört
Kablo Net Fiber Kurulumunda Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kablo Net’e 13 Eylül tarihinde 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün ...geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de randevu oluşturmak için arayan oldu. Yeni abonelik başvurumun bir an önce işleme alınmasını, kurulum randevumun verilerek interne
İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Randevu İptalleri Nedeniyle Cayma Bedeli İtirazı
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresimde TÜRKSAT Kablo “Hepsi bir arada 24” kampanyası kapsamı...nda internet hizmeti kullanıyordum. 10.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım yok. Kesinti sonrası her gün düzenli olarak, günde 2–3 kez çağrı mer
Taşınma Sonrası İnternet Nakli Gecikmesi Ve Haksız Faturalama
Kablo Net'ten İzmir ikametindeyken Fiber internet hizmeti aldım. Bir süre sonra taşınma sebebiyle interneti Kablo Net mü...şteri hizmetlerini 26/07/2026 tarihinde arayarak nakil edip edemeyeceğimizi sordum. Kontrolünü yaptıktan sonra internetin naklini yapabileceklerinin bilgisini verdiler ve nakil işl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















