to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenen yetkililere teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ablam adına taahhütlü Fiber Net Yalın 50/4 pake...tine abonelik başlattık. Ablamın engelli raporu olduğunu belirterek engelli
İnternetim 26.02.26 gecesinden beri yok sabah belki düzelir diye bekledim ama düzelmediği için arıza kaydı oluşturdum te...knik ekip göndereceğiz dediler ama hala yok gelen giden ve arayan. Her gün arıyorum arıza kaydınız alınmıştır deyip kapatıyorlar. Bugün tekrar aradım arızanız devam ediyor diyorlar
18.09.2025 tarihinden beri Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. İnterne...t bağlantımı kullanırken modem arayüzünden port açma işlemi yapmak istiyoru
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım internet aboneliği kapsamında 6 Ocak’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Kuru...lum için gelinmediği ve internete hiç bağlanamadığım halde sistemde aboneliğim aktif görünüyor ve faturam işlemeye devam ediyor. Bu süre içinde TÜRKSAT’la yaklaşık 15 kez görüştüm
"Teşekkürleteşekkürler"
Kablo Net’in Ankara Mamak bölgesindeki müşterisiyim ve özel devre 100-20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya yakındır,... mevcut müşterilere ücretsiz fiber altyapıya geçiş yaptıklarını söylemelerine rağmen bir türlü bu geçişi gerçekleştiremiyorlar. Çağrı merkezini aradığımda fiber geçişin ücretsiz ol
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbit tarifeyi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Şubat 2026 dönemin...de 200 Mbit tarifeye geçmek istediğimde, hem telefon müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden bana “modeminiz eski, 50 Mbit’ten fazlasını desteklemiyor” şeklinde açık bi
"Merhabalar, problemim çözüldü teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel’de Kablo Net üzerinden internet abo...neliği başlattım. Kurulum için herhangi bir ekip ne aradı ne de adrese geld
12 Şubat’ta Kablo Net aboneliğim İstanbul Ümraniye’de aktif edildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internet...e erişimim yok. İlk olarak bölgesel bir sorun olduğu söylendi, ardından ekiplerin kontrol sağlayacağı belirtildi; fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmed
"Kablo Net çalışanları şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in hem evimde hem ofisimde olmak üzere iki ayrı hizmetini... kullanmaktayım. Evime ait 1032752254 numaralı hizmette sürekli internet ke
"Düzeltme-onarım yapıldığından beri herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıd...a sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s
Kasım 2025’te TÜRKSAT Kablo İnternet 50 Mbps aboneliği başlatmak için TÜRKSAT’ın farklı iletişim kanalları üzerinden gör...üştüm. Görüşmelerde, %50’nin üzerinde engel durumum olduğunu belirterek engellilere yönelik herhangi bir indirim kampanyası olup olmadığını sordum. Bana, engelli bireylere %25 indi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yasal süre içinde iptal ettim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazları me...rkezlerine kargo ile gönderebileceğimi söyledi ve bana İstanbul Bahçelievler adresini verdi. Ben de cihazları, söylenen adrese düzgün şekilde kargoladım. Ancak kargo şirketi, üç ke
06.01 tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps iş yeri internetimin İstanbul Kağıthane adresine naklini talep ettim. O günden bu... yana 24 gün geçmesine rağmen sadece telefonla arayıp bilgi vermek dışında hiçbir somut işlem yapılmadı, basit bir nakil işlemini bile tamamlayamadılar. Her aradığımda farklı tarih
Kablo Net ile 12 Ocak tarihinde ev interneti için kurulum başvurusu yaptım; ancak o günden bugüne kadar ne modem kurulum...u için arandım ne de çağrı merkezini arayarak bıraktığım şikayet kaydına herhangi bir geri dönüş yapıldı. Adana/Yüreğir bölgesinde yaşıyorum ve bu süreçte SMS, e-posta ya da telefo
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için başvuru yapmadan önce, telefonla arayarak engell...i indirimi olup olmadığını sordum. Görüşmemizde defalarca, eğer engelli indirimi uygulanacaksa başvuru yapmak istediğimi açıkça belirttim ve karşı taraftan “Evet efendim” şeklinde
15.01.2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 100 Mbps internet + TÜRKSAT TV için yeni abonelik... başvurusunda bulundum. Aynı gün tarafıma kurulum için 17.01.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında randevu oluşturmam gerektiğine dair mesaj geldi, ben de bu saat aralığına
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantım sık sık kesiliyor, saatlerce ge...lmiyor ve geldiği zamanlarda da hız testi sonuçları 6–9 Mbps arasında kalıyor. Ücretini ödediğim hizmeti ne hız olarak ne de süreklilik açısından alamıyorum. 17.01.2026 Cumartesi
TÜRKSAT Kablo üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde internet aboneliği için baş...vuru yaptım. Talebim açık ve net şekilde modemsiz, üç aylık taahhütsüz abon
TÜRKSAT Kablo’nun 100 Mbps engelli tarifesi abonesiyim. Uzun süredir hem internet hem de TV hizmetinde ciddi sorunlar ya...şıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sık sık kopuyor, internet ya tamamen gidiyor ya da hız çok düşüyor. Özellikle dün internetim yaklaşık 10 saatten fazla tamamen kesikti. Normal
20.12.2025 tarihinde şehir değişikliği ve iş sebebiyle Kablo Net’ten ikinci hizmetimi açtırdım. Yıllardır Kablo Net kull...anıyorum ve geçmişte yaşadığım problemler olduğunda müşteri hizmetlerine rahatlıkla ulaşabiliyordum. İşimin internet üzerinden yürütülmesi ve binada daha hızlı internet sağlayıcıla
Yaklaşık 2 yıldır Kocaeli Gebze’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde sürekli kopma ve zaman zaman tamame...n bağlanamama sorunu yaşıyorum. Evimde sağlıklı bir internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve ertesi gü
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
TÜRKSAT pişmanlığı olarak dile getiriyorum. İade süreci geçen modem için 38...50₺ fatura çıkmış. 3850₺ asgarinin 5’te 1’i demek. Bu bir insafsızlıktır. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
