to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar, problemim çözüldü teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel’de Kablo Net üzerinden internet abo...neliği başlattım. Kurulum için herhangi bir ekip ne aradı ne de adrese geld
12 Şubat’ta Kablo Net aboneliğim İstanbul Ümraniye’de aktif edildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internet...e erişimim yok. İlk olarak bölgesel bir sorun olduğu söylendi, ardından ekiplerin kontrol sağlayacağı belirtildi; fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmed
"Kablo Net çalışanları şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in hem evimde hem ofisimde olmak üzere iki ayrı hizmetini... kullanmaktayım. Evime ait 1032752254 numaralı hizmette sürekli internet ke
"Düzeltme-onarım yapıldığından beri herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıd...a sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s
Kasım 2025’te TÜRKSAT Kablo İnternet 50 Mbps aboneliği başlatmak için TÜRKSAT’ın farklı iletişim kanalları üzerinden gör...üştüm. Görüşmelerde, %50’nin üzerinde engel durumum olduğunu belirterek engellilere yönelik herhangi bir indirim kampanyası olup olmadığını sordum. Bana, engelli bireylere %25 indi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yasal süre içinde iptal ettim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazları me...rkezlerine kargo ile gönderebileceğimi söyledi ve bana İstanbul Bahçelievler adresini verdi. Ben de cihazları, söylenen adrese düzgün şekilde kargoladım. Ancak kargo şirketi, üç ke
06.01 tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps iş yeri internetimin İstanbul Kağıthane adresine naklini talep ettim. O günden bu... yana 24 gün geçmesine rağmen sadece telefonla arayıp bilgi vermek dışında hiçbir somut işlem yapılmadı, basit bir nakil işlemini bile tamamlayamadılar. Her aradığımda farklı tarih
Kablo Net ile 12 Ocak tarihinde ev interneti için kurulum başvurusu yaptım; ancak o günden bugüne kadar ne modem kurulum...u için arandım ne de çağrı merkezini arayarak bıraktığım şikayet kaydına herhangi bir geri dönüş yapıldı. Adana/Yüreğir bölgesinde yaşıyorum ve bu süreçte SMS, e-posta ya da telefo
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için başvuru yapmadan önce, telefonla arayarak engell...i indirimi olup olmadığını sordum. Görüşmemizde defalarca, eğer engelli indirimi uygulanacaksa başvuru yapmak istediğimi açıkça belirttim ve karşı taraftan “Evet efendim” şeklinde
15.01.2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 100 Mbps internet + TÜRKSAT TV için yeni abonelik... başvurusunda bulundum. Aynı gün tarafıma kurulum için 17.01.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında randevu oluşturmam gerektiğine dair mesaj geldi, ben de bu saat aralığına
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantım sık sık kesiliyor, saatlerce ge...lmiyor ve geldiği zamanlarda da hız testi sonuçları 6–9 Mbps arasında kalıyor. Ücretini ödediğim hizmeti ne hız olarak ne de süreklilik açısından alamıyorum. 17.01.2026 Cumartesi
TÜRKSAT Kablo üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde internet aboneliği için baş...vuru yaptım. Talebim açık ve net şekilde modemsiz, üç aylık taahhütsüz abon
TÜRKSAT Kablo’nun 100 Mbps engelli tarifesi abonesiyim. Uzun süredir hem internet hem de TV hizmetinde ciddi sorunlar ya...şıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sık sık kopuyor, internet ya tamamen gidiyor ya da hız çok düşüyor. Özellikle dün internetim yaklaşık 10 saatten fazla tamamen kesikti. Normal
20.12.2025 tarihinde şehir değişikliği ve iş sebebiyle Kablo Net’ten ikinci hizmetimi açtırdım. Yıllardır Kablo Net kull...anıyorum ve geçmişte yaşadığım problemler olduğunda müşteri hizmetlerine rahatlıkla ulaşabiliyordum. İşimin internet üzerinden yürütülmesi ve binada daha hızlı internet sağlayıcıla
Yaklaşık 2 yıldır Kocaeli Gebze’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde sürekli kopma ve zaman zaman tamame...n bağlanamama sorunu yaşıyorum. Evimde sağlıklı bir internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve ertesi gü
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
TÜRKSAT pişmanlığı olarak dile getiriyorum. İade süreci geçen modem için 38...50₺ fatura çıkmış. 3850₺ asgarinin 5’te 1’i demek. Bu bir insafsızlıktır. B
Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde ev içi modem yerimi değiştirmek için talep oluşturmama rağm...en bugüne kadar ne teknik servis tarafından arandım ne de eve gelen oldu. Aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 5 de
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım mevcut internet aboneliğimde, bugün saa...t 10.00 civarında “MMO Özel 4’ü Bir Arada” tarifesine geçmek için tarife de
Daha 1 hafta olmadı tekrar internet kesintisi yaşıyorum. 2 haftadır internet kullanıyorum 2 haftalık TÜRKSAT Kablo Net m...üşterisiyim. 3 gün önceden şimdi de 3 gün olmak üzere kesinti yaşanıyor. Ben bu durumun daha fazla devam etmesini istemiyorum. Ayağım kırık evden işlerim var mobil internetimi tüke
"Çözüldü"
TÜRKSAT’ın TV Her Yerde hizmetini İstanbul Maslak’taki adresimde kullanıyor...um. Faturamda gecikme olduğu için yayınım kesildi, ancak 02.12.2025 tarihin
Yaklaşık üç haftadır Türksat’a geçip abone olmak için Türksat üzerinden defalarca genel müşteri hizmetlerini arıyorum. H...er aradığımda sistemlerin bakımda olduğu, daha sonra aramam gerektiği söyleniyor ve bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir kayıt
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyorum. Modemim Docsis 3....0 (Netmaster CBW-383zn) olduğu için daha yüksek hızları da teknik olarak destekliyor. Bugün tarifemi 200 Mbps hıza yükseltmek istediğimde ise hem online işlemler ekranında hem de m
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Samsun Atakum’da ku...llanmış olduğum internet için evime fiber kablo takılacağı söylenerek ekipler geldi ve modemimin yerini değiştirdiler. Bu işlemden sonra bağlantı kalitesi eskisine göre çok daha kö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
