Engelli Birey Olarak Acil İnternet Talebim Günlerdir Karşılanmadı, Mağdur Oldum

07/11/2025 tarihinde 0533***3601 numaralı hattımdan 4440126 numaralı TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak Kablo Net 100 Mbps internet abonesi olmak i...

07/11/2025 tarihinde 0533***3601 numaralı hattımdan 4440126 numaralı TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak Kablo Net 100 Mbps internet abonesi olmak i...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet paketini İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür her gün, her saatte iptv erişimim engelleniyor. Bu durumdan dolayı hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmad...

20.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresime Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti bağlandı. Ancak kurulumdan bu yana internet hızında ciddi düşüklük yaşıyorum ve modemin olmadığı odalarda neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve evin farklı odalarında bağlantı sağlaya...

Kablo Net’in Konya Karatay’daki adresimde bugün kurulan 100 Mbps internet hizmetinde, ilk günden itibaren sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 2 yıllık taahhütlü hizmette, faturalandırma ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz 2025 dönemine ait faturamda engelli indirimi uygulanmadı. Sonrasında, ağustos ayında hizmetimi askıya aldırdım ve işlem sırasında, askıdan erken alırsam gün bazlı ücretlendiril...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Engelli indirimi kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım ancak ilk fat...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Engelli tarifesinden yararlanmak için başvuru yaptım ve engelli belgemi defalarca mail yoluyla göndermeme rağmen faturama indirim yansıtılmadı. Müşteri numaram: 1032833924. İstanbul Pendik’te yaşıyorum. Başvurum sırasında müşteri hizmetleri, en...

05.09.2025 tarihinde Ankara/Sincan’daki adresime Kablo Net nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil işleminden sonra faturam 333 TL’den yaklaşık 600 TL’ye yükseldi. Oysa engelli indiriminden yararlanmaya devam ettiğim söylenmişti, fakat internet sitesinde bu indirimi göremiyorum ve faturamda da herhangi ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps engelli tarifesini Tekirdağ/Çorlu’da kullanıyorum. Abone numaram 1209127167. Abone olduğum günden beri hızım en fazla 70 Mbps’ye kadar çıkıyor ve özellikle akşam 18.00’den sonra internet hızım çok düşüyor, sayfa açılması için uzun süre bekliyorum, Youtube.com gibi platform...

Yaklaşık iki yıldır 100 Mbps limitsiz Kablo Net internet paketini kullanıyorum. Son 2-3 aydır ise sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşamaktayım. Bu problemler kesintisiz şekilde devam ediyor ve herhangi bir saat veya gün fark etmeksizin sürekli olarak tekrar ediyor. Bu süreçte müşter...

26.09.2025 tarihinde başvurduğum TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” 24 ay taahhütlü kampanyası kapsamında, 29.09.2025’te Gaziantep Şehitkamil’de kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren modemin olduğu oda dışında diğer odalarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hızı çok düşük. Benzer sorunlar...

Yaklaşık 11 yıldır Turksatkablonet müşterisiyim ve ilk kurulum sırasında modem için ücret ödedim, üyelik bitiminde modemin geri alınacağı söylendi. %99 engelli olduğumdan dolayı engelli tarifesinden faydalanıyorum ve bu ayki faturam 312,78 TL olarak geldi. Şu ana kadar herhangi bir gecikmem olmadı. ...

09.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net firması üzerinden internet bağlantısı aboneliği aldım. 13.09.2025 tarihinde adresime gelerek kurulum gerçekleştirdiler. Fakat 5 saat sonra internet gitti ve 12 gündür herhangi bir şekilde çözüme ulaşamadım. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum, hep aynı cümleler i...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden annemlerin evine kendi adıma internet aboneliği başlatmak istedim. Başvuru sırasında, evde yaşayan %70 engelli kız kardeşimin kimlik bilgileriyle 1. Derece yakın olarak engelli indiriminden faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini başlattım. Anc...
Kablo Net ADSL internet hizmeti kullanıyordum. Son zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve iki gün boyunca internetim saatlerce gelmedi (7-8 saat boyunca). Evden çalışan biri olarak bu durum işime engel oldu, bir gün evden çıkmak ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Destek i...


TÜRKSAT kablo engelsiz tarife internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir yıl önce taşındığım yeni adreste hizmet sağlanamadığını defalarca görüşerek öğrendim ve bu süreçte sürekli olarak internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak taşındığım adrese hizmet sunulamayınca, elimdeki modemi teslim etmek için gitt...
20 gün önce İstanbul Üsküdar’da 100 Mbps Kablo Net internet aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana neredeyse her gün hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sayfalar açılmıyor, evdeki kamera sistemi ve eşimin online çalışması ciddi şekilde etkileniyor. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Defal...

TÜRKSAT internetimde bağlantı hatası yaşıyorum. Modemin bulunduğu odadan bir yan odaya geçtiğimde bağlantı hatası alıyorum ve internete bağlanamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat taahhüdüm olduğu için cayma bedeli çıkıyor. Evde interneti kullanamıyorum; 5 metre sonrası için uzak mesafe ...
23 gün önce (06.08.2025) TÜRKSAT Kablo Net'in Şanlıurfa Karaköprü Atakent adresimdeki internet hizmetine başvurdum (Başvuru No: 32948857-1630001203). Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de kurulum için adrese gelen bir ekip oldu. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci takip etmeye çalıştı...

18.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyasına (24 ay taahhüt, 24 Mbps hız) başvurdum ve 19.08.2025’te evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra, 23.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde internet bağlantımda hız düşüklüğü ve kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar ha...

Kocaeli Darıca’da Kablo Net’in TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, Kablo Net’in internet altyapısını kullanmama rağmen TV için başka bir sağlayıcıya geçmek istiyorum fakat Kablo Net buna izin vermiyor ve engel çıkarıyor. Ayrıca, başka bir sağlayıcıya geçebilmem için takılması gereken aparat...