Cayma Bedeli Faturam Gecikiyor Ve Cevap Gelmiyor
TÜRKSAT internet aboneliğim için cayma bedeli faturamı talep etmeme rağmen ...8 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İki kez e‑posta ile cayma b
TÜRKSAT internet aboneliğim için cayma bedeli faturamı talep etmeme rağmen ...8 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İki kez e‑posta ile cayma b
"Kablo Net ile yaşanan bu olumsuz durumla ilgili işlemimin cayma bedelsiz iptali sağlandığı için kendilerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayet biriminden arayan ve benimle gerçek anlamda olumlu olarak konuşan Berçem Hanım'ın da emeğine sağlık teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbps paket kullanmama rağmen evime gelen hız çoğu zaman 16... Mbps civarında kalıyor. HD kanallarda sürekli donma ve titreme sorunları yaşıyorum, yayın izlemek neredeyse işkenceye dönüştü. Bu süreçte defalarca kere müşteri hizmetlerini aray
TÜRKSAT üzerinden aldığım 50 Mbps internet ve TV hizmetim 11.08.2026 tarihinde saat 12.00’den beri tamamen kesik. Altı g...ündür evimde ne internet ne de televizyon yayını alabiliyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı aramalarımda sistemde “bilgilerinize ulaşılamıyor
"İlgiler için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit abonesiyim. Konya’dan Şırnak’ın Cizre ilçesine t...ayinim çıktıktan sonra mevcut aboneliğimi taşımak için işlem yapmak istediğ
"Marka iptalimi yaptı"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyordum ve yaklaşık 8 yıldır aynı hattın müşterisiyim. 14.07.202...6 tarihinde, ev internetimde yaşadığım ve bir türlü kalıcı olarak giderilmeyen bağlantı sorunları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Kayıtlarda da görülebileceği üze
24.07.2026 tarihinde Balıkesir Karesi’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetine başvurdum ve birkaç gün son...ra kurulum yapıldı. Ancak kullanmaya başladıktan sonra modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve 3
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım süreç artık gerçekten kabul edilebilir seviyeyi aştı. Taşınmak zorunda kaldım ve yeni adres...imde TÜRKSAT Kablo altyapısı/portu bulunmadığı için hizmetimi yeni adresime taşıyamadım. Yani aboneliğimi keyfimden iptal etmedim; TÜRKSAT yeni adresimde bana hizmet veremediği içi
TÜRKSAT Kablo Net 1017829940 hizmet numaralı kullanıcısıydım. Evimi taşımak istediğimi söyledim, cayma bedelinin çıkmaya...cağını, hizmet olmaması durumunda kapatılacağını söylediler. Evimi taşıdım, 1018369543 hizmet numarasıyla TÜRKSAT altyapısı olmaması nedeniyle Türk Telekom altyapısıyla 75 Mbps hız
"Abdurrahman Beye çok teşekkür ediyorum tüm sorunumu inanılmaz hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu. İş takibi yaklaşımı muhteşemdi"
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu süre içinde haftada en az 2 kez, günlerce sür...en ağır kesintiler yaşıyoruz ve interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Özellikle son 1 haftadır kesintiler daha da sıklaştı ve bağlantı süreklilik kazanan bir sorun haline geldi.

1077362703 numaralı abonelik ile uzun süredir TÜRKSAT müşterisiydim. Yeni evimize taşındığımızda nakil talebinde bulundu...m. Adres kontrolü sırasında altyapı olmadığı söylenmedi, bunu ancak defalarca aramam sonucu kendim öğrendim. Her aradığımda “en kısa zamanda size dönüş yapılacak” denmesine rağmen
Taşınma nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net 1032496657 numaralı hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Gelen ekip, dışa...rıdan kablo çekme hizmeti vermediklerini, bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini, sadece iç tesisatla ilgilenebileceklerini söyledi. Elektrikçi ise normal şartlarda bu işlemi f
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum. Abdurrahman beye çok teşekkürler"
Merhaba ben Kablo Net internet almıştım. 3 yılın sonunda sözleşmeyi fesih e...dip aboneliği sonlandırdım. Sürat Kargo ile cihazları iade istediler. Sürat
"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimin yeni taşındığım adresimde altyapı ol...madığını söyledikleri için cayma bedeli olmadan iptal edilmesi için 7 Temmu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı neredey...se hiç stabil değil, 24 saatin içinde toplasanız 3 saat zor kullanabiliyorum. Modemin üzerindeki ışıklar yanıyor gibi görünse de internete giremiyoruz, bağlantı sürekli gidip geliy
"Teşekkür"
"Şikayetvar ekibine çok çok teşekkür ederim. Özellikle çözüm hızı ve sonuçlandırma süresi ve bilgi iletişim yeteneklerinden dolayı problemsiz şekilde sonuçlandırdık. Firmanın kendisine kalsa ayı bulmuştu."
TÜRKSAT Kablo Net gündüz 50 Mbps, gece 25 Mbps hızındaki internet aboneliği...m bulunuyor. Taşınma nedeniyle bu ay adres değişikliği yaptım ve internet a
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim süresince, 2025 Eylül ayından 2026 Mayıs ayına kadar evimde sürekli intern...et kopmaları yaşadım. Home office çalıştığım için kesintisiz internete ihtiyaç duymama rağmen hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 100 kez arıza kayd
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps’ye kadar sınırsız ftth internet hizmetini 1 Ağustos’tan bu yana kullanamıy...orum. Beşiktaş/İstanbul’daki adresimde 5 gündür tamamen internetsizim ve benzer bir kesinti geçen hafta da 2 gün boyunca yaşanmıştı. Toplamda bu ay içinde 7 gün boyunca ücretini öd
31.07.2026 tarihinde, aynı mahalle içinde sadece sokak değişikliği olacak şekilde TÜRKSAT kablolu internet hattım için n...akil talebi oluşturdum. Talep numaram 42820981. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne arayan oluyor ne de nakil işlemim tamamlanıyor, internetimi yeni adres
29 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 4'ü bir arada paketi için 24 ay taahhütlü olarak abonelik başlattım. Kurulum ...yapıldığı günden itibaren internet bağlantısı ne tabletlerde, ne telefonda, ne de televizyonda taahhüt ettikleri şekilde çalışmadı; sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşadım. Yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100