Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...

Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...

TÜRKSAT Kablo Net’in taahhütlü fiber net kampanyası kapsamında, 10 gün önce Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 32/4 Eray Apartmanı adresinde internet aboneliğim başlatıldı. Ancak hizmetin ilk haftasından itibaren yetersiz sinyal kalitesi, sürekli bağlantı kopmaları ve tarifemde b...

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Son bir yıldır ise internet hızım sürekli olarak düşüyor ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün herhangi bir saatinde, sürekli olarak meydana geliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle ...

27 Mart 2024’ten beri İzmir Konak’ta TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 29 Eylül 2025’ten bu yana internet bağlantımız neredeyse tamamen kesildi; modem açık olmasına ve tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz, modem telefonlarımızda görünmüyor. ...
1130185614 hizmet numarasıyla TÜRKSAT’ın “Hepsi Bir Arada Kampanyası” kapsamında 24 ay taahhütlü, 100 Mbps sınırsız internet aboneliği aldık. 2024 yılının 8. Ayında abone olduk ve ilk günden bu yana evimizde interneti düzenli olarak kullanamıyoruz. Evimiz sadece bir salon ve bir odadan oluşuyor, top...

Kablo Net 35 Mbps paketini İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızım sürekli olarak 2 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun nedeniyle defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca modemin fişini çekip takmam önerildi, farklı bir çözüm sunulma...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 1 yıllık taahhütlü aboneliğim olmasına rağmen, son 5 gündür internetim sürekli kopuyor ve bu durum devamlı hale geldi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlem başlatıldığı söylendi ancak sorun çözülmedi....

Kocaeli'den Ankara'ya taşındım. TÜRKSAT Kablo Net internet hattımı nakil yaptırmak istedim, ancak 15-20 gün beklememe rağmen bir türlü kurulum yapılmadı. Kocaeli'nde yeni abonelik başlattığım için şu an iptal ettirmek istiyorum. Ancak cayma bedeli ve faturayı ödemem gerektiği söyleniyor.
TÜRKSAT Kablo Net Denizli Pamukkale bölgesinde internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir her hafta, günün herhangi bir saatinde düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum interneti verimli şekilde kullanmamı engelliyor ve hizmetten memnun kalmamamı sağlıyor. Sorunun çözümü için daha...

TÜRKSAT Kablo Net firmasından 5 ay önce internet bağlattım, bu süre zarfında; - Bir çok kez kopma sorunu yaşadım. - Sürekli faturalarım her ay başka tutarlarda geldi, bir ay 450, bir ay 350, bir ay 409 TL, her ay başka tutarlar ödedim. - Artık kopma ve fatura düzensizliğinden sıkıldığım için iptal e...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 5 gün önce limitsiz internet aboneliği başlattım. Ancak yalnızca 2 gün hizmet alabildim, sonrasında internet kesildi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğinin belli olmadığı söylendi. İzmir Buca Atatürk Mahallesi’n...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV+ 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik başlangıcından beri internet hızım sürekli düşük ve bağlantı stabil değil; sık sık kopmalar yaşıyorum. Ayrıca TV kutusu da sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, özellikle maç izlerken bir anda kapanıyor ve yayın kesili...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Antalya Kızılsaray Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir kısa süreli internet kesintileri yaşanıyordu fakat son iki haftadır saatlerce süren kesintilerle karşılaşıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetl...

Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet hizmeti için Esenyurt adresinde aboneliğim bulunuyordu. Taşındığım için uzun süredir bu hizmeti kullanmıyorum ve ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps engelli tarifesini Tekirdağ/Çorlu’da kullanıyorum. Abone numaram 1209127167. Abone olduğum günden beri hızım en fazla 70 Mbps’ye kadar çıkıyor ve özellikle akşam 18.00’den sonra internet hızım çok düşüyor, sayfa açılması için uzun süre bekliyorum, Youtube.com gibi platform...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak toplamda 7 gün geçti ve sadece 2 gün interneti kullanabildik, diğer günlerde sürekli arıza yaşadık. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli arıza kaydı oluştu...

Kablo Net aboneliğimi Gaziantep’ten Kırklareli-Lüleburgaz’a taşımak istedim. Taşınma sürecinde, bana 20 gün içinde modemi iade etmem gerektiği, kurulumun ise 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, modemi nereye iade edeceğim konusunda net bir ad...
13 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo’dan bugüne kadar görmediğim kadar ilgisiz, ciddiyetsiz ve müşteriyle alay edercesine bir yaklaşım sergilenmektedir. Binamızda 7 ay önce GPON dönüşümü yapılarak fiber hizmet sunulmaya başlanmasına rağmen, adresimdeki “/1” fazlalığı yüzünden sistemlerinizde adr...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Oramiral K**** K****** Sokak Sümer Apartmanı No: 7 Daire: 7 adresinde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Bu süreçte her gün, özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve donmalar yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri ...

26.09.2025 tarihinde başvurduğum TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” 24 ay taahhütlü kampanyası kapsamında, 29.09.2025’te Gaziantep Şehitkamil’de kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren modemin olduğu oda dışında diğer odalarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hızı çok düşük. Benzer sorunlar...


TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Kemeraltı Mahallesi, Marmaris/Muğla adresindeyim. Abone numaram: 37124769. Yaklaşık 35 gün önce ilk arızayı yaşadım ve ancak o kadar süre sonra çözüm sağlandı. Ancak sonrasında da sürekli bağlantı kopmaları devam etti. Sorun günün her saatinde...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 2 yılın üzerinde TV+internet paketi hizmeti alıyorum. Son bir yıldır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara Çankaya Dikmen’deki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu nedenle her ay birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum....

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden annemlerin evine kendi adıma internet aboneliği başlatmak istedim. Başvuru sırasında, evde yaşayan %70 engelli kız kardeşimin kimlik bilgileriyle 1. Derece yakın olarak engelli indiriminden faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini başlattım. Anc...