to read complaints and reviews, or file yours."Şu anlık sorunum çözüldü tekrarlanması halinde tüketici haklarından iptal ettireceğimi söyledim. Berçem hanıma nazik dilinden dolayı teşekkür ederim"
24 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında abonelik başlattım ve eve kurulum yap...ıldı. Kurulumun yapıldığı günden bu yana internet hizmetini bir gün bile kullanamadım. Daha sonra sinyal yollayan cihazın arızalı olduğu, ellerinde stok olmadığı için değişim yapam
"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum berşem hanımada ilgilisinden dolayı teşekkür ederim ayrıca"
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım internetimde gün i...çinde ortalama 10 defa kopma yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şek
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimiz kapsamında, temmuz ve ağustos ayı boyunca şubemizde internet hizmetini neredeyse hiç... kullanamıyoruz. İnternet hizmetinin kullanılamaması nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk görüşmelerimde ertesi gün teknik ekiplerin geleceği tarafıma belirtilmesine rağ
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanya paketi abonesiyim. Temmuz ayınd...a toplam 5 gün, Ağustos ayında ise 4 gün boyunca internet kesintisi yaşadım
"Arkadaşlar çok güzel ilgilendiler ve konunun takipçisi oldular. Başta Sennur Hanım olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimde doğru düzgün intern...et hizmeti alamıyorum. Modem ile aramda sadece 3 metre mesafe olmasına rağmen bağlantı kopuyor, çekim gücü çok düşük ve balkona çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreç
Uzun yıllardır TÜRKSAT sınırsız 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını ala...mıyorum. Modem salonda olmasına rağmen salonda bile internet doğru düzgün çekmiyor, odalarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopma, bağlantı sorunu ve “bölgesel sorun” denilere
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiydim. Aralık 2025 ayında taşındım ve taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için h...izmet verilemeyeceği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Bu görüşmede aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt cezası olmadan iptal edileceği söylendi. Aralık 2
TÜRKSAT Kablo Net’ten Analog Kablo TV taahhütlü yeni abonelik yaptırdım. 22 Temmuz’da yeni taşındığım adrese bağlantı ya...pıldı ancak internet ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Modemde sinyal var gibi görünüyor ama bağlantı sürekli kopuyor, yan odadan bile çekmiyor, evin diğer taraflarında zaten hiç
"Bu süreçte beni arayıp TÜRKSAT kablonun şikayet var tarafına baktığını ileten müşteri temsilciniz 5 yıldızı fazlasıyla hak ediyor böyle değerli çalışanlarınız olduğu için kendimi çok şanslı hissediyorum ayrıca firmanızda çok şanslı böyle bir çalışana sahip olduğu için iyi çalışmalar dilerim."
2013 yılından bu yana Bornova’da annem ile kirada oturuyorum, ama evlilik n...edeniyle Kemalpaşa’ya taşındım. Her iki yılda bir taahhüt yeniliyorum. Kabl
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 24 Ay – 200/20 Mbps Sınırsız” paketini kullanıyorum. Abo...neliğimin ilk günlerinden beri sık sık internet kesintileri ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Eşimle birlikte internet üzerinden çalıştığımız için ev internetinin bu kadar sor
"Tennur hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum"
TÜRKSAT Kablo Net’te 1160823124 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. Denizli’...den Van iline tayin olduğum için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve
TÜRKSAT internet aboneliğim için cayma bedeli faturamı talep etmeme rağmen ...8 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İki kez e‑posta ile cayma b
"Kablo Net ile yaşanan bu olumsuz durumla ilgili işlemimin cayma bedelsiz iptali sağlandığı için kendilerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayet biriminden arayan ve benimle gerçek anlamda olumlu olarak konuşan Berçem Hanım'ın da emeğine sağlık teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbps paket kullanmama rağmen evime gelen hız çoğu zaman 16... Mbps civarında kalıyor. HD kanallarda sürekli donma ve titreme sorunları yaşıyorum, yayın izlemek neredeyse işkenceye dönüştü. Bu süreçte defalarca kere müşteri hizmetlerini aray
TÜRKSAT üzerinden aldığım 50 Mbps internet ve TV hizmetim 11.08.2026 tarihinde saat 12.00’den beri tamamen kesik. Altı g...ündür evimde ne internet ne de televizyon yayını alabiliyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı aramalarımda sistemde “bilgilerinize ulaşılamıyor
"İlgiler için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit abonesiyim. Konya’dan Şırnak’ın Cizre ilçesine t...ayinim çıktıktan sonra mevcut aboneliğimi taşımak için işlem yapmak istediğ
"Marka iptalimi yaptı"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyordum ve yaklaşık 8 yıldır aynı hattın müşterisiyim. 14.07.202...6 tarihinde, ev internetimde yaşadığım ve bir türlü kalıcı olarak giderilmeyen bağlantı sorunları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Kayıtlarda da görülebileceği üze
24.07.2026 tarihinde Balıkesir Karesi’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetine başvurdum ve birkaç gün son...ra kurulum yapıldı. Ancak kullanmaya başladıktan sonra modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve 3
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım süreç artık gerçekten kabul edilebilir seviyeyi aştı. Taşınmak zorunda kaldım ve yeni adres...imde TÜRKSAT Kablo altyapısı/portu bulunmadığı için hizmetimi yeni adresime taşıyamadım. Yani aboneliğimi keyfimden iptal etmedim; TÜRKSAT yeni adresimde bana hizmet veremediği içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
