to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve evimden çalışmak için kurumsal VPN kullanmam gerekiyor. Yaklaşık 6... aydır, sadece Kablo Net bağlantısı üzerinden kurumsal VPN bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete normal şekilde bağlanabiliyor olmama rağmen, VPN’e bağlandıktan kısa bi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüdümün son ayında iptal ettirdim. Aboneliği sonlandırmadan önce müşteri hizmetleri il...e yaptığım görüşmelerde, iptal durumunda yaklaşık 200 TL civarında bir taahhüt cayma bedeli çıkacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen şu an sistemde iptal edilen hizmetlere ait
"Sorunum şimdilik çözüldü, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net’in 1111194 numaralı müşterisiyim. Bu süre ...boyunca birçok kez haber verilmeden yapılan kesintiler nedeniyle mağdur olm
Yaklaşık iki buçuk yıldır sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle ...elimde olmayan sebeplerle Ağustos ayında askıya aldırdım. Yeni taşınacağım evin altyapısını kontrol ettirdiğimde, TÜRKSAT müşteri hizmetleri bu binada altyapıların olmadığını ve bu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir internet bağlantımda, günün... her saatinde sık sık kopma, hız düşüklüğü ve sürekli kesintiler yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamama rağmen hizmet bir türlü stabil hâle getirilemedi. Bu süreçte dur
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi uzun süre gerçek...leştirilmedi ve ancak yaklaşık 15 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ise 15 Ocak 2026 tarihinden i
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 6 aydır kullanılamaz du...rumdadır. Taşındığımda hattımı yeni adrese nakletmek için çağrı merkezini aradığımda, yeni adresimde altyapı bulunmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen, kullanamadığım hiz
25.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev interneti bağlattım. Ancak bağlantı yapı...ldığı ilk günden beri internetim gün içinde sürekli kesilip geri geliyor ve bu durum günde yaklaşık 10–15 kez tekrarlanıyor. Gün boyu tamamen internetsiz kalmıyorum ama bağlantı o
8 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e başvuru yaptım ve 13.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar, Pelitli Mahallesi’nd...eki adresime internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım ve yaklaşık 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru
TÜRKSAT Kablo Net internet nakil işlemimi 1 aydır gerçekleştirmedi. Sürekli kendilerini arayıp şikayet oluşturdum. Müşte...ri hizmetleri aboneliğimi cayma bedeli olmadan fesih edebileceğimi söyledi ama onu da yapmıyorlar. 1 aydır Kablo Net tarafından ne arandım ne de bilgilendirme mesajı atıldı. Ayrıca
"İlginiz için teşekkürler"
07.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo üzerinden “Kablo TV TÜRKSAT TV her yerde” paketi ve int...ernet hizmeti için abonelik başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren sürekli kesinti, bağlantı problemleri ve hız düşüklüğü yaşadığım için hem interneti hem de TV hizmetini düzgün
07.12.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım ve hizmet numaram 1111257157 olarak tanımla...ndı. Kurulum için ekip arkadaşlarınız adrese geldi ve işlemleri tamamladı. Ancak aynı günün akşamında internet hizmeti bir türlü çalışmadı, bağlantı alamadım. Bunun üzerine müşter
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 80 metrekarelik evimde internet çekimi neredeyse yok. ...Sinyal güçlendirici almama rağmen evin içinde bağlantı sorunu devam ediyor. Evim üçüncü katta ve daha önce farklı internet sağlayıcılarında aynı evde böyle bir problem hiç yaşamadı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde sağlıklı şekilde internet...e giremiyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, dünyanın en pahalı internetlerinden birini satıp neredeyse hiç hizmet veremeyen bir altyapıyla karşı karşıyayım. Bursa
06.09.2024 tarihinde 1091281546 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlattım ve yaklaşık bir buçuk sene boyunca 200 ...Mbps hızında internet hizmeti kullandım. Taahhüdümün bitiş tarihi Ağustos 2026 olmasına rağmen tarafıma telefonla ulaşılarak tarife yenileme teklifinde bulunuldu ve paketim 1000 Mb
Kasım ayının ortalarında TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliğim başladığı günden bu yana inter...net hizmetinden istediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Gün içinde sürekli kopmalar, belirgin hız düşüklüğü ve genel olarak çok istikrarsız bir bağlantı sorunu yaşıyorum, sorun hiç
Kablo Net aboneliğimi Gaziantep’ten Kırklareli-Lüleburgaz’a taşımak istedim. Taşınma sürecinde, bana 20 gün içinde modem...i iade etmem gerektiği, kurulumun ise 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, modemi nereye iade edeceğim konusunda net bir ad
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de, 1032716582 hizmet numarasıyla yaklaşık 1... yıldan fazla bir süredir sürekli internet bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 1 yıl var ve aylık 459 TL fatura ödüyorum. Cayma bedeli ola
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve modem Wi-Fi çekim gücüyle ilgili so...runlar yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde, aralıklı olarak devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve evime teknik destek ekipleri yönlend
TÜRKSAT Kablo Net internet firmasından 12 gündür kurulum için bekletiliyorum. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşte...ri hizmetleri ilgisiz davrandı. Gerekli şikayetleri BTK'ya ilettim. İlk gün tarafıma sözleşme imzalatıldı ve eğer kurulum gerçekleşmezse cayarsam cayma bedeli ödemeyeceğim bildiril
Konu: İnternet Hizmetinin Verilmemesi ve Haksız Cayma Bedeli Talebi Sayın TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Hizmetleri Yetkilis...i, 18.03.2025 tarihinde abone olduğum internet hizmetiniz tarafıma yaklaşık 2 aydır sağlanmamaktadır. Defalarca aramama ve şikayet etmeme rağmen internet bağlantım halen aktif ha
Merhabalar, 14 Mayıs 2025 (Çarşamba) tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantısı için randevu oluşturarak 17 Mayıs 2...025 tarihinde (Cumartesi) ekiplerin evime gelmesiyle bir internet aboneliği başlattım. Bağlantı için gelen arkadaşlar bu esnada taahhüt imzalatarak resmen aboneliğimi başlatmış old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
