to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetini her yerde İzmir Menemen’de kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım haft...ada 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor ve internet gittiğinde TV hizmetim de çalışmıyor. Daha önce bu kesintiler sabah başlayıp akşama kadar sürerken, artık neredeyse tüm günü kapsa
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kop...ma sorunu yaşıyorum ve bu problemler neredeyse her gün tekrarlanıyor. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda ekiple
Kablo Net aboneliğimi Haziran ayında aylık yaklaşık 600 TL olacak şekilde yeniledim. Ancak Haziran–Temmuz dönemi için ta...rafıma 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum. Abone numaram 1025048151’dir. Faturayı gördüğüm andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Yaklaşık iki aydır Kablo Net kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bundan iki ay önce 15 gün boyunca hem internet hem de ...televizyon hizmeti alamadık. Şimdi ise 5 gündür yine ne internetim var ne de televizyon çalışıyor. Kesinti İstanbul Güngören bölgesinde yaşanıyor ve buna rağmen tarafıma fatura son
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha dün taahhüdümün bittiğini öğrenip müşteri temsilc...isine bağlanarak taahhüdümü yeniledim. Ancak buna rağmen internetim düzgün çekmiyor. Önceden de ara ara yaşadığım kopma ve çekmeme sorunu son 1,5–2 haftadır iyice sıklaştı ve artık
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Ancak özellikle son dönemde ve geçmişte birçok kez uzun süreli int...ernet kesintileri yaşamama rağmen, hizmet alamadığım günler için faturaları tam ödemek zorunda bırakıldım. Son olarak 27 Haziran 2026 - 30 Haziran 2026 tarihleri arasında internet
Geçen ay TÜRKSAT aboneliğimi yeni taşındığım adrese limitsiz internet olarak nakil ettirdim. Gelen personel, eve gelip k...abloyu ortada bırakarak hiçbir bağlantı yapmadan gitmiş, buna rağmen sistemi “işlem tamamlandı” diye kapatmış. O günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ayd
"2 Saat içinde çözülmüştür."
TÜRKSAT Kablo üzerinden Kayseri Melikgazi’de aldığımız statik IP hizmeti ka...psamında ters DNS (rdns / ptr) kaydı talebimiz bugün sabah yaptığımız başvu
Kablo Net üzerinden Analog Kablo TV ve internet hizmetim için 06.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonra...sı defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi; sadece “sizi arayacaklar” denilip bekletildim ve bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte hizmetim hiç
"Problemin hızla çözümünde başrol oynayan Şikayetvar Ailesine teşekkür ediyorum."
Annem s*** C**’in TÜRKSAT ile yapmış olduğu 1 yıl taahhütlü abonelik sözleş...mesi 31.05.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte abonelik fesih işlemini g
"Sorun giderildi. Bir daha olmaz umarım. Teşekkür ediyorum..."
Ankara'da uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır, özellikle gündüz saatlerinde internet bağl...antımda çalışmayı ve veri transferi yapmayı imkansız hale getiren ciddi bağlantı kopmaları, yüksek ping ve yoğun paket kaybı yaşamaktayım. Gündüz saatlerinde bağlantımda %40‑45’e v
1025104525 hizmet numaralı Kablo Net internetim 4 gündür çalışmıyor ve servisi her gecen gün kötüye gidiyor. Gecen aylar...da da aynı problemden dolayı 1 hafta kullanamadım ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kullanamadığım Günler için iade talep ediyorum. 65 yaş ustu ailemle iletişime geçemiyorum
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net online işlemler üzerinden arıza bildirimi ve sanal asistan kullanımı ile ilgili ciddi sor...unlar yaşıyorum. Bir yıldan daha uzun süredir devam eden bu problem, arıza bildirimini neredeyse imkansız hâle getiriyor. Online işlemler arayüzünden arıza bildirmek istediğimde s
04.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde Kablo Net aboneliği için yeni internet bağlantısı yaptırdım. Kurulum e...kibi geldiğinde evde elektrik olmadığı için modemi ve bağlantıyı kurup, elektrik gelince hiçbir sorun yaşamadan kullanabileceğimizi söyleyerek evden ayrıldılar. Elektrik geldikten
05.07.2026 tarihinde Kablo Net’i adres değişikliği için aradım ve internet aboneliğimin yeni adresime taşınmasını istedi...m. Bana, yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığını, fiber internetle ortak çalıştıklarını, 10 seneden fazla süredir müşteri olduğum için beni kaybetmek istemediklerini söyledil
Kablo Net’ten akşam 19.00–00.00 arası 25 Mbps, diğer saatlerde 100 Mbps internet ve kablolu TV hizmetinin birlikte olduğ...u paketi kullanıyorum. Cumartesi akşam saat 21.00 civarında internetim tamamen gitti ve internetle birlikte TV yayınım da kesildi, çünkü ikisi birbirine bağlı çalışıyor. Şu an Çarş
06.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında internet ve TV yayınım tamamen kesildi. Genel bir kesinti olduğunu düşüne...rek 07.07.2026 saat 18:30’a kadar bekledim. 18:30 civarında hâlâ hizmet alamadığım için arıza kaydı oluşturdum. 19:30–20:00 civarında arandım, binamızda başka numarada da TV ve int
Kablo Net ADSL başvurum kapsamında 07.07.2026 tarihi için öğlen saatlerine kurulum randevusu verildi. Ancak o gün boyunc...a evde olmama ve beklememe rağmen teknik ekip beni ancak saat 21.30 civarında arayarak kurulum için geldiklerini söyledi. Ekip, saat 22.30 civarında adrese geldiğini belirtti, ben
"Teşekkürler sorun giderildi."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 senedir internetim doğru düzgün çekmiyor. Son öz...ellikle son bir senedir internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Günün hiçbir saatinde evimde stabil bir bağlantı alamıyorum, bu yüzden sürekli kendi mobil internet paketimi
Kayseri Kocasinan bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hiç yok ve modem üzerinde DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Defalarca aramama rağmen 48 saat boyunca “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, kişisel bir arıza kaydı açılmıyo
22.06.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi aboneliğimizi başlattık. Altyapımız en fazla 41 Mbps de...steklemesine rağmen baştan beri hızımız 30 Mbps’i geçmiyor ve bağlantı sürekli kesintiye uğruyor. Daha aboneliğin ilk gününden itibaren bu durumu iletmemize rağmen soruna herhangi
"Sorun gecikmelide olsa çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
