to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden beri, yaklaşık 15 gündür kesinti ve... sinyal yetersizliği yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Önce mobil uygulama üzerinden arızayı çöz
Kablo Net 100 Mbps sınırsız aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir her gece 02.00 ile 03.00 saatleri arasında int...ernetim kesiliyor. İnterneti aktif olarak gece kullanan ve çalışan biriyim, bu nedenle bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor. Sistem üzerinde herhangi bir çalışma görünmediği söyl
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim aşırı yavaş olduğu ...için evdeki akıllı ev aletleri bile Wi-Fi üzerinden çalışamaz hale geldi, biz de mecburen kendi mobil hattımızdan internet kullanıyoruz. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetle
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde çocuklar ders için ...internete bağlandığında sürekli videolardan kopma yaşıyorlar, ders platformlarından atılıyorlar. Film izlemeye çalıştığımızda ise film herhangi bir yerinde donuyor ve bir daha deva
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana özellikle de bu hafta boyunca i...nternet bağlantımda sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’ye kadar hız vaadiyle satılan pakete rağmen çoğu zaman 10 Mbps hızı bile alamıyorum. İnternet üzerinden çalışa
"Teşekkürler..."
Müşteri numaram 44309341 olup İstanbul Pendik’te Kablo Net fiber internet h...izmeti kullanmaktayım. 14.04.2026 tarihinde internet arızası nedeniyle ilgi
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamame...n kesik durumda. Çağrı merkezini her aradığımda sadece “genel arıza, çalışma sürüyor” şeklinde ezberlenmiş bir cümle kuruluyor, bunun dışında ne somut bir bilgi, ne süre tahmini ne
Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim tamamen kesik durumda. Güngören Akdeniz Sokak No: 12-1...4 adresinde bulunan aboneliğim için 1024907680 numaralı hizmeti kullanıyorum ve bu süre zarfında internet ve TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Durumla ilgili defalarca arıza ka
Engelli bir vatandaş olarak TÜRKSAT TV+internet aboneliğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 23.04.2026 tarihinde ...online asistan üzerinden “Tarife Değişimi” başlığı altında işlem yapmak isterken, bana tarife değişimi yapıyormuşum gibi hissettirilerek aslında ek bir paket satışı gerçekleştirild
Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 6 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Özellikle evd...en çalışan kişiler olduğumuz için bu kesinti işimizi doğrudan etkiliyor. Bu 6 gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık. İlk aradığımızda bölgesel bir sorun olduğu söyl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Mersin Akdeniz Siteler Mahallesi’nde oturuyoruz. 23 Nisan günü saat 02:00’den itibaren e...vimizde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımda müşteri hizmetleri sinyal olmadığını, arıza ekibinin gelip sorunu çözeceğini söyledi ancak aradan yaklaşık 92 saat geçmesine rağ
Yaklaşık 2 yıla yakındır Kablo Net internet abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak en az 1 hafta tam kesinti yaşı...yorum. Bugün yine internetim tamamen kesildi ve deneyimlerime göre teknik servis müdahale edene kadar bu kesintinin en az yarına kadar süreceğini biliyorum. Bu durum aylardır hemen
"Bugün (27.04.2026) tarihinde bir ekip gelerek problemimi çözdü. Binadaki panodan evime fiber kablo çekildi, modem değiştirildi, arıza giderildi. İlgili ekibe teşekkür ediyorum. Hafta sonu dahil 6 gün evimde internetsiz kaldığım halde ilgilenen olmamıştı. Bugün saat 09.15'te Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın üzerine, 5 saat içerisinde sorunum çözüldü. Şikayetvar'a bunun için ayrıca teşekkür ederim."
Talep ediyorum. Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 21.0...4.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz bırakıldım. İstanbul Kağı
Kablo Net üzerinden 100/40 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır t...amamen internetsizim. Her aradığımda “genel arıza var, dakikalar içinde/saatler sonra gelecek” deniliyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında verilen modem değiştikten sonra evimde sürekli bağlantı kopmaları yaşama...ya başladım. Modem değişiminden önce böyle bir sorun yokken, özellikle interneti aktif kullandığım zamanlarda bağlantım anlık olarak gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günl
TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak modemimin değişeceği ve tarafıma randevu verileceği söylendi. 28.02.2026 tarihinde... Gaziantep Şehitkamil’deki adrese gelen Kablo Net çalışanları modemi değiştirip eski modemi teslim aldılar. Evden ayrılırken çalışanlardan birinin eski modemi düşürüp hasar verdiği
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Mamak bölgesinde metro inşaatı başladığından beri ba...ğlantım haftada 2–3 kez kopuyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Özellikle iş ve kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu durum beni ciddi şekilde mağd
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır bağlantı kopması ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. ...İnternet gün boyunca sürekli kopuyor ve hız normalin çok altında olduğu için hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımlarımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca
"Sorunum 4 günlük kesinti sonrası çözümlendi"
Dün Kablo Net evimizdeki modemi değiştirmek ve fiber internete geçirmek için servis geldi. Servis gelip modemi taktı değ...iştirdi televizyona yeni box bağladı. Bugün sabah başka bir ev için geldiklerinde bizim internetimiz bozuldu. Sabah 10da kesilen internet için defalarca şikayet ve arıza kaydı oluş
Çok uzun yıllardır Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımda sürekli kopmalar ya...şıyorum. Son dönemde bu durum daha da kötüleşti ve gün içinde 15–20 kez bağlantı kopması oluyor, internete neredeyse sürekli girip çıkmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca,
Kablo Net’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, kullanmaya başladığımız günden beri sürekli bağlantı kopması ve interne...te hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Özellikle son 1 haftadır 5g ağına neredeyse hiç bağlanamıyorum, internette sürekli kopmalar oluyor. Sürekli fişi çıkarıp takmama rağmen soru
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesi...k durumda. Çağrı merkezini her aradığımda yalnızca “genel arıza, çalışma sürüyor” şeklinde ezberlenmiş bir cümle kuruluyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi, süre tahmini veya açık
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir her ay sık sık kesinti yaşıyorum, i...nternet ve TV yayınları aynı anda gidiyor. Son üç gündür ise tamamen hizmet alamıyorum. Bu kesintilerin çoğunda gerekçe olarak enerji firması kaynaklı olduğu söyleniyor ancak sonuç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
