to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kestel'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Modem Değiştirmeye Rağmen Çözülmeyen Bağlantı Sorunu
Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde interneti toplamda sadece bir hafta kullanabildim, kalan zamanlarda ise hiç bağlanamıyorum. İlk arıza bildirimimde sorunun modemden kaynaklı olduğu söylendi, bunun üzerine modem kiraladım ancak yeni modemle de aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Teknik ekip sadece modemi kurmaya geldi, modem kurulduktan sonra bağlantı en fazla bir hafta düzgün çalıştı ve ardından tekrar tamamen gitti. Yaşadığım bu sorunla ilgili 42400592, 4962984, 42005959 ve 42043581 numaralı birden fazla arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve ev internetimi düzenli şekilde kullanamıyorum.
Bursa Kestel’deki adresimde bulunan bu aboneliğim için, sürekli tekrar eden bu bağlantı probleminin altyapı veya gerekli diğer teknik kontroller yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
