to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos tarihinde evimde boya yapılırken Kablo Net internet kablomuz koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti a...lamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4 defa
İstanbul Maltepe’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem kullanıyorum. Mevcut 1...00 Mbps hızımı 200 Mbps’e yükseltmek istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana modemimin 200 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden hızımın yükseltilemeyeceği s
Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ve infinity 401 model modemimle ilgili yaklaşık 1 senedir devam eden ciddi bir Wi‑Fi... sorunum var. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü çok düşük ve modemin hemen yanındayken bile Wi‑Fi doğru düzgün çekmiyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca Kablo Net’e il
"Bugün tekrar aradılar yarin kesin geleceklermiş yine :)"
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Her gün dü...zenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca sistemlerinde çalışma olduğu ve bilgilere ulaşılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Uzun sür
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Daha önce yapmış olduğum aramalardaki müşteri temsilcilerinin de kendilerini geliştirmesi ve müşterinin arama nedenine uygun çözümler sunması gerektiğini ifade etmek istiyorum demek ki isteyince sorun 5 dakikada çözülüyor"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım kablolu internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 4 gündür hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki adresimde hem modem hem bağlantı tarafında tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor
"Berçem hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Hizmet alamadığım süreç dahilinde oluşturulan fatura iade edildi."
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra modemi iade etmem istendi ve ben de yaklaşık bir ay önce modemi... Sürat Kargo ile TÜRKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. Kargoya dair elimde, adrese teslim edildiğini gösteren gönderi etiketi bulunmaktadır. Buna rağmen, kısa süre önce tarafıma
"Özellikle Berçem hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu adresimde Kablo Net internet ve TV abonelik kurulumu yapıldı. Gelen ...teknik personel modemi kurdu ancak sinyal alınamadığını, port değişikliği yapılacağını ve en geç bir iki gün içinde sinyal geleceğini söyleyerek adresten ayrıldı. O günden bu yana
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve asla taahhüt edilen hızı alamıyorum. Yıllardır her gün, gün boyu devam eden ...bu sorun bir türlü çözülemedi. İnternet hızım düşük olduğu için üstüne bir de TÜRKSAT’ın TV hizmetini almama rağmen artık televizyon da izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net ev internet hizmetinde ...sık sık genel kesintiler yaşıyorum. Hem televizyon yayınım hem de internet
24 Ağustos Pazartesi günü Kablo Net ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana bölgemde yaşanan arıza neden...iyle bir kez bile internete bağlanamadım. Düzenli fatura ödemesi yapmama rağmen hiç kullanamadığım bir hizmet için mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 1140484791’dir. Aboneliğim
Yaklaşık 8 aydır Kablo Net abonesiyim ve son 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Modem bağlı gö...zükmesine rağmen internet çekmiyor ve bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kullanamadığım internetin ücretini düzenli olarak ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım gün içinde 20–25 kez kopuyor. Sürekli kopan bir b...ağlantı yüzünden ne işimi yapabiliyorum ne de evde normal şekilde internet kullanabiliyorum. Kullanamadığım hizmet için ödeme yapmaya devam etmek beni ayrıca mağdur ediyor. Her gü
Kablo Net internet aboneliğim için 28 Ağustos 2026 günü saat 11:56’da cep telefonu numarası üzerinden arandım. Görüşme s...ırasında benden bazı kimlik bilgilerim istendi ve “onaylıyorum, kabul ediyorum” şeklinde cümleler kurmam talep edildi. Ancak taahhüt yenilemesine dair herhangi bir bilgilendirme me
Kablo Net’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. 37900089 numaralı başvurum için 28.08.2026 tarihinde kurulum ya...pılacağı, bir gün öncesinden tarafıma bildirildi ve o gün evde olmam gerektiği özellikle söylendi. Kurulumun gün içinde saat 18.00’e kadar yapılacağı bilgisi verildiği için tüm izi
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopma yaşıyorum. Gün... içinde 6–7 kez bağlantı kesiliyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Çalışırke
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım normalin çok altın...da ve bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğu, bu nedenle internetimde sor
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimiz kapsamında, temmuz ve ağustos ayı boyunca şubemizde internet hizmetini neredeyse hiç... kullanamıyoruz. İnternet hizmetinin kullanılamaması nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk görüşmelerimde ertesi gün teknik ekiplerin geleceği tarafıma belirtilmesine rağ
"Sorunum çözüldü teşekkürlsr"
TÜRKSAT Kablo TV + internet abonesiyim, müşteri numaram 10251450**’tir. Yaklaşık 3 aydır evimde her 20–40 dakikada bir i...nternet bağlantısı kopup tekrar geliyor. Öncesinde de sık sık kesinti yaşanıyordu ancak son aylarda süre bu kadar sık hale geldiği için interneti hiçbir amaçla kullanamaz duruma ge
TÜRKSAT Kablo Net ev internetim dün sabah yaklaşık 10.30’dan bu yana hiçbir... şekilde çalışmıyor, evde internet hiç yok. Modem açık olmasına rağmen bağl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
