to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kurulum Gelmedi, İzin Günüm Boşa Gitti
Kablo Net’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. 37900089 numaralı başvurum için 28.08.2026 tarihinde kurulum yapılacağı, bir gün öncesinden tarafıma bildirildi ve o gün evde olmam gerektiği özellikle söylendi. Kurulumun gün içinde saat 18.00’e kadar yapılacağı bilgisi verildiği için tüm izin günümü evde bekleyerek geçirdim.
Tüm gün evde olmama rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradığım her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne geri dönüş yapıldı ne de randevu iptali veya ertelenmesine dair bir SMS ya da arama aldım. Sonuç olarak bir izin günümü boş yere harcamış ve mağdur edilmiş durumdayım, bu sorumsuzluk sebebiyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle herhangi bir kurulum ücreti, cayma bedeli veya ek masraf talep edilmeksizin 37900089 numaralı abonelik başvurumun derhal iptal edilmesini ve sürece dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
