Randevu Saatinde Kurulum Gelmedi, İş Yerinde Zaman Kaybı Yaşandı
01.10.2026 tarihinde turksatkablo.com.tr üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve Bursa Osmangazi’deki iş yerime 09.00-12.00 saat aralığı için kurulum randevusu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde ne gelen oldu ne de arayan.
Gün içinde defalarca aradığımda her seferinde “1 saat sonra geliyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak kimse gelmiyor ve randevu sürekli sözde ileri saate atılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de iş düzenimin aksamasına neden oluyor. Başvuru sürecine ilişkin 1061293475 numaralı kaydım mevcuttur.
Randevu verilen saatte kurulumun yapılmasını ve tarafıma net, doğru bilgilendirme verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde işlemler tamamlanmıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak teyit alınmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Firma hemen aksiyon aldı ve internet bağlantım sağlandı, teşekkürler, ayrıca Tennur hanıma ilgi alakası için ayrıca teşekkür ederim





