to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Hiçbir Şekilde Müşteri Temsilcisine Bağlanamadım
11.09.2026 saat 09.30 civarında TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım ve yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar uzun süre bekletilip kimseye ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Kısa süre önce aboneliğimi yeniledim ve tanımadığım bir numaraya dalgınlıkla onay verdim. Bu numara doğru mu, yanlış mı, güvenliğim açısından bir risk var mı öğrenmek için acil olarak müşteri hizmetleriyle görüşmem gerekiyor ancak ulaşamadığım için ciddi endişe yaşıyorum.
Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, bu onay verilen numaranın kontrol edilerek abonelik bilgilerimin güvenliğinin teyit edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununun da ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
