Kalıcı İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu
"Müşteri temsilcisine destekleri için teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisine destekleri için teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 20 Mayıs’tan beri, yani 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Tu...zla’daki adresimde yaşanan kesintiyle ilgili arıza kaydı açıldığını söylediler ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100... Mbps hızında internet aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Apartma


TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps limitsiz internet aboneliğini kullanıyorum. 24 Mayıs 2024 tarihinde tüm hattın bina dışında...n giden bir arıza yaşadık ve durumu hemen bildirmemize rağmen özellikle bayram süresince arızayla ilgilenen hiç kimse olmadı. Her gün arayıp tekrar tekrar arıza kaydı açtırdım, top
TÜRKSAT’ın Ankara Çankaya’daki aboneliğimde 21 Mayıs 2026 tarihinden beri Kablo Net ve Kablo TV başta olmak üzere tüm hi...zmetlerimde sinyal alamıyorum. 22 Mayıs’ta bayram sebebiyle şehir dışına çıkacağım ve arızanın kısa sürede çözüleceğini düşündüğüm için arıza kaydı açtırmadım. 30 Mayıs 2026’da evi

Kablo Net'in müşteri hizmetleri bir işe yaramıyor, gelen destek ekibi bir işe yaramıyor, internetleri çalışmıyor. Her gü...n bunları arayıp konuşmaktan bıktık; bir internet erişimi bile sağlayamıyorlar. Bu kadar işini beceremeyen bir firma, 2‑3 aydır tek bir sorunu düzeltemedi. Her gün kendilerini arat

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim için 24 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya’daki a...dresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem internetsiz kaldım hem de defalarca verilen randevular nedeniyle evde beklemek zorunda bırakıldım. Toplam üç kez müşteri

Yaklaşık 2 yıldır Ankara Etimesgut’ta Kablo Net/TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum ve her yağmur yağdığında ner...edeyse düzenli olarak internetim ve televizyon yayınım kesiliyor. Hemen her hafta arıza kaydı açılıyor, aynı sorun tekrar ediyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.
Kablo Net interneti devamlı gidiyor veya bağlantı kopuyor, bölgesel arıza olduğu için internet yok diyorlar ve ne zaman ...geleceğini bile söylemiyorlar. Evden çalışıyorum devamlı mağdur oluyorum. Kablo Net pişmanlık gerçekten en azından bir tamir süresi verirler gerçekten böyle bir arıza devamlı oluyo
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık Nisan ayı başından bu yana, yani yaklaşık iki aydır 100 Mbps Sınırsız GPON pake...timi neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Günün her saatinde, sürekli olarak internet bağlantımda kopma ve tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte ondan fazla kez ar

Yaklaşık son iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetimde neredeyse her gün 3–4 saat süren kesintiler yaşıyorum.... Bu kesintiler genellikle öğle sonrası, öğle üstü saatlerinde başlıyor ve ne internetten ne de kablolu yayından faydalanabiliyorum. Aynı binada yan dairede sorun yokken benim hatt
TÜRKSAT kablolu internet aboneliğim için Ankara Çankaya’daki ev adresimde 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.20’den itibare...n hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden de internete çıkış yapamıyorum ve 24 saatten fazladır kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hiz
"İyi günler sorunum giderildi Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak hem interne...t kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tar
İstanbul Maltepe İdealtepe’de uzun süredir Kablo Net üzerinden hem televizyon yayını hem de internet hizmeti almaya çalı...şıyorum. 2025 Aralık ayında buraya taşındığımda altyapının Kablo Net ile daha iyi olduğu söylenerek abone edildim ancak abone olduğum günden bu yana düzenli ve kaliteli bir hizmet

İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 20 gündür Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, hiç internetim yok. Defalarca arı...za kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın çözülecek” denilip oyalanıyorum, fakat ne gelen var ne sorunu inceleyen ne de somut bir çözüm sunan biri oldu. Bu süre içinde yakla

Bursa Yıldırım ilçesinde kullandığım Kablo Net ev internetimde yaklaşık 1,5 aydır günün her saati bağlantı kopması ve ço...k verimsiz sinyal sorunu yaşıyorum. İnternetim stabil çalışmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara
"Problem 3 günün sonunda çözüldü ve yetkin bir müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili gerekli rahatsızlıklarımı kendilerine aktardım. Kendileri de kısıtlarını ve arızanın yarattığı durumu aktardı."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün saat 14.00 civarından beri Zonguldak Ereğli Bağl...ık Mahallesi’indeki apartmanımızda internet bağlantımız tamamen yok, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. Kesintinin apartmana özel olduğu özellikle belirtilmesine rağmen hâ
"3/06/2026 tarihinde servis personeline arıza durumunu sordum ve modeme bağlı router cihazını kullanmamı söyledim 5 gün içinde herhangi bir kopma illaki. 5 gün sonunda router cihazı modeme bağlandı ve bugüne (14/6/2026) kadar hiç kopma olmadı. Şu anda internetimi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bir yıldır süren arızayı modem arızalı diyen ve çözemeyen teknik personel hariç arızayı gidermek için çaba gösteren emeği geçen herkese teşekkürler. (11 gündür internetimde hiçbir kopma olmadı.)"
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT internet abonesiyim. Adana Sarıçam’daki adresimde ...48 saattir internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi

Kocaeli Gölcük’te yaklaşık 24 saattir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. 27 Mayıs saat ...18:00’den beri internetim yok ve bu durum ilk kez olmuyor; yaklaşık 10 yıldır abonesiyim ve haftada birkaç kez tekrarlayan benzer kesintiler yaşamaktan artık bıktım. Bölgemize fib

Kablo Net 1025041936 numaralı internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde en az ayda bir mutlaka internet ...kesintisi yaşıyorum ve şu anda da 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arıza durumu bir yerde “bakım var” şeklinde, başka bir yerde ise “enerji şirketi kesintisi” ş
TÜRKSAT Kablo ile aynı anda iki farklı evde internet aboneliğim bulunuyor. Her iki adresteki internet bağlantımızda da u...zun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Telefonda ve bilgisayarda internet bağlı görünüyor ancak hiçbir siteye girmiyor, aşırı yavaş çalışıyor. Sayfalar açılmıyor, videolar dönüp dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100