Gaziantep Burçkarakuyu’da İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"Arıza kaydı oluşturduktan en fazla 1 gün sonra gelip düzeltiler arızayı"

"Arıza kaydı oluşturduktan en fazla 1 gün sonra gelip düzeltiler arızayı"

24.06.2026 saat 15:00’ten beri İstanbul Güngören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetimde kesinti y...aşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor, sonrasında “arıza giderildi” denilerek aktif kayıtlarım kapatılıyor ancak internet ve TV yayını hâlâ
22 Mayıs 2026 tarihinde binada yapılan bir tadilat esnasında TÜRKSAT kablo 100 Mbps fiber internet aboneliğime ait kablo... bina içinde koptu. Aynı gün TÜRKSAT kablo’yu arayarak ilk arıza kaydımı oluşturdum ve teknik destek talebinde bulundum. Arıza Ankara Sincan’daki adresimde yaşandı. O günden bu ya
TÜRKSAT VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içinde he...rhangi bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hâlâ arıza göründüğünü ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, ancak sorun çözü

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini Netmaster infinity 401 modem ile kullanıyorum. 2026 yılının başından beri internetim ...çok sık kopuyor ve ev içinde özellikle yan odada neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopması ve zayıf çekim yüzünden interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müş
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunmasına rağmen 19 Haziran’dan beri yaklaşık bir haftadır evimde internet erişi...mim tamamen yok. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde hatlarda sorun olduğu, çalışma yapıldığı bilgisi verild

Yaklaşık 20 Haziran 2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dört gündür h...izmet son derece problemli, son iki gündür ise internet tamamen yok, TV yayını da sürekli donuyor ve mozaiklenme oluyor. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps fiber pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık son 5... aydır internetim sürekli arızalı ve neredeyse sayılı gün düzgün internet k
22.06.2025 gecesi Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız internet ...hizmetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmuyor, iç tesisatta da bir sorun yok, aslında yapılması gereken sadece bir ekip yönlendirilip arıza
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğim için İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi’nde 22 Haz...iran öğle saatlerinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. İlk aradığımda bunun bölgesel bir problem
"Bir haftalık kesintinin sonunda gelen ekip, dışarıda yaptıkları ' kısa ' işlemin sonunda sorunu çözmüş olup, TV kanalları kullanılır hale gelmiştir."

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İzmir Konak Çimentepe Mahallesi’nde 21 Hazira...n’dan bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür ev
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 19 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre için...de bağlantı bir kez bile gelmedi, evde interneti hiç kullanamıyoruz. Adresim İstanbul Maltepe ilçesinde bulunuyor ve hizmet numaram 1032441992’dir. Sorunla ilgili olarak şu ana ka
TÜRKSAT Kablo Fiber aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Gümüşpala’da internet hizmeti almaktayım. 23 Haziran sabah sa...at 05.00’ten itibaren evimde internet tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, ne zaman gide

Yaklaşık 3–4 haftadır Erzurum Palandöken’de kullandığım 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde her 3–5 günde bir intern...et kesintisi yaşıyorum. “Genel arıza” gerekçesiyle özellikle günün önemli ve interneti en çok kullandığımız saatlerinde bağlantı tamamen gidiyor, bu nedenle internetten neredeyse h
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde, bağlandığı günden beri sistemli olarak sürekli kopma ve kopukluk problemleri yaşa...maktayım. Evden çalışan/eğitim gören biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza şikayeti ve kayıt oluşt
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 18 Haziran’da internetim tamamen gitti ve bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. ... Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Üstelik bazen onları aradığımda onların sisteminde de arıza o
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık üç yıldır ara ara yaşadığım, bir sür...e kendiliğinden düzelmiş olan kronik internet kesintisi ile indirme ve özel
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de Pazar gününden bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda. Evde intern...eti hiç kullanamıyoruz ve bu süre boyunca boş yere fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturup “siz
"Şikayetimle ilgili beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Sayın Yetkili, 19.06.2026 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesi Utku Mahallesi'nde ikamet ettiğim sokakta gerçekleşti...rilen bina yıkım çalışmasının ardından, abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerim kesilmiştir. Müşteri numaram: 1234594233. Arızanın oluştuğu gün müşteri


19.06.2026 gecesi saat 01.00’den beri Bursa Yıldırım’daki adresimde TÜRKSAT üzerinden aldığım 300 Mbps internet hizmetin...i hiç kullanamıyorum. Üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internete erişemediğim için ciddi mağduriyet ve maddi zarara uğradım. Arıza başladıktan sonra toplam 5
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yıllardır aynı sorunları yaşamaktan artık yoruldum. Ne zaman müşteri h...izmetlerini arasam ya “bölgenizde arıza var” anonsuyla karşılaşıyorum ya da “sistemlerimizde geçici bir sorun var” cevabı alıyorum. Ancak bu sorunlar geçici değil, uzun süredir sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100