İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme Süreci Hakkında Şikayet
"Emekleri için teşekkür ederim"
"Emekleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Galip Sokak’ta bulunan iş yerimizde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim...iz üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta bina yıkımı sırasında kabloların kopması nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum
İstanbul Fatih’te Kablo Net abonesiyim. 13.07.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 9 gündür evimizde internet bağlantısı ta...mamen kesik. Modemde sadece mavi ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda bölgede çalışma olduğu, arıza olduğu söyleniyor ancak aradan gün

Gaziantep Şahinbey’de bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 10–17 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti ...alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi, haftada bir arıza kaydı oluşturuluyor ama kalıcı bir sonuç alamıyorum. Teknik ekip sadece bir kez ev
"Çözüm için teşekkür ediyorum tüm çalışanlara"
Bugün Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresime Kablo Net internet bağlatmak için başvurdum ve 25 Mbps’lik paket için kuru...lum yapıldı. Gelen teknik servis, internetin en geç 1 saat içinde aktif olacağını söyledi; ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen internet hiçbir şekilde aktif olmadı. Bunun üzer
"Teşekkürler"


"Sorun kendiliğinden çözüldü teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi 82...3. Cadde 1 numaralı bina, daire no 4'te bulunan adresimde 18 Temmuz Cumarte
"İlginiz ve sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Kablo Net 100 Mbps ev internet aboneliğim için 21.07.2026 tarihinde saat 02...:30’dan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve tüm
Kablo Net iş yerimde kullandığım interneti 20 Temmuz saat 15:30’dan bu yana yaklaşık 24 saattir hiç vermiyor. Dükkanımda... bilgisayarımı, pos cihazımı ve internet gerektiren hiçbir sistemimi kullanamıyorum, bu durum bana doğrudan maddi kayıp yaşatıyor. Böyle kötü bir sağlayıcı ile çalıştığım için açık
1082179702 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime cumartesi günü internet kurulumu için ekip yönlendirildi. Kurul...um esnasında gelen ekip televizyon anten kablomuzla uğraştı ve bazı işlemler yaptı. İşlemi bitirip internet bağlantısını taktıklarını, her şeyin tamam olduğunu söylediklerinde, tel

Mersin Akdeniz ilçesinde Kablo Net’ten aldığım 24 Mbps hızındaki internet hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar y...aşıyorum. Temmuz ayının 1’inde başlayan sorunlarda internetim ara ara geliyor, geldiğinde de hız çok düşük oluyordu. Uzun uğraşlar sonucu modeme reset atarak ve ayarlarla uğraşarak
"İletişime geçilmemiş olsa da sorun çözülmüştür. Yıllardır kullandığımız bu hizmetin aynı kaliteyle devam etmesini dileriz."
TÜRKSAT Kablo Net kurumsal aboneliğimiz kapsamında İstanbul Avcılar’da 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta yı...kılan bir binadan kaynaklı olarak dışarıdaki kablonun koptuğunu gördük ve o günden beri iş yerimizde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Durumu yaklaşık 10 gün önce müşter
Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum ve her hafta düzenli olarak 1–2 gün boyunca internetim ...tamamen kesiliyor. Bu durum süreklilik kazandığı için hem günlük hayatımı hem de internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleri ile görüştü
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde inter...nete neredeyse hiç stabil şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel teknik arıza var, şu an görüntü alamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde aynı
"Berçem hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum düzeldi."
Kablo Net üzerinden aldığım 200/20 Mbps internet paketimde yaklaşık iki aydır, özellikle akşam saatlerinde ciddi sorunla...r yaşıyorum. Sürekli internet kopmaları, yüksek ping, paket kaybı ve jitter sorunları nedeniyle hem çevrim içi oyun oynarken hem de genel internet kullanımımda kesintisiz hizmet al
İstanbul Fatih ilçesinde bulunan adresimde Kablo Net aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Bu süre içinde evimde hiç internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak TÜRKSAT tarafından 42526027 nu
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbit internet abonesiyim. 16 Temmuz Perşembe akşamı saat 18:00 civarında internet bağlantım tam...amen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi anc
16.07.2026 tarihinde saat 20:56’da TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV hizmetlerimde başlayan kesintiyle ilgili yaptığım ...ilk bildirimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. O tarihten bu yana internet ve TV hizmetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte açılan arıza kayıtları, “HAB k
"İhsan beye sonsuz teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bu...lunan adresimde 3 gündür hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durum
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimde 13 Temmuz’dan beri, yani 6 gündür tamamen internetsizim. Bölgesel arıza ol...duğu söyleniyor; ancak arızanın ne zaman giderileceği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım; her seferinde sadece arıza k

"Keşke süreç bu kadar uzamasaydı ama teşekkürler"
Kablo Net’ten 21 Aralık 2025’te abonelik alarak 100 Mbps hızında internet p...aketine geçtim. Ancak yaklaşık 7 aydır internet hizmetini düzenli olarak ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100