to read complaints and reviews, or file yours.Ayda Birden Çok Gün Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Arıza
Gaziantep Nurdağı’nda TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler olduğunda bazen bir gün, bazen de iki gün boyunca hiç internet kullanamıyorum.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturuluyor ve teknik ekip ertesi gün geliyor. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmediği için bu döngü her ay tekrar ediyor ve interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum.
Ben, ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetini her ay bu sorunu yaşamadan, stabil ve kesintisiz bir şekilde kullanmak istiyorum. Sürekli tekrarlayan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 36979518 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetler takip edilmiş, ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online duruma geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Hizmetiniz tarafımızdan özel olarak takip edilmiş ve 05.09.2026 tarihinden bu yana hatta herhangi bir kopma tespit edilememiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
