Ayda Birden Çok Gün Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Arıza

Gaziantep Nurdağı’nda TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler olduğunda bazen bir gün, bazen de iki gün boyunca hiç internet kullanamıyorum.

Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturuluyor ve teknik ekip ertesi gün geliyor. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmediği için bu döngü her ay tekrar ediyor ve interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum.

Ben, ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetini her ay bu sorunu yaşamadan, stabil ve kesintisiz bir şekilde kullanmak istiyorum. Sürekli tekrarlayan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.