Kablo Net internet arızası ve çözüm talebi


Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok, modem üzerinde DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete giremiyorum.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ yok. E-ticaret işiyle uğraştığımız için bu süreçte ciddi maddi kayıplar yaşıyoruz, işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz.
Berkin B**** adına kayıtlı, abone numarası 6285789 olan aboneliğimin internet arızasının acilen giderilmesini, teknik ekibin bir an önce yönlendirilerek bağlantımın tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

















