Kablo Net’te 16 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
"Hızlı ve etkili çözüm için teşekkürler"

"Hızlı ve etkili çözüm için teşekkürler"

Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 15 Ocak 2026 tarihinden itibaren bölgemi...zde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantısı çoğu zaman tamamen yok, sadece ara sıra kısa süreliğine geliyor ve tekrar kesiliyor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kablo Net’in Kablo TV ve internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve bi...r süredir modemimde temas problemiyle birlikte internet hızında ciddi yavaş
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır modeme gelen sinyalde sürekli kopmalar yaşanıyor ve ...bu nedenle dijital platform hizmetini de sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, izlediğim yayınlar duruyor ve hizmetten neredeyse h
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini “TÜRKSAT 1018249203” hizmet numarası ile Ankara Çankaya’daki adresimde bir yılda...n uzun süredir bir türlü düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet ve TV hizmetinden son derece memnuniyetsizim; bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Müşt
Yaklaşık 5 yıldır ev interneti olarak Kablo Net kullanıyorum. Son 1 yıldır özellikle kesilmeler, kopmalar ve yüksek ping... sorunu yaşıyorum ve defalarca kez aramama rağmen kalıcı bir çözüme ulaşamadım. Son üç gündür internetimde ciddi bir arıza vardı. Müşteri hizmetlerini aradım ve adrese bir ekip yö
Kablo Net ev internet aboneliğim için 9 Ocak tarihinden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu..., beklemem gerektiği söylendi. Bir süre bekledim; ancak internet düzelmeyince tekrar aradığımda genel arızanın bittiği, bunun üzerine tarafıma özel arıza kaydı açıldığı söylendi fa
"Şikayetim uzun bir uğraştan sonra çözüme kavuştu. Umarım tekrarlanmaz."

Kablo Net TÜRKSAT ev internetim 29.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören adresimde yaklaşık iki ay boyunca hiç çalı...şmıyor, internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve üç kez arıza kaydı oluşturuldu. Arıza için yönlendirilen çağrı merkezi personeli eve g

Ankara Mamak’ta kullandığım Kablo Net ev internetim yaklaşık üç haftadır gün içinde sık sık kesiliyor, saatlerce gelmiyo...r ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantı olmadığı için hem işimi hem de günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Sorun yaşadığım her seferind

Yaklaşık dört aydır Kablo Net limitsiz internet abonesiyim ancak Eylül 2025’ten bu yana evimde hiç internet bağlantısı a...lamıyorum. Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde hizmet aldığım günden beri bağlantı sorunu çözülmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler eve gelmeden
Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps hızındaki ev internetimi yaklaşık 2,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde de...falarca, neredeyse sürekli internet kopuyor. Bazen günde 30 kereye varan kesintiler yaşıyorum. Modemi defalarca resetlememe, güncelleme atılmasına rağmen hiçbir düzelme olmadı. An
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde dün gündüz saatlerinde baş...layan bir kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da yaklaşık 5–6 aydır sürekli yüksek ping, kopma ve anlık si...nyal sorunları yaşıyorum. İnterneti hangi amaçla kullanırsam kullanayım, sık sık “DNS sunucusundan yanıt alınamıyor” şeklinde hatalar alıyorum ve bağlantım kopuyor. Buna rağmen sor

Ankara Çankaya’da Kablo Net abonesiyim. 12 Ocak Pazartesi gününden beri evd...e tamamen internet kesintisi yaşıyoruz, bugün itibarıyla beşinci gün ve hâl

"Teşekkürler"

Kablo Net’ten salı günü yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve bugün için 10.00–12.00 saatleri arasına kurulum r...andevusu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir teknik ekip gelmedi. Randevu sistemine girdiğimde ise “teknik ekip evinize gelmiştir” şeklinde bir bilgi görüyorum
31 Aralık tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yeni başlatmış olmama rağmen hâlâ internet hizmeti a...lamıyorum. Abonelik başlangıcı üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bağlantım hiç yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve üç kez arıza kaydı oluşturuldu.
Kablo Net ev internetim Ankara Sincan’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç bağlanmıyor. Ev internetimi kullanamadığım ...için işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmes

TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. Şikayet kaydı, herhangi bir onarım olmadan ...siliniyor. Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıy
Ankara Altındağ’da bulunan adresimde yaklaşık 6 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre ...boyunca evde internet bağlantısı tamamen yok, modeme hiç bağlantı gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, kaydınızı oluşturduk” denilmesine

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana Ank...ara Kızılay Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde online olamıyorum, bağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100