to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net / TÜRKSAT aboneliğimi Konya Meram Sahibata Mahallesi’indeki adresime taşımak istedim ancak “altyapı yok” denil...erek talebim yerine getirilmedi. Konya’nın merkezinde altyapı olmadığı söylenirken, şehir merkezinden çok daha uzak yerlerde fiber altyapılarının olduğunu biliyorum. Buna rağmen yi
"Problem çözüldü, TÜRKSAT yetkilileri GPON dönüşüm işlemlerini başlattı, 5 gün içerisinde dönüşümün yapılacağı iletildi. Teşekkürler"
Ankara Sincan’da bulunduğum sitede tüm site sakinleri fiber internet dönüşümünü tamamlamış olmasına rağmen, benim intern...et sağlayıcım olan TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aynı dönüşüm bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini e
İstanbul Şişli Kaptanpaşa Mahallesi’indeki adresimde kullanmakta olduğum TÜRKSAT uydu ve internet altyapı sistemi değişi...mi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Altyapı değişimi için gelen ekip, ev hattı işlemini yaparken son derece özensiz bir kablo çekimi gerçekleştirdi. Kablolar gelişi güzel
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 100 Mbps internet aboneliğim için 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana düzenli olarak bağlantı sor...unları yaşıyorum. Özellikle her gün saat 18:00’den sonra internetim sürekli kopuyor ve saatlerce hiç bağlanamıyoruz. Gün içinde de kısa süreli kopmalar oluyor ancak akşam saatlerin
28.02.2026 tarihinde mahallemde altyapı sadece TÜRKSAT olduğu için mecburen TÜRKSAT üzerinden sadece internet aboneliği ...için başvuru yaptım. O günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Tarafıma önce 06.02.2026 Cuma günü, ardından 09.02.2026 ve son olarak
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında ev taşıma sürecimde nakil işlemi yapıldı. Daha önce kullandığım paketin fiyatı b...u süreçte yükseltildi, ancak buna rağmen günlerdir internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Ne tarafıma geri dönüş yapılıyor ne de ben aradığımda kalıcı bir çözüm
"Sorun hemen giderildi teşekkür ederiz"
Balıkesir Karesi 1. Sakarya Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve... yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiç memnun değiliz. Hem telefonda in
TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Uzun zamandır neredeyse her ay “altyapı... çalışması” gerekçesiyle hem internetim hem de televizyon yayınlarım kesiliyor. Sürekli bakım ve altyapı çalışması denmesine rağmen bu durum bir türlü bitmiyor ve düzenli, kesintis
Yaklaşık 20 gün önce adresime TÜRKSAT Kablo Net kutu bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana internet hizmetim bir tür...lü aktif edilmedi. Evime kutu takılmasına rağmen bağlantılar tamamlanmadığı için hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ya da ilgili birimlerle gö
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti aboneliği için başvurdum ve bağlantının 07.02.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi veril...di. Bağlantı günü eski internetimi ekipler geldiği için kapattırdım. Eve gelen ekipler fiber kablo hattını çekti, sadece modeme takılması kalmışken bu kez fiber kutusunda altyapı p
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürekli “altyapı çalışmas...ı” gerekçesiyle internetimde kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her gün düzenli olarak internet gidiyor, sık sık kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu süreçte en az
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde gün içinde 20–30 defa kopma yaşıyorum. Kopmalar günün her saati...nde, düzensiz şekilde gerçekleşiyor ve internetle yapılan her aktivitede ciddi sorun yaşamama neden oluyor. Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi’indeki adresimde bu prob
İşyerimde kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğim bulunmaktaydı. İş yerimi taşıdım ancak taşındığım binada T...ÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için 20 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Tarafımdan evrak talep edildi v
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Adana ili Seyhan ilçesi Pınar Mahalles...i’indeki adresimde 30 Ocak tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizm
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir modemin sürekli offline olması nedeniyle ciddi sıkınt...ı yaşıyorum. Haftada 1–2 kez internet tamamen kesiliyor, modem pasif konuma geçiyor ve evdeki kamera sistemim bu kesintiler sırasında devre dışı kalıyor. Her arıza yaşandığında mü
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bağlantı ...diğer odalarda çekmiyor, sadece modemin bulunduğu odada nispeten çalışıyordu. İlk sorun fark edildiğinde ekipler gelip modemi değiştirdi ancak performans yine düzelmedi. Aradan ya
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıd...a sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s
1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi başlattık. Ancak bağlantıda sürekli kesilmeler yaşıyoruz. Modemin bulunduğu... oda dışındaki diğer odalarda internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, sinyalimizin düşük göründüğünü teyit etti. Arıza bildirimi verdik, birkaç kez gelen personelden
TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, c...üzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık beş gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına ra...ğmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az on kere aradım; her seferinde yardımcı olacaklarını söyleyip aynı cümleleri tekrarladılar, fa
24.09.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında adresimi verirken özellikle altyapı ...olup olmadığını sordum, bana altyapı olduğu söylendi. İnterneti bağlamaya gelen kişi ise başka bir kurumun elemanıydı ve burada ilk olarak yanlış bilgilendirildiğimi anladım. Veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
