to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT internet aboneliğimin iptal işlemiyle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ağustos sabahından bu... yana çağrı merkezini defalarca arıyorum ve bugün 28 Ağustos olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yaptıramadım. Her aradığımda sistemlerinde teknik bir sorun olduğunu, ekranlarına ula
TÜRKSAT internet aboneliğimizi taşınma nedeniyle yeni adresimize taşımak istedik ancak bulunduğumuz adreste hizmet veril...emeyeceği tarafıma bildirildi. Bu nedenle aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi, bunun için gerekli evrakları iletmem gerektiğini söylediler. Ayrıca müşteri hizmetl
Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve 25 Ağustos’ta yeni kiralık evime taşındım. Taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulun...madığı için 27 Ağustos’ta Bahçelievler şubesine giderek aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak iptal işlemi için mutlaka yeni adresime ait ikametgah ve faturayı istediler, kira s
"Şikayetvar'a teşekkür ederim onlar sayesinde sorunum çözüldü."
Bir süredir TÜRKSAT Kablo / Kablo Net abonesiydim. Ocak ayından itibaren hi...zmet alamamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. Haziran ayında ab
TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak 1000 Mbps internet paketini kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır taahhüt edilen hızd...an faydalanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım genel olarak 70–100 Mbps aralığında kalıyor ve aldığım hizmet paketine kesinlikle yaklaşmıyor. Bu süreç boyunca defala
Kablo Net internet aboneliğimde 2 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanıyor...um ya da bağlantı kısa süre içinde kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hala devam ediyor. Sü
Kablo Net’e 30 Temmuz tarihinde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 7 gün içinde yapılacağı ...söylendi. Buna güvenerek başvurumu tamamladım ancak verilen sürede hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi ve tarafıma bilgilendirici bir dönüş de sağlanmadı. Söz verilen süre dolma
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Hepsi Bir Arada internet ve televizyon hizmetimle ilgili olarak 1 seneyi aşkın süred...ir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. İnternette sürekli paket kaybı, yüksek ping ve kopma problemleri oluyor. Televizyon tarafında da sık sık donmalar, karıncalanmalar ve görüntü bozu
Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde 24 Ağustos tarihinden bu yana hem televi...zyon yayınım hem de internet bağlantım tamamen kesik durumda. İki gündür hi
Yalova Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugün saat 14.30’dan bu yana, yaklaşık 6 saattir ne internet hizmeti alab...iliyorum ne de televizyon yayını geliyor. İzin günümde ne televizyon izleyebildim ne de internete girebildim, tüm günüm boşa gitti. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca
Yaklaşık 100 Mbps fiber Kablo Net abonesiyim ve 25.08.2026 tarihinden beri 24 saati aşan bir süredir evimde internet hiz...meti alamıyorum. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen bu kadar uzun süren bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı a
"Problemin çözümünde verdiği destek için Tennur Hanım'a da teşekkür ederim"
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir aydan fazladır internetim sürekli gidip geliyor. Son 4 gündür ise evimde hiç intern...et yok, buna rağmen defalarca aramama ve şikayet oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi ve ekip de gönderilmedi. Home office çalışıyorum, işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu
Yaklaşık iki yıldır Kablo Net’ten sınırsız internet ve TV hizmeti alıyorum. Ağustos başından beri ise ev internetimi ve ...TV hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı ya tamamen yok ya da çok kısa süreli ve aşırı yavaş bir şekilde geliyor. Bu süreçte 4–5 kere çağrı merkezini aradım, her seferi
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimizi Ankara Etimesgut’taki adresimize 18.08.2026 tarihinde bağlattık ancak o günden ...beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Modem kurulu ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az 15–20 kere aradım. Her sefer
TÜRKSAT internet aboneliği iptali için 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım taşınmam sebebi ile aboneliğimi iptali etti...rmek istedim. Başvuruyu aldılar ve 10 gün içerisinde sonuçlanacağını ve sizi arayacağız dediler. Beni kimse aramadı aradan 1 ay geçti ve 1 aydır kullanmadığım internetin faturasını
"İlgi alakanıza teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır evimde internet bağlantım tamamen ...kesik, modem üzerindeki ışıklar olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum. Kablo Net de bölgemde kesinti olduğunu teyit etmesine rağmen bu süre içinde bağlantı sorunum giderilme
TÜRKSAT internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini ...aradım. O görüşmede, normalde 425 TL ödediğim faturamın 800–900 TL bandına
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde Kablo Net’in “4’ü bir arada” kampanyası kapsamında İstanbul Maltepe’de Kablo Net TV ve internet abo...neliği başlattım. Müşteri numaram 6307696’dır. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısı olarak neta 9000 Digital HD yayın alıcı kutu ve Netmaster infinity 401 modem getirdi. Getirile
Kablo Net fiber internet aboneliğim için 18.08.2026 tarihinden beri, yani 4... gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetle
19 Mayıs 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için kablotvbilgi mail adresine, istenen tüm evraklarla b...irlikte abonelik fesih talebimi ilettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve hattıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimde s
TÜRKSAT Kablo Net’te 1960003359 numaralı yeni aboneliğimi kurulum yapılmadığı için iptal etmek istiyorum, ancak bir türl...ü işlem yapılmıyor. Başvuru yapmama rağmen kurulum için herhangi bir randevu verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemde arıza olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
