Altyapı Yokluğunda Cayma Bedeli Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi
TÜRKSAT internet ve TV aboneliklerimin iptal sürecinde yaşadığım mağduriyet...i ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. Taşınacağım yeri TÜRKSAT m
TÜRKSAT internet ve TV aboneliklerimin iptal sürecinde yaşadığım mağduriyet...i ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. Taşınacağım yeri TÜRKSAT m
"Tennur hanimin ilgi ve alakası için çok tesekkurederim 🙏"
Yaklaşık iki hafta önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladığı...ndan bu yana internet ve TV hizmetinde toplamda dört kez kesinti yaşadım. Ö
Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. 19 Eylül 2026 tarihinde taşındığım yeni adrese nakil talebinde bulundum an...cak nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Gerekçe olarak apartmanda kırım yapılması gerektiği söylendi. Aynı apartmanda başka dairelerde hizmet verildiğini bildiğim için, dairem için d
"Berkem hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce yeni adresimde altyapı olmadığı için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bu ...süreçte elimde bulunan modemi ve diğer parçaları tarafıma verilen adrese kargolayıp gönderdim ve aboneliğimin iptal olduğunu düşünüyordum. Ancak daha sonra fark ettiğimde, aboneliğ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun hem internet hem de TV hizmetini kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır evimde doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İnternet yalnızca salon tarafında çok kısıtlı bir alanda çekiyor, evin diğer odalarında neredeyse hiç kullanamıyorum. TV hizmetinde ise yayın sürekli donuyor, k

İş yerime TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği bağlattım ve yaklaşık 2–3 ay boyunca bu hizmeti kullandım. Bu s...üre zarfında istisnasız her gün, günde ortalama 20–25 kez kısa süreli kesintiler yaşadım; buna ek olarak zaman zaman saatlerce hatta günlerce süren uzun internet kesintileri oldu.
TÜRKSAT’a ait 1077327639 hesap numaralı internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste internet altyapısı ve kablo hattı ...bulunmadığı için yaklaşık 8 ay önce iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte aboneliğe ait modem ve cihazı da bana bildirilen şekilde Antalya Merkez’e teslim ederek iade ettim. A
1024266270 hizmet numaralı Kablo Net internet ve TV aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında receiver cihazını da ta...limatları doğrultusunda kargo ile geri gönderdim ve üstelik kargo ücretini de kendim ödedim. Buna rağmen Eylül ayı faturama 400 TL cihaz ücreti yansıtıldı ve son ödeme tarihi 21.09
TÜRKSAT Kablo Net’in 1077364573 numaralı hizmetini kullanıyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 15.20 civarında internet bağl...antım tamamen kesildi ve modem arayüzünde fiber kablo hasarı olduğu bilgisi verildi. Bugün 23.09.2026, saat 08.30 olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanamadı. Home office

Kablo Net TÜRKSAT abonesiyim. Oturduğumuz bina kentsel dönüşüme girdiği ve bina için resmi tahliye verildiği için mecbur...en taşınmak zorunda kaldık. Bahçelievler’den Eyüp’e taşındık ancak yeni taşındığımız adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Abonelik kendi adıma ka
Bu sene TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem TV hem internet hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 2–3 aydır, belki daha da uzun ...bir süredir televizyon yayınlarında sürekli donmalar oluyor, internet bağlantımda da sık sık sorunlar yaşanıyor. Artık televizyon izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Erzincan m
Kablo Net’in Balıkesir Karesi’indeki aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumd...a. Bu süre içinde ne televizyonu ne de interneti hiç kullanamıyorum. Bu durumu defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde altyapıda sorun olduğu, arıza kaydın

Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir sürekli ani kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, mo...demi kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, ardından tekrar kopmalar başlıyor. Bu durum hem işimi hem günlük internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Defalarca müşteri hizm
3 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir firma i...le anlaşma sağladım. İptal işleminin gerçekleştiğine dair TÜRKSAT’tan SMS a
"Teşekkür ederim Müşteri temsilcisi Berçem Hanım sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim çok yetkin birisi konusunda."

15.09.2026 tarihinde 5066****25 numaralı hatta kayıtlı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi ...iptal ettirdikten sonra farklı bir internet sağlayıcı firma üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istedim ancak mevcut adresimde hâlâ Kablo Net başvurusu/aboneliği göründüğü içi
"İlgi alakalarınız için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimin iptalinin ardından cihaz iadesi için tarafı...ma verilen modem ve ekipmanları 12.08 tarihinde kargo ile gönderdim. Kargo
26.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten “Tutundurma TT Evde 18 Ay” internet+TV paket...ine abone oldum. İnternet hizmetini Türk Telekom altyapısından bağladılar ancak TV izleyebilmem için gerekli olan dekoderi hiç getirmediler ve bu zamana kadar tarafıma teslim edilm
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir kullanmadığım TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirmek için... E-Devlet üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır her denem
"Tamam En sonunda 6 ay çözüldü ama son dakika yine benim iç hattımın problem olduğu söylendi bunun asılsız olduğu geç yaptıkları çözüm işe gerçekleşti, Umarım bir daha sorun yaşamam, Hızlı çözüm için Teşekkürler ama sorunu ilk olarak evin iç hattına atmaları beni ciddi irite etti diyebilirim"


TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için sürem 9 Eylül’de dolacaktı. 18 Ağustos, 2 Eylül ve 3 Eylül tarihlerinde TÜRKSAT tarafın...dan aranarak sürem dolmadan en ucuz TV+internet paketine geçebileceğim söylendi. Görüşmelerde bana yaklaşık 459 TL civarında bir ücrete geçeceğim ifade edildi ve bu şekilde onay ve
"Özellikle bizimle ilgilenen Şikayetvar ekibinden Sennur Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Tüm süreçte bizimle aşırı ilgiliydi"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebiyle taşınmak zorunda ka...ldığım için iptal etmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste TÜRKSAT hizmeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100