Bağlantı Sorunu Ve Teknik Servis Eksikliği Nedeniyle Kablo Net Hizmetinden Yararlanamıyorum



Merhaba, İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Şirinevler Mahallesi’nde yaşıyorum. Sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. TV bağlantısı ve telefon bağlantısı sürekli kesiliyor, evin içinde sürekli bağlantı sorunu var. Abonelik bitiş tarihim 12.06.2026 ve ben artık sorun yaşamak istemiyorum. Dünden beri in...
Mayıs ayından bu yana Kablo Net abonesiyim ve abone olurken cosmogo Sinema Paketi’ni de satın aldım. Ücreti her ay Kablo Net faturama yansıtılarak tahsil ediliyor (59 TL/ay). Ancak, bugüne kadar cosmogo hizmetini hiç kullanamadım. Abonelere kullanıcı adı ve şifrelerinin e-posta ile gönderileceği söy...

09.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net firması üzerinden internet bağlantısı aboneliği aldım. 13.09.2025 tarihinde adresime gelerek kurulum gerçekleştirdiler. Fakat 5 saat sonra internet gitti ve 12 gündür herhangi bir şekilde çözüme ulaşamadım. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum, hep aynı cümleler i...

Kablo Net aboneliğimi altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mail yoluyla başvuru yaptım. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen sürekli “SMS gelecek” diyerek oyalıyorlar ve aboneliğimi keyfi olarak iptal etmiyorlar. Bu süreçte hizmet ala...
Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 16 Eylül’de cayma bedelimi ödedim. Faturamı alabilmem için fatura kesim tarihini beklemem gerektiği s...
23.09.2025 tarihinde, Ankara/Sincan adresimde Kablo Net (TÜRKSAT) kurulum randevum 18:00-18:30 saatleri arasında olacağı söylenmesine rağmen, ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettim. Ekiplerin ban...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 11 Eylül’den bu yana başvuruda bulundum. 13 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yeni adresime taşınmadı. 5933790 numaralı müşteriyim ve Tekirdağ Çorlu’da farklı bir apartmana taşındım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıc...

Kablo Net fiber internet aboneliğimin iptal edilmesi için 1 hafta önce hem telefonla hem de online başvuru yoluyla talepte bulundum. Ancak bu süre zar...

Kablo Net 50 Mbps internet ve TV paketi için dün Adana Çukurova Yüzüncüyıl adresimde bağlantı yapıldı. Bağlantıdan hemen sonra TV hiç çalışmamaya başladı ve internet de sürekli olarak kesiliyor. Sorunlar kurulumdan bu yana devam ediyor ve halen çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İ...

Yıllardır Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyorum ve bugüne kadar üç farklı eve nakil işlemi gerçekleştirdim. Son olarak Ankara/Çankaya’daki yeni adresime taşındığımda, 16.09.2025 tarihinde teknik ekip adresime geldi. Ekip, apartmanda fiber altyapı olduğunu ve Kablo Net’in mevcut altyapısının uy...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. İzmir Buca’da 1042428386 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, internetimin 5 gündür bağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen ekip, kablo bağlantısı yapmadıklarını söyleyip adresimden ayrıldı. Ardından, balkondaki ...

17 Eylül’de Ankara Keçiören’de Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve düzenleneceği söylendi fakat...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistem olmadığı, daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor ve işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Gaziantep...


11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...
13 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak adresimde abonesi olduğum Kablo Net ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1018314005. Sorunun çözülmesi için son 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum, fakat bugüne...

Kablo Net Maltepe/İstanbul adresinde kullandığım limitsiz internet aboneliğimde, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bilgisayardan bağlandığımda 10 Mbps, telefondan ise 3 Mbps civarında hız alabiliyorum. Şu ana kadar yaklaşık bir düzine ş...

24 ay taahhütlü Kablo Net ev interneti aboneliğim vardı. Memur olarak İstanbul’dan Kahramanmaraş’a atandım ancak yeni görev yerimde Kablo Net hizmeti ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, 12.09.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi talep ettim. Ancak yeni ...

14 Eylül 2025 tarihinden beri Samsun/İlkadım’daki işyerimde Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketimi kullanamıyorum. Yeni taşındığım bu adreste fiber altyapı olduğu için ekstra ücretle yeni modem almak zorunda kaldım ve internetim yaklaşık bir hafta önce bağlandı. Ancak 3 gündür hiç internet hi...