Sürekli İnternet Kesintileri Ve Belirsiz Çözüm Süresi

Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen son 3 aydır her ...ay mutlaka internet kesintisi yaşıyorum. Kesintilerin günü ve saati belli o

Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen son 3 aydır her ...ay mutlaka internet kesintisi yaşıyorum. Kesintilerin günü ve saati belli o
TÜRKSAT kablo üzerinden yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak ödediğim pakete ra...ğmen internet hızım yaklaşık 3-4 aydır günün her saati maksimum 100 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps hıza ulaşmıyor. Bu süreçte defalarca arıza kayd
Daha önce farklı bir internet firması kullanırken TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. “Her Eve Kablo Net” kampanyasından y...aklaşık 8 ay önce yararlandım. Ev interneti aldığımı düşünürken meğer sadece modemin bulunduğu oda için internet hizmeti verildiğini kurulumdan sonra, her şey bittikten sonra öğren
Yaklaşık beş aydır TÜRKSAT Kablo Net ve internet aboneliğim bulunuyor ve İzmir Konak’ta hizmet alıyorum. Abone olduğum g...ünden bu yana internetim haftada en az 2–3 kez kesiliyor. Bu kesintiler kimi zaman 2 saat, kimi zaman 8–9 saat sürüyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Her aradığımda altyapı çalı


15.01.2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 100 Mbps internet + TÜRKSAT TV için yeni abonelik... başvurusunda bulundum. Aynı gün tarafıma kurulum için 17.01.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında randevu oluşturmam gerektiğine dair mesaj geldi, ben de bu saat aralığına
12.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulunduk ve en geç bir hafta içinde kur...ulumun yapılacağı bilgisi verildi. Randevu verilmesine rağmen belirtilen tarihlerde kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdik,

Uzun süredir İzmir Konak’ta TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır hız düşüklüğü, sık kopma ve z...aman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, abar



"Konu ile alakalı şikayet var markasına teşekkür ediyorum"
13.01.2026 tarihinde Kablo Net internet hizmetimde modemdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve bağlantım tamamen... kesildi. Bunun üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda gerekli kontroller yapıldı ve modemi resetlemem istendi. Tüm yönlendirmeleri uygul
12 Ocak 2026 tarihinde İzmir Konak’ta TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Sadece 1 haftalık yeni abo...ne olmama rağmen bağlantı sağlandığı günden bu yana internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti wi-fi üzerinden kullanıyoru

TÜRKSAT Kablo Net’ten Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay Fiber 100 Mbps internet paketi kapsamında 13.04.2025 tarihinde ...abonelik başlattım. İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesinde kullandığım bu hizmette 13 Nisan 2025’ten 22 Aralık 2025’e kadar sürekli hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopmaları ve t

Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde, gün içinde belirli aralıklarla sürekli bağlantı kopmaları yaşı...yorum. Evden çalıştığım günlerde toplantılara katılamıyor, televizyondan hiçbir şey izleyemiyor ve telefonda da internet bağlantısında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ödediğim hizmet bede

10.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti bağlattım. 100 Mbps hızında internet pa...keti satın almama rağmen, o günden bu yana ev içinde yaptığım tüm hız testlerinde 1 Mbps’e bile ulaşamayan hızlar alıyorum. Bu ölçümlere ait ekran görüntülerim de bulunmaktadır. Y
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve bu süreçteki iletişimsizlik nedeniyle şikayetç...iyim. Uzun süredir devam eden bağlantı problemim için bugüne kadar toplam 10 kez arıza kaydı açtım. Bu kayıtların 7‑8 tanesinde özellikle teknik ekiple yüz yüze ya da telefonla gör
Yaklaşık dört aydır Kablo Net limitsiz internet abonesiyim ancak Eylül 2025’ten bu yana evimde hiç internet bağlantısı a...lamıyorum. Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde hizmet aldığım günden beri bağlantı sorunu çözülmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler eve gelmeden

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantım sık sık kesiliyor, saatlerce ge...lmiyor ve geldiği zamanlarda da hız testi sonuçları 6–9 Mbps arasında kalıyor. Ücretini ödediğim hizmeti ne hız olarak ne de süreklilik açısından alamıyorum. 17.01.2026 Cumartesi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internet hızım sürekli olarak düş...üyor. Bunun üzerine arıza var mı diye mesaj attım, ardından beni arayan müşteri temsilcisi modemde sinyal sorunu olduğunu söyleyip ekip yönlendireceğini belirtti. Eve gelen ekip m

Kablo Net Özel Devre 100-20 internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kopma problemi yaşıyorum.... 1032816326 hizmet numaralı aboneliğimizi başlattığımız 10 Nisan 2025 tarihinden bu yana, neredeyse her gün bağlantı sorunları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Kablo Net ile 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti için 9 Ocak’ta başvuru yaptım. Ekipler ancak 16 Ocak’ta gelip sözle...şmeyi imzalattı ve modemi bıraktı, ancak o günden bu yana internet hiç açılmadı. Müşteri Kimliğim 3502578, ancak abonelik başlamış gibi görünmesine rağmen fiilen internet hizmeti a

"Sorun çözüldü uzun sürdü çözmeleri umarım tekrarlamaz"

Kablo Net abonesi olarak 15.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri Bahçeşehir / Avcılar bölgesindeki adresimde internet v...e TV hizmeti tamamen kesik durumda. Evde ne televizyon izleyebiliyoruz ne de Wi-Fi kullanabiliyoruz, üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her gün defalarca Kablo Net müşter

Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 13.01.2025 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. İnterneti zaten öncesinde de sürekli kopmalar ve çekmeme sorunlarıyla kullanıyordum, şimdi ise tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arayıp şikaye

Ankara Mamak’ta bulunan binamıza TÜRKSAT Kablo altyapısı kurulduktan sonra, TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet paketini bağ...lattım. Binaya gelen satış temsilcisi, daire daire gezerek eski internet aboneliğimizi iptal edip TÜRKSAT Kablo’ya geçmemiz halinde önceki sağlayıcıya ait tüm faturalarımızın ve ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100