Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
20 Ocak 22:25
334

12.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulunduk ve en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Randevu verilmesine rağmen belirtilen tarihlerde kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı.

Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdik, her seferinde “ilgilenileceği” söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de internetsiz kaldığımız için mağdur durumdayız.

Hizmet numaram 1018346238’dir. Başvurumuzun daha fazla gecikmeden işleme alınmasını ve internet kurulumumuzun acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

internet-kurulum-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
21 Ocak 09:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

26 Ocak 11:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 12:41
1.198
"Arızam giderildi. Teşekkürler..."

profile
22 Ekim 2025 10:42
821
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri