to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde İzmir Konak’ta TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Sadece 1 haftalık yeni abone olmama rağmen bağlantı sağlandığı günden bu yana internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti wi-fi üzerinden kullanıyorum ve bu sorunlar nedeniyle bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım, her seferinde kayıt açılıp ekip yönlendirildiği, sorunun şebekeden çözüldüğü, işlemin yapıldığı söylendi. Ancak evime gelip modemi ve hattı kontrol eden herhangi bir ekip olmadı, buna rağmen sistem üzerinde “ekip geldi, baktı, çözüldü” şeklinde geri dönüş yapılıyor. Defalarca modemin evde kontrol edilmesini talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmadı ve şikayetlerime somut bir çözüm üretilmedi.
Aynı adreste daha önce başka bir internet sağlayıcısı kullanırken bu şekilde hız düşüklüğü veya kopma sorunu yaşamıyordum. Buna rağmen TÜRKSAT’tan aldığım hizmette, yeni abone olmama rağmen, interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Müşteri numaram 104**110’dur.
İnternet hızımın ve bağlantımın, gerekirse evime teknik ekip gönderilerek yerinde kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
TÜRKSAT limitsiz 100 Mbps internet abonesiyim ve İzmir Konak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hız düşmesi ya da ara sıra kopma değil, tamamen kesinti söz konusu ve modem üzerinden de bağlantı kurulamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre boyu...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Haftada en az 3-4 kez internetim kesiliyor veya hızım ciddi şekilde düşüyor. Ayrıca, yaşadığım bu sorunlara rağmen teknik destekten yeter...
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim henüz bağlandığı ilk günden beri düzgün şekilde çekmiyor. 110 metrekarelik evimde internet bir odada var, diğerin...
4 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım, o günden bu yana internet hizmetinden hiç verim alamıyorum. 100 Mbps hızında internet paketi almama rağmen hızım çoğu zaman yaklaşık 5 Mbps seviyesinde kalıyor ve gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hem hız, hem de kopmalar ...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim ve başından beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Küçük bir dairede oturmama rağmen modem bulunan oda dışındaki odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, ayrıca gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve bağlantı bir türlü stabil ...
Yorumlar