to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle İptal Talebi
Uzun süredir İzmir Konak’ta TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, abartısız belki 100 kere aradım. Her defasında sorunun çözüleceği, gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve problem aynı şekilde devam etti.
Aylık 449 TL ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre verim alamamak mağduriyet yaratıyor. Öncelikli olarak internet bağlantımın kalıcı ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da taahhüt iptalinin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hiçbir şey yaptığınız yok ekip yönlendiriyorsunuz ekipler gelmeden önce randevu almıyor kafalarına göre geliyorlar. Sözleşmem bittiği gibi iptal edeceğim bedava da olsa bu saatten sonra kullanmam 
