to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs 2026 tarihinde annemle birlikte çeyizim için İzmir Hilltown AVM’deki Jumbo mağazasından 12 kişilik bir yemek tak...ımı sipariş verdik. F**** M**** adına ürünleri sorgulayabilirsiniz. Aradan tam 5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda ya gemide olduğu ya da üretimde
2022 yılında Konya Kule Site AVM içindeki Jumbo mağazasından çeyizim için 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Düğün...üm yaklaşık bir ay önce olduğu için bu süreye kadar takım kutusunda, hiç kullanılmadan çeyizde bekledi. Ürünleri ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda tabak ve kaselerin ü
Jumbo Ankara Kentpark şubesinden Haziran ayı sonunda Moon Platin yemek takımını, toplamda yaklaşık 70.000 TL’lik alışver...iş yaparak satın aldım. Ürünlerimin bana Ağustos ayında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Ağustos gelmek üzereyken çağrı merkezinden arandım ve ürünlerin en erken Kasım ayında
17 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Jumbo Türkiye olan Jumbo Blue Line 6 Kişilik 18 Parça Yemek Takımı’nı... 523,74 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Mart 2022’de teslim edildi. Ancak teslim tarihinden itibaren bir yıl bile geçmeden tabakların yüzeylerinde yoğun kılcal çatlaklar (crazing)
Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık bir yıl önce 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Satış sırasında ürünü...n en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen yemek takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her ay düzenli olarak,
31.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Çukurambar’daki Protokol Rezidansın altında bulunan Jumbo mağazasından 12 kişilik ye...mek takımı, 12 kişilik çatal-kaşık-bıçak takımı ve biri çelik olmak üzere çeşitli tencere takımları satın aldım. Ödememi QR kod ile tek çekim olarak 68.995,00 TL şeklinde yaptım ve
"Firma yetkilileri tarafından şikayetime yönelik geri dönüş yapıldı hatalı ürünlerim değiştirildi garanti süresi boyunca yaşayacağım sıkıntılarda ürün garantisi teyit edildi teşekkür ediyorum."
Jumbo’dan Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımında, aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra tabaklarda desen solması prob...lemi yaşamaya başladım. Ürünü 25.08.2025 tarihinde almıştım ve 1 Temmuz’da bu durumu bildirerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yalnızca sorunlu tabakları göndermek istemem
2 Mayıs tarihinde Optimum’daki Jumbo mağazasından aldığım yemek takımım haziran ayında adresime teslim edildi. Yaklaşık ...3 hafta kullandıktan sonra tabakların yaldızlarında ciddi aşınmalar oluştuğu için parçaları Jumbo’ya gönderdim, ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre sonra yine aynı şekilde
Jumbo Armada mağazasından Mayıs ayında 58 parça Fold yemek takımı, ayrıca Leaf oval tepsi ve silver ikramlık satın aldım.... Ürünler elime ulaştığında 12’li servis tabaklarının tamamı kırık çıktı, tepsi ve ikramlıkların da pek çok yerinde çizikler vardı. Yeni ev kurup evlendiğim bir dönemde, Ağustos ay
Jumbo’dan satın aldığım Belle 12 parçalı yemek takımının içinden çıkan 5 adet büyük servis tabağı kırık olarak teslim ed...ildi. Kutuyu açtığımda tabakların bir kısmının tamamen parçalara ayrıldığını gördüm. 2026 Şubat ayında Jumbo ile irtibata geçip durumu fotoğraflarla birlikte ilettim. Bana sorunun
21 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Piazza Avm Jumbo mağazasından 22.000 TL ödeyerek bir yemek takımı ...satın aldım, ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. Toplam alışverişim ise 43.200 TL tutarındaydı. Ürünün yeni bir model olduğu, bu nedenle Mayıs ayında geleceği söylendi ve buna gü
02.08.2026 tarihinde Jumbo’nun kendi internet sitesi üzerinden iki adet 6 kişilik New claro, toplam 58 parça yemek takım...ı satın aldım. Gelen siparişte dört adet tabakta üretim hatası ve bir adet tabakta da kırık bulunuyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana, konuyla ilgili d
"Hemen geldi yemek takımım 2 tanesi kırık geldi onu da yolladılar teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Jumbo mağazasından Golda 61 parça 12... kişilik yemek takımı satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâl
Ankara Gordion AVM’deki Jumbo mağazasından 21 Temmuz’da Bella model 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Mağazadaki erke...k müşteri temsilcisi satış sürecinde gerçekten çok ilgiliydi ve hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ürünler daha sonra kargo ile evime teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda 5 servis tabağı v
Aralık 2025’te Jumbo Bursa Sur Yapı AVM mağazasından Wind Platin yemek takımını 26.849 TL bedelle, 0552**********56 numa...ralı faturayla, kredi kartı ile 6 taksit olarak ön siparişle satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç Nisan 2026’da teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itiba
İstanbul Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından Belle 12 kişilik yemek takımı, çatal bıçak takımı, servis takımı ve bıçak s...atın aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde en az 20 parçada çizik ve deformeler olduğunu fark ettim ve hemen mağazayı aradım. Stokta ürün olduğunu, mağazaya getirirsem değişim ya
Jumbo’dan 4 Temmuz’da verdiğim sipariş ile New claro 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü açtığımda, takım içindek...i 22 cm’lik bir bol kase kusurlu çıktı, kenarında belirgin bir hata vardı. Kusuru fark ettiğim 11 Temmuz’dan bu yana hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri temsilcilerin
Jumbo’dan Jumbo New claro 58 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünle il...gili yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Sipariş numaram JUM99249452’dir. İlk gönderilen takımda, neredeyse 6 kişilik yemek takımındaki birçok parçad
27.04.2026 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından G**** Hanım aracılığıyla Jumbo Moongold serisinden bir yemek takımı sat...ın aldım. Satın alma sırasında ürünün bana haziran ayında teslim edileceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek haziran ayının sonuna kadar bekledim ancak ürünüm teslim edilmedi.
4 Temmuz 2026 tarihinde Jumbo Basın Ekspres mağazasından Jumbo Misty Flora 6 kişilik, 2 adet yemek takımı satın aldım. M...ağazada ürün olmadığını, adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. 9 Temmuz 2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda kayık tabak bölümünün tamamen boş olduğun
Elysium AVM Elazığ Jumbo Mağazası’ndan Nisan ayında iki adet yemek takımı satın aldım. Toplam 90.000 TL ödemeyi kredi ka...rtıyla peşin olarak yaptım ve 18.04.2026 tarihli evrakım bulunuyor. Satın alırken en geç Haziran ayı sonunda teslimatın yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla iki ürünün hiçbi
Malatya Park AVM Jumbo mağazasından 07/05/2026 tarihinde satın aldığım yemek takımının teslimi sırasında iki adet tabağı...n kırık olduğunu gördüm. Bunu hemen mağazaya bildirdim, kırık tabakların en geç 15 gün içinde tedarik edilip tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay ge
Eylül 2025 tarihinde Ankamall Jumbo Mağazası'ndan 12 kişilik Belle yemek takımı satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştığınd...a, kargo sürecinde yaşanan hasarlar nedeniyle 10 parçanın bir kısmı kırık, bir kısmı ise derin çiziklerle geldi. Bu durum üzerine mağazayla iletişime geçtim ve bazı parçalar değiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
