Jumbo Mağazasından Altı Ay Beklediğimiz Yemek Takımı Hâlâ Elimizde Değil

03.05.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Jumbo mağazasından 49.999,00 TL tutarında, ödemesini kredi kartı ile yaptığımız bir yemek takımı satın aldık. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

Bu süre boyunca mağazayı defalarca telefonla aradık ve her seferinde teslimat için 1–2 ay sonrasına tarih verildi, ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı ve yemek takımı bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı. Mağaza yetkililerinin bu şekilde bizi aylardır oyalanmış hissettirmesinden son derece rahatsızız.

Sipariş/fatura/müşteri numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak satın aldığımız yemek takımının daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.