to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce yeni evim için Hepsiburada üzerinden aldığım Jumbo Proshine Steel 8 parça çelik tencere setini 1 yıl...dır aktif olarak kullanıyorum. Jumbo’nun kaşık, çatal takımı ve servis setinden çok memnun kaldığım için tencere setinin de aynı kalitede olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak
Jumbo’nun internet sitesinden 1 Mart 2026 tarihinde Jumbo Proshine 17 parça tencere seti siparişi verdim. Sipariş numara...m jum99200010. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi, hâlâ “stok sorunu” bahanesiyle bekletiliyorum. WhatsApp hattı ve çağrı merkezi üzerinden defalarca
3 Mart 2026 tarihinde jumbo.com.tr üzerinden jum99200527 sipariş numarasıyla Jumbo Proshine 17 Parça İndüksiyon Tabanlı ...Çeyiz Seti satın aldım. Ürün, sitede stokta var olarak görünmesine rağmen zamanında kargoya verilmedi ve sonrasında stokta olmadığı ortaya çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Jumbo olan Jumbo Proshine 17 parça çelik tencere çeyiz setini 19 Ağustos tarihinde satın... aldım. Taşınma ve yeni eve geçme sürecim nedeniyle ürünü hemen kullanma imkanım olmadı. Kasım ayında paketini açıp ilk kez kullanmak için ürünü bulaşık makinesinde yıkadım ve daha
01.10.2025 tarihinde Trendyol’daki Jumbo Türkiye (resmi mağaza) satıcısından Proshine 17 Parça Çeyiz Seti satın aldım. S...ipariş numaram: #10551284059. Ürün, İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, setin orta boy tencere kapağının ezik ve çökük olduğunu fark ettim. Paketleme
2023 yılında çeyizim için aldığım Jumbo Proshine Steel 8 Parça Tencere Seti’ni, evlendikten sonra yaklaşık 7-8 aydır kul...lanıyorum. Ancak bu süre zarfında tencere kapaklarının tutma yerlerinde sürekli olarak su, kireç ve yemek artığı birikiyor. Kapak açıldığında bu birikintiler buharla birlikte yemeğ
20 Eylül’de Jumbo’nun kendi internet sitesinden aldığım Proshine Steel tencere takımını, ürün hatası nedeniyle servise g...önderdim. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçti ve ürünün hatalı olduğu kabul edildi. Ancak servisle iletişime geçmek mümkün olmuyor, müşteri temsilcilerine ise her defasında başt
16.01.2023 tarihinde satın almış olduğumuz Jumbo Proshine Steel serisi çelik tencere setine ait 20 cm ve 24 cm çapındaki... cam kapaklar, kullanım esnasında kendiliğinden patlamıştır. 24 cm kapak tamamen dağıldığından imha edilmek zorunda kalınmıştır. 20 cm kapağın görseli ise, firmanızın müşteri hizme
23 Ağustos’ta Jumbo internet sitesinden aldığım Proshine 17 parça tencere seti hasarlı olarak teslim edildi. Aynı gün mü...şteri hizmetlerine başvurdum ve durumu bildirdim. Sipariş numaram: Jum99115155. O günden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; her seferinde “Döneceğ
Jumbo’nun kendi internet sitesinden 17 parça Proshine çelik tencere seti (sipariş no: JUM99115155) satın aldım. Ürünüm b...ugün teslim edildi ve hiç kullanılmadan kontrol ettiğimde çaydanlıkta kaynak defosu, tencerelerde ise çizikler olduğunu fark ettim. Ürünleri garantili ve faturasıyla birlikte tesli
Jumbo uygulaması üzerinden 2449911125526369 sipariş numarasıyla satın aldığım Jumbo Proshine Steel 8 Parça Tencere Seti,... daha ikinci kullanımımda dibi soyularak yanık bir görüntü oluşturdu. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve böylesine yüksek fiyatlı, güvenilir olduğunu d
Jumbo Proshine Steel 8 Parça Çelik Tencere Seti aldım, tam olarak 5 kere değişim yapıldı. Her seferinde ürünlerde ya ezi...k, ya çizik, ya da kırık vardı. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Bir üst yetkiliyle görüşmek istediğimi söyledim, ancak bir üst yetkilinin g
"Kusurlu olan setim, sıfır set ile değiştirilmiştir. Teşekkürler..."
10 Kasım 2024'te Buyaka Jumbo mağazasından New Milas tencere seti satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Ürün stokta olmadığ...ı için kargoyla gönderileceği belirtildi. Ancak ürünü aldığımda tencerelerden birinin üzerinde renk değişiklikleri ve baskı hataları olduğunu fark ettim. Durumu açıklayarak değişim
Jumbo proshine steel 8 parça tencere seti iki kullanımda pilav tenceresinde makineye atılmaması ve Elle yıkanmasına rağm...en soyulmalar oldu. ( çamaşır suyu sirke yağ çözücü vs kullanılmadı ) Ayrıca kapak kısmında paslanma oldu. İncelemeye gönderildi. Gelen sonuç kullanıcı hatası ben bunu kabul etmiyo
Jumbo'dan aldığım Proshine tencere takımımın kapakları vidalarından gevşek bir şekilde gelmişti. Yani tutma sapını cam k...apak üzerinde döndürebiliyordum ve tutma yerini cama bağlayan vidalar birbiriyle aynı hizada değillerdi. Bunun çözümü için kapakları Jumbo mağazasına götürdüm, sorunu çözeceklerini
06.11.2024 tarihinde saat 20.00'da İstanbul Üsküdar Emaar Square AVM'deki Jumbo mağazasından Proshine steril tencere set...i almak için kasaya gittim ve kasadaki hanımefendi fiyatının doğru olduğunu söyledi. Hopi 1000 TL indirim olacağını belirtti ve kasaya kadar gittik. Ancak, fiyatın o olmadığını söy
28.07.2024 tarihinde Jumbo markasından indirimden Proshine Steel 8 Parça çelik tencere seti, elya çelik basık tencere 30... cm ve global 3 lü midi saklama kabını 3 ürünü aynı anda sipariş verdim. Sadece saklama kabının faturası gönderildi. Diğer ürünlerin faturası gönderilmedi. 15 gün sürekli iletişimd
Sıfır çözüm Jumbo Jumbo proshine tencere seti aldım. Almaz olaydım. 2-3 kullanımda tabanında benek benek soyulmalar oldu.... Müşteri hizmetleriyle görüştüm Jumbo mağazasına götürün dediler. Götürdük merkeze göndereceklerini söylediler. Daha sonra tencereleri değiştirip göndermişler. Sözde çelik olan te
11/11/2023 tarihinde Ankara/Çukurambar mağazanızdan 1 adet Platin Star Yemek Takımı, 1 adet 5600 Çatal Bıçak Takımı ve 1... adet Proshine Çelik Tencere Seti içeren çeyiz seti satın aldım. Ürünlerim teslim edildiğinde, Platin Star Yemek Takımı için tarafıma mağazadan teslim edilen kutuyu açtığımda 7 ade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
