to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo'dan Aldığım Navy Yemek Takımının İlk Yıkamada Desen Silinmesi Ve Çatlak Küsurları
Jumbo’dan Samsun Piazza Avm mağazasından Navy yemek takımı aldım. Ürünü alalı sadece 3 gün oldu ve daha ilk elde yıkamada üzerlerindeki yaldızlı fil desenlerinin silindiğini fark ettim. Ayrıca takımdaki parçalardan birinde fabrikasyon olduğunu düşündüğüm bir çatlak ve kusur mevcut.
Bu kadar özenerek ve belirli bir bedel ödeyerek aldığım bir yemek takımının ilk yıkamada bu şekilde deforme olması ve kusurlu parça içermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün görsellerini de ekliyorum.
Jumbo’nun, desenleri bozulan parçalar ile fabrikasyon kusurlu ürünü inceleyerek ayıplı parçaların değişimini ya da uygun göreceği şekilde mağduriyetimi giderecek kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Firma yetkilileri tarafından şikayetime yönelik geri dönüş yapıldı hatalı ürünlerim değiştirildi garanti süresi boyunca yaşayacağım sıkıntılarda ürün garantisi teyit edildi teşekkür ediyorum.
